Artigo: 950506 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Maio de 2010 - Revisão: 2.0

Centro de dispositivos Windows Mobile não estabelece ligação com o dispositivo baseado no Windows Mobile depois de instalar o Windows Vista Service Pack 1

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Sintomas

Depois de instalar o Windows Vista Service Pack 1 (SP1), centro de dispositivo do Microsoft Windows Mobile não estabelece ligação com o dispositivo baseado no Windows Mobile. Por conseguinte, não será possível sincronizar o computador e o dispositivo.
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Resolução

Para resolver este problema, reinstale o Windows Mobile Device Center. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
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    Start button
    e, em seguida, clique em Painel de controlo.
  2. Clique em programas e, em seguida, clique em programas e funcionalidades.

    Nota Se estiver a utilizar a vista clássica no painel de controlo, faça duplo clique em programas e funcionalidades.
  3. Na lista de programas, clique em Centro de dispositivos Windows Mobile e, em seguida, clique em desinstalar.
  4. Na caixa de diálogo programas e funcionalidades, clique em Sim.
  5. Repita os passos 1 a 4 para desinstalar a actualização de controlador do Windows Mobile dispositivos centro.
  6. Instale a versão mais recente do Windows Mobile Device Center. Para obter informações sobre como obter a versão mais recente, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/windowsmobile/devicecenter.mspx (http://www.microsoft.com/windowsmobile/devicecenter.mspx)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Mobile 6.5 Standard
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Palavras-chave: 
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