No se puede imprimir un archivo o guardar un archivo como un PDF desde un programa Office 2004 para Mac o desde un Office 2008 para Mac programa

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Síntomas

Cuando intenta imprimir a una impresora específica desde un Microsoft Office 2008 para Mac programa o desde un Microsoft Office 2004 para Mac programa, puede experimentar el comportamiento siguiente:
  • La ventana de pantalla de Presentación está en blanco en el cuadro de diálogo Imprimir .
  • La impresora imprime páginas en blanco.
Además, si intenta guardar el archivo como un PDF en el cuadro de diálogo Imprimir o guardando el archivo como un PDF desde un programa de Mac de Office, el resultado PDF es en blanco.

Causa

Este problema se produce cuando intenta imprimir un archivo de Mac para determinadas impresoras que utilizan los controladores de impresora integrados proporcionados por el sistema operativo de Mac OS X de Office. Actualmente no hay ninguna solución para este problema. Debe utilizar la solución en este artículo para imprimir documentos de Office para Mac programas.

Solución

Para resolver este problema en Office 2008 para Mac, instale Microsoft Office 2008 para Mac Service Pack 1 (12.1.0).

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
952331Descripción de Office 2008 para Mac Service Pack 1 (12.1.0)
Nota Este service pack no resuelve el problema de Office 2004 para Mac.

Solución

Para evitar este problema, guardar primero el Office para Mac archivo como un PDF. A continuación, imprimir el archivo desde el programa de vista previa o desde otro lector PDF. Para ello, siga estos pasos.

Paso 1: Cambiar el controlador de impresora predeterminado

Antes de guardar el Office para Mac archivo en formato de archivo .PDF, debe cambiar la impresora predeterminada a una impresora que no demuestra este comportamiento. Para ello, siga estos pasos:
  1. Salga de la oficina para Mac programa desde el que desea imprimir.
  2. En el menú Ir , haga clic en Herramientas .
  3. Inicie la utilidad de configuración de impresora .
  4. En la barra de herramientas, haga clic en Agregar .
  5. En el cuadro nombre , escriba Temporal de la impresora .
  6. En el cuadro ubicación , escriba el archivo .
  7. En la lista Seleccione un modelo de impresora o controlador , haga clic en Apple .
  8. En la lista modelo , haga clic en Apple Color LaserWriter 12/660 PS y, a continuación, haga clic en Agregar .
  9. Haga clic en continuar .
El controlador de impresora se agrega a la lista. Además, se establece automáticamente la impresora como impresora predeterminada.

Paso 2: Guardar el archivo como un PDF

  1. Iniciar Office para Mac programa y, a continuación, abra el archivo que desea imprimir.
  2. Seleccione el formato de archivo PDF. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes:
    • en Office 2004 para Mac
      En el menú archivo , haga clic en Imprimir , haga clic en PDF y, a continuación, haga clic en Guardar como PDF .
    • en Office 2008 para Mac
      En el menú archivo , haga clic en Guardar como y, a continuación, haga clic en PDF en la lista formato .
  3. Busque dónde desea guardar el archivo .PDF y, a continuación, haga clic en Guardar .
  4. Salga de la oficina de programa de Mac.
  5. Busque el archivo .PDF, presione la tecla CONTROL y, después, haga clic en el archivo.
  6. Elija Abrir con y, a continuación, haga clic en vista previa .
  7. En el menú archivo , haga clic en Imprimir .
  8. En la lista impresoras , haga clic en la impresora original y, a continuación, haga clic en Imprimir .
Nota Si prefiere utilizar un lector PDF diferente, abra el PDF en el programa preferido. A continuación, siga los pasos 7 y 8 para imprimir el archivo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 950510 - Última revisión: jueves, 15 de mayo de 2008 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office 2008 for Mac Special Media Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Professional Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2004 for Mac Student and Teacher Edition
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2004 for Mac
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 950510

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