Um computador com um x 86 - versão com base do Windows Server 2008 ou um x 86 - versão com base do Windows Vista poderá utilizar processadores menos do que previsto se o número de núcleos num socket não é uma potência de 2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ter um computador que utiliza um processador multicore. O número de núcleos num socket não é uma potência de 2. Por exemplo, o computador tem um processador de núcleo 6.
  • Instala um x 86 - versão com base do Windows Server 2008 ou um x 86 - baseados em versão do Windows Vista no computador.
Neste cenário, detectar os seguintes problemas:
  • Quando verifica o número de processadores em algumas interfaces do utilizador, como, por exemplo, no Gestor de tarefas, o número apresentado é inferior ao número real.
  • O desempenho do computador é inferior ao esperado.
notas
  • Estes problemas são específicos para processadores Intel e não afectam os processadores AMD.
  • Estes problemas ocorrem apenas numa x 86 - baseados em versão do Windows Server 2008 e um x 86 - baseados em versão do Windows Vista.

Causa

Windows Server 2008 e Windows Vista utilizam menos processadores que estão disponíveis devido a um erro de licenciamento do sistema operativo.

Resolução

Informações sobre a correcção

Windows Server 2008

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não pré-requisitos.
Requisito de reinício
Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.
Informações de registo
Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2008, versões em x 86
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntkrnlpa.exe6.0.6001.221453,600,95228-Mar de 200803: 38Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.0.6001.221453,548,72828-Mar de 200803: 38Não aplicável

Windows Vista

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não pré-requisitos.
Requisito de reinício
Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.
Informações de registo
Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Informações do ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões em x 86
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntkrnlpa.exe6.0.6000.208023,505,72028-Mar de 200803: 22Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.0.6000.208023,471,92828-Mar de 200803: 22Não aplicável

Windows Vista Service Pack 1, versões em x 86
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntkrnlpa.exe6.0.6001.221453,600,95228-Mar de 200803: 38Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.0.6001.221453,548,72828-Mar de 200803: 38Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 950182 - Última revisão: 11 de abril de 2008 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB950182 KbMtpt
Tradução automática
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