Sintomi
Quando si avvia Microsoft Office Outlook o quando si fa clic su una cartella di Microsoft Dynamics CRM in Outlook, viene chiesto di immettere il nome utente e la password più volte. Questo sintomo si verifica in un computer basato su Windows Vista.
Causa
Questo problema si verifica perché il valore della seguente sottochiave del Registro di sistema viene rimosso da un componente aggiuntivo di Microsoft Dynamics CRM:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeNota: Il valore corretto della sottochiave è zero.
Risoluzione
Questo problema viene corretto nell'aggiornamento cumulativo più recente per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 e aggiornamenti rapidi di 949256
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
892666 richiesto il nome utente e la password quando si apre Microsoft CRM o quando si apre il client Microsoft CRM per Microsoft Office Outlook
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftPer ulteriori informazioni sulla terminologia del pacchetto hotfix e degli aggiornamenti Microsoft Business Solutions CRM software, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
887283 aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM del standard di denominazione
