Comment faire pour supprimer Windows XP Service Pack 3 de votre ordinateur

Windows XP Service Pack 3 (SP3) contient d'importantes mises à jour pour Windows XP. Après l'installation de Windows XP SP3, un périphérique matériel ou un programme installé peut fonctionner de façon différente. Il se peut donc que vous deviez désinstaller Windows XP SP3 en tant que procédure de dépannage. Cet article explique comment supprimer Windows XP SP3 de votre ordinateur.

Pour supprimer Windows XP SP3 de votre ordinateur, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Important Après avoir supprimé Windows XP Service Pack 3 de votre ordinateur, nous vous recommandons de consulter le site Web de Microsoft dont l'adresse figure ci-dessous, puis d'installer les mises à jour de sécurité les plus récentes.

Méthode 1 : utilisation de l'élément « Ajout/Suppression de programmes » du Panneau de configuration

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Copiez et collez la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur Entrée :
   appwiz.cpl
3. Activez la case à cocher Afficher les mises à jour.
4. Cliquez sur Windows XP Service Pack 3, puis sur Supprimer.
5. Une fois la suppression terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.

Méthode 2 : utilisation du dossier masqué $NtServicePackUninstall$

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez c:\windows\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Une fois l'Assistant de Suppression de Windows XP Service Pack 3 démarré, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour supprimer Windows XP SP3.

Méthode 3 : utilisation du processus de restauration du système

Remarque Avant d'utiliser la fonctionnalité de restauration du système, assurez-vous d'avoir redémarré l'ordinateur au moins une fois après l'installation de Windows XP SP3. En redémarrant l'ordinateur, vous permettez aux processus de service de se terminer.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2. Copiez et collez la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur Entrée :
   %systemroot%\System32\restore\rstrui.exe
3. Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure, puis sur Suivant.
4. Cliquez sur la date à laquelle vous avez installé Windows XP SP3, puis cliquez sur Installé Windows XP Service Pack 3 dans la zone Point de restauration.
5. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour supprimer Windows XP SP3.

Méthode 4 : utilisation de la console de récupération

Important Cette section, méthode ou tâche, contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
Si vous ne parvenez pas à supprimer Windows XP SP3 en appliquant l'une des méthodes précédentes, procédez comme suit :

1. Insérez le CD-ROM Windows XP dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur une touche pour démarrer votre ordinateur à partir du CD-ROM Windows XP :
   Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM
   Remarque L'ordinateur doit être configuré pour démarrer à partir du lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM. Pour plus d'informations sur la façon de configurer l'ordinateur de façon à ce qu'il démarre à partir du lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur ou contactez le fabricant de l'ordinateur. Vous pouvez également démarrer Windows XP à l'aide d'une disquette de démarrage. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article ci-dessous de la Base de connaissances Microsoft.
   305595  (http://support.microsoft.com/kb/305595/ ) Comment faire pour créer un disque de démarrage pour une partition NTFS ou FAT dans Windows XP
2. Lorsque le message Bienvenue s'affiche, appuyez sur R pour démarrer la console de récupération.
   
   Remarque Plusieurs options s'afficheront à l'écran.
3. Sélectionnez l'installation Windows XP appropriée.
   
   Remarque Vous devez sélectionner un numéro avant d'appuyer sur Entrée, sinon l'ordinateur redémarrera. Généralement, seule l'option 1 : C:\Windows est disponible.
4. Saisissez un mode de passe administrateur si vous y êtes invité. Si vous ne connaissez pas le mot de passe administrateur, appuyez sur Entrée. (Le mot de passe est généralement vierge.)
   
   Remarque Vous ne serez pas en mesure de continuer si vous ne connaissez pas le mot de passe administrateur.
5. À l'invite de commandes, tapez cd $ntservicepackuninstall$\spuninst, puis appuyez sur Entrée.
6. À l'invite de commandes, tapez batch spuninst.txt, puis appuyez sur Entrée.
   
   Remarque Le fichier Spuninstal.txt apparaît. À mesure que le fichier défile vous voyez apparaître des erreurs, ainsi que les fichiers en cours de copie. Ce comportement est normal.
7. Une fois Windows XP SP3 supprimé, tapez exit, puis appuyez sur Entrée.
8. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. Pour ce faire, appuyez sur F8 au démarrage de l'ordinateur.
   
   Remarque Après avoir redémarré l'ordinateur, celui-ci peut cesser de répondre et un écran noir peut s'afficher. La souris fonctionne. Dans ce cas, redémarrez à nouveau l'ordinateur en le mettant hors tension, puis sous tension. Le deuxième redémarrage vous permettra d'ouvrir votre session.
9. Lorsque l'ordinateur redémarre, l'Explorateur Windows (Explorer.exe) ne s'exécute pas et les icônes Windows ainsi que le bouton Démarrer ne sont pas disponibles. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
   1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches dans la fenêtre Sécurité de Windows.
   2. Cliquez sur Fichier, puis sur Nouvelle tâche (Exécuter).
   3. Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
   4. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez sur celle-ci :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RpcSs
   5. Dans le volet d'informations, cliquez avec le bouton droit sur ObjectName, cliquez sur Modifier, tapez LocalSystem dans la zone Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
   6. Redémarrez l'ordinateur.
10. Appliquez l'une des méthodes précédentes pour supprimer Windows XP SP3 de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur la façon d'installer et d'utiliser la console de récupération, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.