Artikel ID: 950313 - Laatste beoordeling: vrijdag 17 juli 2009 - Wijziging: 3.2

Wanneer u de netwerktest voor de Live-verbinding van de originele Xbox-console uitvoert, wordt het volgende bericht weergegeven: "Cables not connected"

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u verbinding probeert te maken met Xbox LIVE, wordt het bericht "Cables not connected" weergegeven in het scherm Connect Status.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer er geen fysieke verbinding tot stand kan worden gebracht tussen de originele Xbox-console en het netwerkapparaat.

Met deze test wordt de netwerkadapter gedetecteerd en wordt gecontroleerd of deze fysiek is aangesloten. Als u alleen een kabelverbinding gebruikt, controleert u met deze test of er een Ethernet-kabel is aangesloten op de Ethernet-poort van de console. Als u een brug voor een Ethernet-verbinding naar een draadloze verbinding gebruikt, controleert u met deze test of de console kan communiceren met de brug.

Wat u kunt proberen

Voordat u begint met de stappen voor probleemoplossing in dit artikel moet u alle apparaten in het netwerk uitschakelen en weer inschakelen. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het Microsoft Knowledge Base-artikel weer te geven:
944294  (http://support.microsoft.com/kb/944294/ ) How to power cycle home networking devices
Ga als volgt te werk als u alleen een kabelverbinding gebruikt:
  1. Controleer of u een normale Ethernet-kabel gebruikt en niet een crossover-kabel zoals de Xbox-systeemlinkkabel.
  2. Controleer of de Ethernet-kabel niet is beschadigd en goed is aangesloten op de Ethernet-poort op de Xbox-console.
  3. Controleer of de modem, de router of het gateway-apparaat goed is aangesloten op de console en is ingeschakeld.
  4. Controleer of de Ethernet-kabel naar de brug niet is beschadigd en is aangesloten op de Ethernet-poort van de Xbox-console.
Ga als volgt te werk als u een brug voor een Ethernet-verbinding naar een draadloze verbinding gebruikt:
  1. Controleer of de brug is ingeschakeld.
  2. Controleer of de Ethernet-kabel naar de brug niet is beschadigd en is aangesloten op de Ethernet-poort van de Xbox-console.

Meer informatie

Ga voor meer informatie over het instellen van een draadloze verbinding met LIVE naar de volgende websites:
http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/pickconsole.htm (http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/pickconsole.htm)
http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/xbox/connectionmethods/wireless.htm (http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/xbox/connectionmethods/wireless.htm)

De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Xbox
  • Microsoft Xbox Live
Trefwoorden: 
kbxboxamericasportal kbxboxts kbinfo kbxboxperipherals kbxboxext kbexpertisebeginner kbxboxpacrimportal kbxboxeuropeportal kbxboxamericasportal kbxboxliveconnectivity kbpubtypekc kbtshoot KB950313
 

Vertaalde artikelen

 

Related Support Centers