ID do artigo: 950312 - Última revisão: terça-feira, 3 de junho de 2008 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro quando você tenta iniciar um aplicativo baseado em console, como cmd.exe, em um computador baseado no Windows XP: "O aplicativo não inicializou corretamente (0xc0000142)"

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Sintomas

Em um computador baseado no Windows XP, talvez você não é possível iniciar qualquer aplicativos baseado em console. Por exemplo, quando você tenta iniciar aplicativos cmd.exe e ping.exe, os aplicativos não podem iniciar conforme o esperado. Além disso, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
O aplicativo não inicializou corretamente (0xc0000142).
Os sintomas relacionados incluem, mas não estão limitados a, o seguinte:
  • Quando você tenta abrir a caixa de Propriedades no aplicativo do cmd.exe, o Windows Explorer falha.
  • Quando você usar a opção Modo de segurança com Prompt de comando para iniciar o computador, a janela do prompt de comando é exibido conforme o esperado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 ou Service Pack 3 instalado.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP com SP2, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Winsrv.dll5.1.2600.3356292,86422-Abril de 200818: 00x 86
Windows XP com SP3, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Winsrv.dll5.1.2600.5585293,37622-Abril de 200817: 00x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
896667  (http://support.microsoft.com/kb/896667/ ) Talvez você não consiga abrir qualquer aplicativos baseado em console em um computador baseado no Windows Server 2003
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB950312 KbMtpt
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