Artigo: 950475 - Última revisão: quinta-feira, 12 de Fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0

O valor da razão do estado de um registo de compromisso será alterado para um valor predefinido quando executa a função dispensar num lembrete de calendário do Outlook registado no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

No Microsoft Dynamics CRM 4.0, execute a função de Dispensar num calendário lembrete registado do Microsoft Office Outlook para uma entidade de actividade ou para uma entidade de actividade de serviço. Quando o fizer, o Motivo do estado do valor de um registo de compromisso é alterado para um valor predefinido.

Causa

Este problema ocorre porque a função Dispensar acciona uma actualização para um ficheiro XML. O valor de cadeia "<statecode> agendado </statecode>" é adicionado a uma propriedade definida pelo utilizador. No entanto, o valor de cadeia "<statecode> agendado </statecode>" está incorrecto. Assim, quando o registo é sincronizado para o Microsoft Dynamics CRM 4.0, este valor de cadeia não pode ser adicionada à base de dados. O valor de cadeia correcta é "<statecode> 3 </statecode>".

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256  (http://support.microsoft.com/kb/949256/ ) O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 950475  (http://support.microsoft.com/kb/950475/en-us/ )