文書番号: 950720 - 最終更新日: 2008年11月4日 - リビジョン: 3.1

Windows XP Service Pack 3 のインストール後、コンピュータを再起動するたびにエラー メッセージが表示される

対象製品
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現象

Windows XP Service Pack 3 (SP3) をインストールすると、ワイヤレス サービスを使用してインターネットに接続できるようになります。しかし、コンピュータを再起動するたびに、以下のいずれかのエラー メッセージが表示されます。

プロシージャ エントリ ポイント apsSearchInterface がダイナミック リンク ライブラリ wlanapi.dll から見つかりませんでした。

プロシージャ エントリ ポイント apsInitialize がダイナミック リンク ライブラリ wlanapi.dll から見つかりませんでした。
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原因

Windows XP SP3 では Wlanapi.dll という名前の新しい .dll ファイルが導入されています。このファイルは %WINDIR%\system32 フォルダにインストールされます。また、一部のサードパーティ製ワイヤレス ネットワーク アダプタのデバイス ドライバのインストール時にも、%WINDIR%\system32 フォルダに Wlanapi.dll ファイルがインストールされます。Windows XP SP3 のインストール前に、サードパーティ製ネットワーク アダプタのファイルがこのフォルダにインストールされている場合、ネットワーク アダプタに関連付けられている Wlanapi.dll ファイルが Windows XP SP3 のインストール ファイルに置き換えられます。
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解決方法

この問題を解決するには、ワイヤレス ネットワーク アダプタの製造元の Web サイトにアクセスし、Windows XP SP3 ベースのシステムで使用できる最新のデバイス ドライバが提供されているかどうかを確認します。次に、ワイヤレス ネットワーク アダプタ用の最新のデバイス ドライバをダウンロードしてインストールします。製造元によっては、最新のデバイス ドライバをインストールすることで、Wlanapi.dll ファイルが置き換えられるか、デバイス ドライバ ソフトウェアが更新されて、Windows の Wlanapi.dll ファイルがサポートされるようになります。

注
  • この問題は、Windows XP SP3 のリリース前に公開されたサードパーティ製ワイヤレス ネットワーク アダプタ用のデバイス ドライバをインストール (または再インストール) する場合にも発生することがあります。
  • %WINDIR% 環境変数は、通常、C:\Windows または Windows のインストール先に対応しています。
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次の手順

上記の方法で問題が解決されなかった場合は、周囲のだれかに相談するか、ISP サービスやネットワーク管理者にお問い合わせください。また、Microsoft Customer Support Services Web サイトを使用して、問題に対する他の解決方法を探すこともできます。Microsoft Customer Support Services Web サイトでは、以下のサービスを提供しています。
  • 高度な検索 (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : マイクロソフト製品のサポート技術情報とセルフ ヘルプ ツールを検索できます。
  • 製品別サポート ページ (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : 製品別のよく寄せられる質問や重要なサポート情報を参照できます。
  • マイクロソフト ニュースグループ (http://www.microsoft.com/japan/communities/newsgroups/browser/default.mspx) : 他のユーザーや Microsoft MVP (Most Valuable Professionals) から情報を得ることができます。
  • その他のサポート オプション (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Web を使用して、質問、Microsoft Customer Support Services への問い合わせ、フィードバックの送信が行えます。
この資料に記載されている方法を使用しても引き続き問題が発生する場合や、Microsoft Customer Support Services Web サイトで問題の解決方法が見つからない場合は、以下のリンクを参照してサポート担当者にお問い合わせください。
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
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キーワード:?
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