Windows XP Service Pack 3'ü yükleme işlemi başarısız olursa nasıl sorun giderilir

Windows XP Service Pack 3'ü (SP3) yüklemeye çalıştığınızda bir hata iletisi alabilirsiniz veya yükleme işlemi başarısız olabilir. Bu makalede, Windows XP SP3'ü başarıyla yüklemenize yardımcı olabilecek temel sorun giderme yöntemleri açıklanmaktadır.

Aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla kullanın. Bu yöntemler yükleme sorununu çözmezse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağı hakkında bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Yöntem 1: Tüm açık programlardan çıkın, bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra da SP3'ü yüklemeyi yeniden deneyin

Not Bazı durumlarda, önceki bir işlem tamamlanmamış olduğu için yükleme başarısız olabilir. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, bekleyen bilgisayar işlevleri kapatılır ve işlem yeniden başlatılır.

1. Tüm açık programlardan çıkın.
2. Bilgisayarı yeniden başlatın.
3. Bilgisayar yeniden başlatma işlemini tamamlayıncaya kadar bekleyin ve ardından hesabınızı kullanarak oturum açın.
4. Windows XP SP3'ü yeniden seçmek ve yüklemek üzere aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
   http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr (http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr)
5. Hızlı Yükle (Önerilir) seçeneğini tıklatın.
   
   Not Bilgisayar, Windows XP SP3 güncelleştirmesi için gerekli koşulları sağlıyorsa, bu güncelleştirme otomatik olarak seçilir.
6. Yükle'yi tıklatın.
7. Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nı inceleyip kabul edin ve ardından yükleme işlemi sırasında sağlanan yönergeleri izleyin.

Yöntem 2: Windows XP SP3'ü Microsoft Yükleme Merkezi'nden yükleyin

Windows XP SP3'ü Microsoft Yükleme Merkezi'nden yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

Yöntem 3: Virüsten koruma, casus yazılım önleme ve üçüncü taraf güvenlik duvarı programlarını geçici olarak devre dışı bırakın

Önemli Bu adımlar güvenlik riskinizi artırabilir. Bu adımlar, bilgisayarın veya ağı kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Programların tasarlandıkları şekilde çalışmasını veya belirli program becerilerini kullanmasını sağlamak için, bu makalede anlatılan işlemin kullanılmasını öneririz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu işlemin çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu işlemi kullanmaya karar verirseniz, sistemin korunmasına yardımcı olabilecek ek adımları da gerçekleştirin. Bu işlemi, yalnızca çok gerekliyse kullanmanızı öneririz.

Windows XP SP3 yükleme programının gereksinim duyduğu bir dosya üçüncü taraf uygulamalar tarafından açık tutulursa veya kilitlenirse yükleme hatası oluşabilir. Bu olasılığı en aza indirmek için, Windows XP SP3'ü yüklemeden önce aşağıdaki adımları izleyin:

1. Açık olan tüm programlardan çıkın ve sonra da bilgisayarı yeniden başlatın.
2. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, başlangıç işlemi sırasında yüklenebilecek tüm virüsten koruma, casus yazılım önleme ve üçüncü taraf güvenlik duvarı programlarını devre dışı bırakın.
   
   Bu programları genelde bildirim alanından devre dışı bırakabilirsiniz. Bir programı bildirim alanından devre dışı bırakmak için, program simgesini sağ tıklatın ve sonra da ilgili seçeneği tıklatarak programı devre dışı bırakın.
   
   Not Bu seçenekler kullanılamıyorsa programın belgelerine bakın. Veya, yönergeler için programın üreticisine başvurun.
3. Bu programları devre dışı bıraktıktan sonra, Windows XP SP3'ü yeniden seçmek ve yüklemek üzere aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
   http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr (http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr)
   Not Tam yükleme paketini karşıdan yüklediyseniz, Windows XP SP3'ü tam yükleme paketinden yüklemeye çalışın. Tam paketi karşıdan yüklemek istiyorsanız, Yöntem 2'yi kullanın.
4. Windows XP SP3'ü yükleme işlemini tamamladıktan sonra, 2. adımda devre dışı bıraktığınız virüsten koruma, casus yazılım önleme ve üçüncü taraf güvenlik duvarı programlarını etkinleştirin.

Yöntem 4: Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni (BITS) başlatın

1. Başlat'ı tıklatın, da Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna services.msc yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
2. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni sağ tıklatın, sonra da Özellikler'i tıklatın.
3. Genel sekmesinde, Başlangıç türü listesinde Otomatik'i ve sonra da Uygula'yı tıklatın.
4. Özellikler iletişim kutusunun "Hizmet durumu" bölümünde, BITS hizmetinin başlatıldığını doğrulayın. Başlatılmamışsa, Başlat'ı tıklatın.
5. Uygula'yı ve sonra Tamam'ı tıklatın.
6. Yöntem 1'i kullanarak bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows XP SP3'ü yükleyin.

Yöntem 5: Software Distribution klasörünü temizleyin ve ardından karşıdan yükleme işlemini yeniden deneyin

1. Bilgisayarda Administrator olarak veya yönetimsel izinleri bulunan bir kullanıcı olarak oturum açın.
2. Başlat'ı tıklatın, da Çalıştır'ı tıklatın, Aç kutusuna services.msc yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
3. Otomatik Güncelleştirme'yi sağ tıklatın ve Durdur'u tıklatın.
4. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın ve sonra da Aç kutusuna aşağıdaki komutu yazın:
   %windir%\SoftwareDistribution
5. Tamam'ı tıklatın.
6. Download klasörünü sağ tıklatın ve sonra Yeniden Adlandır'ı tıklatın.
7. Download.old yazın ve ENTER tuşuna basın.
8. Windows Gezgini'nden çıkın.
9. Hizmetler konsolunda, Otomatik Güncelleştirme hizmetini sağ tıklatın ve ardından Başlat'ı tıklatın.
10. Hizmetler konsolunu kapatın.
11. Windows XP SP3'ü yeniden seçmek ve yüklemek üzere aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr (http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=tr-tr)