Makale numarası: 950446 - Son Gözden Geçirme: 21 Nisan 2010 Çarşamba - Gözden geçirme: 4.0

Zune yazılımı Zune bir aygıtla eşitlemeyi denediğinizde hata iletisi: "Zune yazılımı, bilgisayarınızı Zune önemli verileri erişilemiyor"

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Zune aygıtınızı bağlayın veya içerik Zune yazılımı ile eşitleme, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Okuma hatası

Zune yazılımı, bilgisayarınızı Zune önemli verilere erişilemiyor. Try bağlantısı kesiliyor ve onu yeniden bağlanıyor. Sorun devam ederse, müşteri desteğine başvurun.
Üste

Denenmesi gerekenler

Sorun giderilinceye kadar aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin.
Üste

Zune yazılımı güncelleştirmesi

Zune aygıtın bağlanmadan önce bilgisayarınızda yüklü olan Zune yazılımı güncelleştirin. Bunu yapmak için <a0></a0>, Zune yazılımı Başlat, Ayarlar ' ı tıklatın, yazılım ' ı tıklatın, Genel ' i tıklatın ve CHECK FOR UPDATES</a1>'ı tıklatın.
Üste

Zune player'ı yeniden başlatın

Zune player'ı yeniden başlatın. Sahip olduğunuz bir oyuncunun türüyle ilgili yönergeleri izleyin:
  • Zune HD oyuncunun: 10 Saniye kadar oyuncunun yeniden başlatmalar hakkında Açık/kapalı düğme basılı tutma.
  • Olmayan touchscreen Zune oyuncunun:Hold anahtarı kilidi konuma ayarlayın ve sonra Zune defteri üstünde basarken geri düğmesini
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Back
    tuşunu basılı tutun. Zune aygıt yeniden başlatıldığında, düğmeler serbest bırakabilirsiniz.
Üste

Zune aygıt için geçerli olan aygıt yazılımını güncelleştirme

Bunu yapmak için <a0></a0>, Zune aygıtın geçerli Zune yazılımı yüklü olduğu bir bilgisayara bağlanmak ve sonra da geçerli aygıt yazılımı için aygıt güncelleştirin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
926770  (http://support.microsoft.com/kb/926770/ ) Zune aygıtınızla güncelleştirme nasıl yüklenir
Üste

Zune aygıt silmeniz ve sonra içerik resync

  1. Zune yazılımı, bilgisayarı başlatın.
  2. Zune aygıtınızla Zune eşitleme kablo kullanarak bağlayın.
  3. Ayarlar ' ı tıklatın ve sonra aygıtı tıklatın. SYNC SEÇENEKLER ' i tıklatın ve sonra da ALL CONTENT ERASE'ı tıklatın.
  4. Aşağıdaki iletiyi aldığınızda, Evet ' i tıklatın:
    Lütfen onaylayın. Bağlı Zune içeriğini silmek istediğinizden emin misiniz?
    "Sil tüm içerik" iletisi görüntülenir. Bu işlem birkaç dakika sürebilir. Değil taşımak veya iletinin kaybolana kadar Zune aygıtın bağlantısını kesmek.Zune aygıtı silme konusunda daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    926917  (http://support.microsoft.com/kb/926917/ ) Zune aygıtınızdan tüm içeriğini silmek için
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Zune
  • Zune 4GB Digital Media Player
  • Zune 8GB Digital Media Player
  • Zune 16GB Digital Music Player
  • Zune 30GB Digital Media Player
  • Zune 80GB Digital Media Player
  • Zune 120GB Digital Media Player
  • Zune Software
  • Zune HD 16GB
  • Zune HD 32GB
  • Zune HD 64GB
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbzunehardware kbtshoot kbpubtypekc kbzuneamericasportal kbexpertisebeginner KB950446 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:950446  (http://support.microsoft.com/kb/950446/en-us/ )
Üste