Select the product you need help with
วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 ไม่สำเร็จหมายเลขบทความ (Article ID): 950718 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้ เนื้อหาบนหน้านี้สรุปบทความนี้อธิบายวิธีห้าวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 (SP3) ไม่สำเร็จ อาการเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows XP SP3 การติดตั้งล้มเหลว หรือคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด การแก้ไขใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏ วิธีที่ 1: ออกจากโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ แล้วพยายามติดตั้ง SP3 ใหม่ในบางครั้ง การติดตั้งอาจไม่สำเร็จเนื่องจากการทำงานก่อนหน้านี้ไม่สมบูรณ์ เมื่อเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ แสดงว่าคุณจะปิดฟังก์ชันคอมพิวเตอร์ที่ค้างอยู่และเริ่มต้นกระบวนการใหม่ เมื่อต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ถ้าวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดไปที่วิธีที่ 2 วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการป้องกันไวรัส การป้องกันสปายแวร์ และโปรแกรมไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นเป็นการชั่วคราวสำคัญ ขั้นตอนเหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ขั้นตอนนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายมีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตีจากผู้ใช้ที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัส เราขอแนะนำกระบวนการที่บทความนี้ได้อธิบายไว้เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมเพื่อให้ดำเนินการตามที่มีการออกแบบไว้หรือเพื่อปรับใช้ความสามารถในการทำงานเฉพาะของโปรแกรม ก่อนที่คุณจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้กระบวนการนี้ในสภาพแวดล้อมของคุณ หากคุณตัดสินใจว่าจะใช้กระบวนการนี้ ให้ใช้ขั้นตอนต่างๆ ที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องระบบ เราขอแนะนำให้คุณใช้กระบวนการนี้ต่อเมื่อคุณจำเป็นต้องใช้กระบวนการนี้จริงๆความล้มเหลวในการติดตั้งอาจเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมของบริษัทอื่น เช่น การป้องกันสปายแวร์ เปิดแฟ้มค้างไว้ หรือเมื่อโปรแกรมดังกล่าวล็อกแฟ้มที่โปรแกรมการติดตั้งของ Windows XP SP3 จำเป็นต้องใช้ ก่อนที่คุณจะพยายามติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:
ถ้าวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดไปที่วิธีที่ 3 วิธีที่ 3: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่จาก Microsoft Download Centerถ้าคุณมีปัญหาในการรับ service pack จาก Windows Update ให้รับแพคเกจการปรับปรุงแบบสแตนด์อโลนจากศูนย์การดาวน์โหลด เมื่อต้องการดาวน์โหลดแฟ้ม ให้คลิกที่การเชื่อมโยงต่อไปนี้:ยุบรูปภาพนี้ ![]()
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลด Windows XP SP3 จาก Microsoft Download Center โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 322389 ถ้าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ แสดงว่าคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
(http://support.microsoft.com/kb/322389/th/
)
วิธีการขอรับ Windows XP Service Pack รุ่นล่าสุด
หากวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา และคุณสามารถใช้การแก้ไขปัญหาขั้นสูงได้ ให้ไปที่ส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง" หากคุณไม่สามารถใช้การแก้ไขปัญหาขั้นสูง ให้ไปที่ส่วน "ขั้นตอนถัดไป" เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีติดต่อฝ่ายการสนับสนุน การแก้ไขปัญหาขั้นสูงวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาและติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่ ให้ลองใช้วิธีที่ 1 ก่อน วิธีที่ 1: เริ่มต้น Background Intelligent Transfer Service (BITS) และติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่Background Intelligent Transfer Service (BITS) จะถ่ายโอนแฟ้ม (ดาวน์โหลดหรืออัปโหลด) ระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ และให้ข้อมูลความคืบหน้าที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอน ถ้าปิดบริการ BITS แล้ว Windows Update อาจมีปัญหาในการส่งแฟ้มไปยังคอมพิวเตอร์เมื่อต้องการเริ่มต้นบริการ BITS และติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้: ขั้นตอนที่ 1: เริ่มบริการ BITS
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มต้นการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่และพยายามติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่
ถ้าวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดไปที่วิธีที่ 2 วิธีที่ 2: ปิดการปรับปรุงอัตโนมัติ ล้างโฟลเดอร์ Software Distribution แล้วดาวน์โหลด Windows XP SP3แฟ้มหนึ่งในโฟลเดอร์ Software Distribution อาจเสียหายหรือแฟ้มก่อนหน้านี้อาจรบกวนการติดตั้ง SP3 การล้างโฟลเดอร์ Software Distribution จะช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้ขั้นตอนที่ 1: ปิดการปรับปรุงอัตโนมัติเมื่อต้องการให้เราปิดการปรับปรุงอัตโนมัติให้กับคุณ ให้ไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการปิดการปรับปรุงอัตโนมัติด้วยตนเอง โปรดไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง"แก้ไขปัญหาให้ฉันเมื่อต้องการปิดการปรับปรุงอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่การเชื่อมโยง แก้ไขปัญหานี้ แล้วคลิก เรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม และปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างหมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะในภาษาอังกฤษเท่านั้น แต่การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย หมายเหตุ หากคุณไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติในแฟลชไดรฟ์หรือในซีดี จากนั้น คุณสามารถเรียกใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้ฉันแก้ไขปัญหาเองเมื่อต้องการปิดการปรับปรุงอัตโนมัติด้วยตนเอง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 2: ล้างโฟลเดอร์ Software Distribution
ขั้นตอนที่ 3: เปิดการปรับปรุงอัตโนมัติเพื่อดาวน์โหลด Windows XP SP3 อีกครั้งเมื่อต้องการให้เราเปิดการปรับปรุงอัตโนมัติให้กับคุณ ให้ไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการเปิดการปรับปรุงอัตโนมัติด้วยตนเอง โปรดไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง"แก้ไขปัญหาให้ฉันเมื่อต้องการเปิดการปรับปรุงอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่การเชื่อมโยง แก้ไขปัญหานี้ แล้วคลิก เรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดแฟ้ม และปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างหมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะในภาษาอังกฤษเท่านั้น แต่การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย หมายเหตุ หากคุณไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องที่มีปัญหา คุณสามารถบันทึกการแก้ไขอัตโนมัติในแฟลชไดรฟ์หรือในซีดี จากนั้น คุณสามารถเรียกใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้ฉันแก้ไขปัญหาเองเมื่อต้องการเปิดการปรับปรุงอัตโนมัติด้วยตนเอง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่เมื่อต้องการติดตั้ง Windows XP SP3 ใหม่ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:http://update.microsoft.com หากการติดตั้งสำเร็จ แสดงว่าคุณดำเนินการเสร็จสิ้น
(http://update.microsoft.com)
ถ้าวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่ส่วน "ขั้นตอนถัดไป" ขั้นตอนถัดไปถ้าวิธีการในบทความนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ Microsoft Customer Support Services เพื่อหาวิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ สำหรับปัญหาของคุณ บริการส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ได้แก่
http://support.microsoft.com/contactus?ln=th#tab3
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=th#tab3)
คุณสมบัติ | การแปลบทความ
|



กลับไปด้านบน








