ID do artigo: 950475 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0

O valor de razão do status de um registro de compromisso é alterado para um valor padrão quando você executa a função descartar em um lembrete de calendário do Outlook controlado no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

No Microsoft Dynamics CRM 4.0, você pode executar a função Descartar em um lembrete de calendário controlado do Microsoft Office Outlook para uma entidade de atividade ou para uma entidade de atividade do serviço. Quando você fizer isso, a Razão do status do valor de um registro de compromisso é alterado para um valor padrão.

Causa

Esse problema ocorre porque a função Descartar dispara uma atualização para um arquivo XML. O valor de seqüência de caracteres "<statecode> agendada </statecode>" é adicionado a uma propriedade definida pelo usuário. No entanto, o valor de seqüência de caracteres "<statecode> agendada </statecode>" é incorreto. Portanto, quando o registro é sincronizado para o Microsoft Dynamics CRM 4.0, esse valor de seqüência de caracteres não pode ser adicionada ao banco de dados. O valor de seqüência de caracteres correto é "<statecode> 3 </statecode>".

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256  (http://support.microsoft.com/kb/949256/ ) Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
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