Makale numaras�: 950416 - Son G�zden Ge�irme: 11 Haziran 2009 Per�embe - G�zden ge�irme: 2.1

Microsoft Dynamics CRM'DE tetikleyen sistem i�leri i�lenmez ve bir bekleme durumunda kal�r ve Outlook istemcileri i�in Microsoft Dynamics CRM sunucusu ba�lanam�yor

�ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leme

Buraya t�klayarak �ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leyebilirsiniz.

Otomatik terc�me makalelerin ne oldu�unu a��klayan yaz�y� okumak i�in buraya t�klay�n

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Hepsini a� | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Dynamics CRM'DE tetikleyen sistem i�leri i�lenmez ve bir bekleme durumunda kal�r. Ayr�ca Outlook i�in Microsoft Dynamics CRM istemcileri i�in Microsoft Dynamics CRM sunucusu ba�lanacak de�il.

�ste

Neden

Bu sorun, a�a��daki nedenler y�z�nden olu�ur:

Neden 1

Zaman uyumsuz hizmeti, sunucuya ba�lanam�yor. Varsay�lan olarak, DeploymentProperties tablosundaki AsyncSDKRootDomain alan bo� b�rak�l�r. Bunun anlam�, zaman uyumsuz hizmeti sunucuya ba�lanmaya �al��rken 127.0.0.1 gerid�ng� adresi kullan�r. Ancak, CRM Web sitesini �imdi atanan IP adresini kullanan, zaman uyumsuz hizmeti sunucuya ba�lanam�yor.

Neden 2

Microsoft CRM Asynchronous Processing hizmeti, gerekli SSL ayar� Web sitesinde etkinle�tirildikten sonra Microsoft Dynamics CRM Web sitesine ba�lant� kuram�yor.

�ste

��z�m

Neden 1 i�in ��z�m

Bu sorunu gidermek i�in a�a��daki ad�mlar� izleyin:

Bir HOST (A) kayd� DNS'YE olu�turuldu�undan emin olun ve CRM Web sitesine atanan IP adresi i�in i�aretleyin.
Da��t�m yap�land�rmas� arac�n� kar��dan y�kleyin.

Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:
949079� (http://support.microsoft.com/kb/949079/ ) Microsoft Dynamics CRM 4.0 i�in Microsoft Dynamics CRM Deployment yap�land�rma arac� nas�l kullan�l�r
Da��t�m yap�land�rmas� arac�n� ay�klamak ve CRM sunucusu konumuna yerle�tirildi.
MSCRM_Config ve OrgName_MSCRM veritabanlar�n� yedekleyin.
Komut isteminde, yol microsoft.crm.deploymentconfigtool.exe dosyas�n� i�eren dizine out ve sonra da bu ayar� d�zeltmek i�in a�a��daki komutlar� �al��t�r�n: asyncsettings G�ncelle�tir -
microsoft.crm.deploymentconfigtool asyncsettings update -sdkrootdomain:<IPADDRESSOFTHECRMWEBSITE> microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -webapprootdomain:<IPADDRESSOFTHECRMWEBSITE> microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -sdkrootdomain:<IPADDRESSOFTHECRMWEBSITE>
Not <ipaddressofthecrmwebsite>ger�ek CRM Web sitesine atanan IP adresi i�in bir yer tutucudur.

IP adresini do�rulamak i�in �u ad�mlar� izleyin:
1. IIS Y�neticisi'ni a��n ve CRM Web sitesini bulun.
2. CRM Web sitesini sa� t�klat�n ve sonra da �zellikler ' i t�klat�n.
3. Web sitesi</a0> sekmesinde, IP adresini IP adresi alan�nda ayarlanan dikkat edin.
A�a��daki komut, benzer:
microsoft.crm.deploymentconfigtool asyncsettings update -sdkrootdomain: 192.167.0.0 microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -webapprootdomain: 192.167.0.0 microsoft.crm.deploymentconfigtool addresssettings update -sdkrootdomain: 192.167.0.0
��S'YI s�f�rlama. Bunu yapmak i�in <a0></a0>, Ba�lat ' � t�klat�n, �al��t�r ' � t�klat�n, ard�ndan iisreset yaz�n ve Tamam ' � t�klat�n.
Varolan Microsoft CRM Outlook istemcilerinin sunucuya yeniden. Bu sorunu gidermek i�in �u ad�mlar� izleyin:
1. Microsoft Dynamics CRM istemci bilgisayarda Outlook'u kapat�n.
2. Ba�lat ' � t�klat�n, Programlar ' �n �zerine gelin, Microsoft Dynamics CRM ' nin �zerine gelin ve sonra Yap�land�rma Sihirbaz� ' n� t�klat�n.
3. Yap�land�rma Sihirbaz� izleyin ve yeni ad� 1. ad�mda belirtilen ana BILGISAYAR kayd�n�n tan�mland��ndan emin olun.
Kerberos do�ru ge�irmeden emin olun.
�nternet Explorer se�enekleri, yerel intranet b�lgesi IP adresini ve yeni ana BILGISAYAR ad�n� ekledi�inizden emin olun. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:
1. Internet Explorer'� a��n.
2. Ara�lar men�s�nden Internet se�enekleri ' ni t�klat�n.
3. G�venlik sekmesinde, Yerel Intranet ' i t�klat�n ve ard�ndan Siteler'i t�klat�n.
4. Geli�mi� ' i t�klat�n.
5. Bu Web sitesini b�lgeye ekle</a0> alan�nda, CRM IP adresi, ana BILGISAYAR ad� ve FQDN, ana BILGISAYAR ad�n� girin. �rne�in, http://crmwebsiteipaddress.
6. Ekle ' yi t�klat�n.
7. Yerel intranet penceresini kapat�n.

Neden 2 i�in ��z�m

�nemli Bu b�l�m, y�ntem veya g�rev kay�t defterini nas�l s�yleyin ad�mlar� i�erir. Ancak kay�t defterini hatal� olarak de�i�tirirseniz �nemli sorunlar olu�abilir. Bu nedenle, bu ad�mlar� dikkatlice uygulad��n�zdan emin olun. Ek koruma i�in, kay�t defterini de�i�tirmeden �nce yedeklemeyi unutmay�n. Bir sorun olu�ursa kay�t defterini daha sonra geri y�kleyebilirsiniz. Kay�t defterini yedekleme ve geri y�kleme hakk�nda daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

322756� (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kay�t defterini yedekleme ve geri y�kleme

Bu sorunu gidermek i�in a�a��daki ad�mlar� izleyin:

Ba�lat ' � t�klat�n, �al��t�r ' � t�klat�n, A� kutusuna regedit yaz�n ve Tamam ' � t�klat�n.
Bulun ve sonra a�a��daki kay�t defteri alt anahtar� se�in:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
LocalSdkPort ' � sa� t�klat�n ve sonra De�i�tir ' i t�klat�n.
De�er verisi kutusuna 443 yaz�n ve Tamam ' � t�klat�n.

Not Farkl� bir ba�lant� kullan�yorsan�z, SSL i�in kulland��n�z ba�lant� noktas�n� yaz�n.
ServerUrl ' � sa� t�klat�n ve sonra De�i�tir ' i t�klat�n.
De�er verisi kutusuna https:// crmservername / MSCRMServices ve sonra Tamam ' � t�klat�n.
Dosya men�s�nde, Kay�t Defteri D�zenleyicisi'nden ��kmak i�in ��k ' � t�klat�n.
Ba�lat ' � t�klat�n, �al��t�r ' � ve A� kutusunda IISRESET t�r�n� t�klat�n ve sonra da ��S'YI s�f�rlama i�in Tamam ' � t�klat�n.
SSL �imdi ba�lat�ld��ndan bu yana, https URL istemcileriyle yeniden yap�land�rmak i�in Yap�land�rma Sihirbaz�'n� �al��t�rmak gereken Outlook i�in Microsoft Dynamics CRM istemciler i�in gerekli.

Ikinci bir se�enek HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient kay�t defteri kovan�n� https i�erecek �ekilde istemci kay�t defteri alt anahtarlar�n�n her g�ncelle�tirme olacakt�r. Kay�t defteri alt anahtarlar� �unlard�r:
- DiscoveryURL
- ExtranetDiscoveryURL
- ExtranetServerURL
- ExtranetWebAppURL
- IntranetDiscoveryURL
- IntranetServerUrl
- IntranetWebAppUrl
- ServerURL
- WebAppURL

�ste

Referanslar

Daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

947423� (http://support.microsoft.com/kb/947423/ ) Microsoft Dynamics CRM 4. 0'� y�kledikten sonra Microsoft Dynamics CRM Web sitesine ba�lant� g�ncelle�tirme

�ste

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Microsoft Dynamics CRM 4.0

�ste

kbmt kbmbsadministration kbexpertisebeginner kbtshoot kbmbsmigrate kbprb kbexpertiseinter KB950416 KbMttr

�ste

Otomatik Terc�me

�NEML�: Bu makale, bir ki�i taraf�ndan �evrilmek yerine, Microsoft makine-�evirisi yaz�l�m� ile �evrilmi�tir. Microsoft size hem ki�iler taraf�ndan �evrilmi�, hem de makine-�evrisi ile �evrilmi� makaleler sunar. B�ylelikle, bilgi bankam�zdaki t�m makalelere, kendi dilinizde ula�m�� olursunuz. Bununla birlikte, makine taraf�ndan �evrilmi� makaleler m�kemmel de�ildir. Bir yabanc�n�n sizin dilinizde konu�urken yapabilece�i hatalar gibi, makale; kelime da�arc��, s�z dizim kurallar� veya dil bilgisi a��s�ndan yanl��lar i�erebilir. Microsoft, i�eri�in yanl�� evrimi veya onun m��teri taraf�ndan kullan�m�ndan do�an; kusur, hata veya zarardan sorumlu de�ildir. Microsoft ayr�ca makine �evirisi yaz�l�m�n� s�k�a g�ncellemektedir.

Makalenin �ngilizcesi a�a��daki gibidir:950416� (http://support.microsoft.com/kb/950416/en-us/ )

�ste

This site in other countries/regions:

Microsoft Dynamics CRM'DE tetikleyen sistem i�leri i�lenmez ve bir bekleme durumunda kal�r ve Outlook istemcileri i�in Microsoft Dynamics CRM sunucusu ba�lanam�yor

Belirtiler

Neden

��z�m

Referanslar

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

�lgili Destek Merkezleri

This site in other countries/regions:

Microsoft Dynamics CRM'DE tetikleyen sistem i�leri i�lenmez ve bir bekleme durumunda kal�r ve Outlook istemcileri i�in Microsoft Dynamics CRM sunucusu ba�lanam�yor

Belirtiler

Neden

��z�m

Referanslar

Bu makaledeki bilginin uyguland��� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

�lgili Destek Merkezleri

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum: