Comment faire pour résoudre les problèmes de performances problèmes avec mise en veille, veille prolongée et reprenez dans Windows Vista

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Sommaire

INTRODUCTION

Les étapes pour résoudre les problèmes de performances dans Windows Vista varient selon le point auquel le problème se produit. Cet article vise à décrire les étapes qui sont utilisés pour résoudre les problèmes de performances avec mise en veille, reprendre ou mise en veille prolongée.

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les autres problèmes de performances dans Windows Vista, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
950684Comment faire pour résoudre les problèmes de performances lors du démarrage dans Windows
950685Comment faire pour résoudre les problèmes de performances dans Windows Vista

Vue d'ensemble

Cet article décrit les étapes utilisées pour commencer à résoudre les problèmes de performance liés à la mise en veille dans Windows Vista. Cela inclut comment résoudre les problèmes liés à la mise en veille, de reprendre, de mise en veille prolongée et de fonctionnalités de mise en veille.

Problèmes de performances éventuellement rencontrés avec la mise en veille, veille prolongée et reprise sur un ordinateur Windows Vista peuvent inclure, sans s'y limiter les problèmes suivants :
  • Vous ne pouvez pas mettre le système en veille prolongée ou en veille.
  • Vous risquez de rencontrer des erreurs lorsque l'ordinateur passe ou reprise d'un état de mise en veille prolongée ou de mise en veille.
  • Le système prend beaucoup de temps pour reprendre la mise en veille prolongée ou de veille.
  • Le système ne sort pas de la mise en veille prolongée ou de veille.
  • Le système ne sort pas de la mise en veille prolongée ou de veille dans le même état que lorsque le système entrée mise en veille ou en veille prolongée.
Remarque Avant de commencer à résoudre tout problème de performances, il est important tout d'abord de définir les attentes correctes. Si vous avez installé Windows Vista sur un ordinateur qui dispose uniquement de la configuration matérielle minimale requise, mais l'ordinateur ne répond pas aux exigences matérielles recommandées, il est impossible d'établir une amélioration notable les performances de Windows Vista sauf si vous mettez à niveau le matériel sur l'ordinateur ou vous désactivez certaines fonctionnalités de Windows Vista. Ces fonctionnalités peuvent inclure l'indexeur de recherche ou certains effets visuels.

Ordinateurs répondant aux exigences minimales sont appelés «Compatibles» et ordinateurs qui répondent aux exigences recommandées sont appelés «Windows Vista Premium Ready». Pour plus d'informations sur les ordinateurs compatibles avec Windows Vista et Windows Vista Premium Ready, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/windows-vista/get/upgrade-advisor.aspx
Pour plus d'informations sur la configuration système requise pour Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
919183Configuration requise pour Windows Vista

Plus d'informations

Pour commencer à résoudre un problème de performance liés à la mise en veille dans Windows Vista, procédez comme suit.

Étape 1: Vérification de Windows Update

Si un pilote ou un composant de système d'exploitation provoque le problème de performances, il peut y avoir une mise à jour qui est disponible sur Windows Update qui résout le problème. Visitez le site Web Windows Update et installez toute mise à jour pilote ou le système d'exploitation disponibles. Pour ce faire, visitez ce site Windows Update Web
http://windowsupdate.microsoft.com
Si vous installez un pilote mis à jour ou des composants de système d'exploitation à partir de Windows Update et n'est pas résolu le problème de performances, passez à l'étape de dépannage suivante.

Étape 2: Vérifier les avertissements de performances

Fréquemment, Windows Vista peut détecter automatiquement les problèmes liés aux performances et peuvent formuler des recommandations sur la façon de résoudre ces problèmes. Dans ce cas, un avertissement s'affiche dans le panneau de configuration. Pour accéder à ces avertissements, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer le
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Start button
    , cliquez avec le bouton droit sur ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.
  2. Cliquez sur l'indice de performance Windows.
  3. Cliquez sur avancées des outils.
  4. Dans la fenêtre Outils avancés, cliquez sur les liens aux performances pour examiner des informations détaillées sur l'ordinateur.
Une fois que vous avez cliqué sur les liens dans la fenêtre Outils avancés, suivez les recommandations qui s'affichent. Lorsque vous avez résolu tous les problèmes qui apparaissent dans cette liste, redémarrez l'ordinateur. Puis, testez les performances de l'ordinateur en plaçant l'ordinateur en veille et à reprendre et déterminer si le problème de performances est résolu. Si le problème persiste, passez à l'étape de dépannage suivante.

Étape 3: Effectuer un dépannage par démarrage en mode minimal

Si vous vérifiez que le problème de performances ne se produit pas en mode sans échec, démarrez Windows Vista dans un environnement de démarrage en mode minimal afin de déterminer les programmes ou les services qui sont à l'origine du problème. Ce processus élimine systématiquement les services tiers ou les applications qui s'exécutent sur Windows Vista susceptibles de contenir la cause du problème.

Pour plus d'informations sur la façon d'effectuer le dépannage en mode minimal dans Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
929135Comment résoudre un problème en effectuant un démarrage en mode minimal dans Windows Vista
Si le problème persiste après avoir effectué un dépannage par démarrage en mode minimal, passez à l'étape de dépannage suivante.

Étape 4: Vérifier le moniteur de fiabilité

Lorsque vous tentez de résoudre un problème de performances, il est important de déterminer si le problème est survenu toujours une fois que vous avez installé Windows Vista ou si le problème a commencé comprise après l'installation de Windows Vista. Vous devez le clarifier avant de continuer.

Si Windows Vista effectuait acceptable après son installation, le problème de performances de démarrage uniquement commencé à se produire parfois après que Windows Vista effectuait acceptable, vous pouvez utiliser l'outil Moniteur de fiabilité qui est inclu dans Windows Vista. Cet outil vous permet, examiner les événements s'est produite avec l'heure à laquelle le problème a commencé afin que vous pouvez déterminer une relation entre l'événement et le problème. Pour ce faire, vous devez d'abord déterminer approximativement lorsque le problème a commencé à se produire. Lorsque vous déterminez le temps approximatif, vous pouvez examiner les événements survenus autour de ce moment.
  1. Cliquez sur Démarrer le
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Start button
    , tapez la fiabilité dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Cliquez sur Moniteur de fiabilité et Analyseur de performances dans la liste de programmes.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Account Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou de confirmation, tapez le mot de passe ou fournir une confirmation.
  3. Cliquez sur Moniteur de fiabilité.
Dans le graphique linéaire qui s'affiche, vous verrez une représentation de la fiabilité de l'ordinateur. Chaque barre verticale représente un jour et la hauteur de la ligne pour ce jour est déterminée par les événements survenus le jour même. Si des erreurs ou des avertissements se produisent, la ligne ira vers le bas. Si aucun événements ou uniquement les événements d'information se produisent la ligne commence à remonter.

Pour utiliser cet outil pour résoudre un problème de performances a commencé comprise après l'installation de Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Après avoir identifié le jour approximatif où le problème a commencé, ajouter ce jour dans l'outil Moniteur de fiabilité.
  2. Lire les événements d'information, avertissement et erreur survenus le jour que le problème a commencé et sur les deux jours avant le problème a commencé.
  3. À ce stade, vous devez utiliser les données que vous avez collecté de commencer à résoudre la raison pour laquelle le problème s'est peut-être produite. Certains exemples possibles de la façon de résoudre ce problème sont répertoriés ici. Dans les exemples suivants, le résultat plus probable est que vous avez coordonnées de l'éditeur de logiciel ou du matériel pour obtenir des conseils dépannage supplémentaires :
    • Si vous voyez que le problème a commencé le jour où une mise à jour du pilote a été installée, vous devez déterminer s'il existe un pilote plus récent que le pilote actuellement installé. Ensuite, vous devez installer le pilote plus récent pour voir si ce pilote résout le problème. Si aucune mise à jour du pilote n'est disponible, utilisez le Gestionnaire de périphériques pour restaurer le pilote a été installé.
    • Si vous voyez que le problème a commencé après l'installation d'un nouveau composant matériel, désactiver ou débranchez ce matériel et puis testez pour voir si le problème se produit encore.
    • Si vous voyez que le problème a commencé après avoir installé un nouveau programme, rechercher les mises à jour pour ce programme sur le site Web du fournisseur de logiciel. Si aucune mise à jour n'est disponible, désinstallez le programme pour vérifier si le problème persiste.
Si le problème persiste une fois que vous adressez les modifications que vous avez identifié dans le moniteur de fiabilité, vous devez contacter le fabricant de l'ordinateur ou le fournisseur de matériel pour déterminer si l'ordinateur ou le matériel installé prend en charge Windows Vista, ou s'il existe des mises à jour qui doivent être installés pour que l'ordinateur compatible.

Propriétés

Numéro d'article: 950686 - Dernière mise à jour: vendredi 18 avril 2008 - Version: 1.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Professionnel N
  • Windows Vista Édition Familiale Basique N 64-bit Edition
  • Windows Vista Édition Familiale Basique N
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 950686
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