Ett felmeddelande visas varje gång du startar om datorn efter att ha installerat Windows XP Service Pack 3

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 950720 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du har installerat Windows XP Service Pack 3 (SP3) kan du ansluta till Internet via trådlösa tjänster. Men ett av följande felmeddelanden visas varje gång du startar om datorn:

Det går inte att hitta procedurstartadressen apsSearchInterface i DLL-filen wlanapi.dll.

Det går inte att hitta procedurstartadressen apsInitialize i DLL-filen wlanapi.dll.

Orsak

I Windows XP SP3 införs en ny DLL-fil, som heter Wlanapi.dll och installeras i mappen %WINDIR%\System32. Vid vissa drivrutinsinstallationer för trådlösa nätverkskort från andra tillverkare installeras även en Wlanapi.dll-fil i mappen %WINDIR%\System32. Om en nätverkskortfil från andra tillverkare installeras i denna mapp före Windows XP SP3, ersätts filen Wlanapi.dll som hör till nätverkskortet med filen från installationen av Windows XP SP3.

Lösning

Lös problemet genom att leta upp de senaste drivrutinerna för en dator med Windows XP SP3 på webbplatsen för tillverkaren av det trådlösa nätverkskortet. Hämta och installera sedan dessa drivrutiner för det trådlösa nätverkskortet. Beroende på tillverkare ersätter detta antingen filen Wlanapi.dll eller uppdaterar drivrutinprogramvaran så att den fungerar med Windows Wlanapi.dll-filen.

Obs!
  • Problemet kan också uppstå om du installerar (eller installerar om) en drivrutin för ett trådlöst nätverkskort från en annan tillverkare som var tillgängligt innan Windows XP SP3 gavs ut.
  • %WINDIR%-miljövariabeln motsvarar vanligtvis C:\Windows eller platsen där Windows är installerat.

Nästa steg

Om problemet inte löstes med de här metoderna kan du be någon om hjälp eller kontakta Internetleverantören eller nätverksadministratören. Du kan även söka efter andra lösningar på webbplatsen Microsoft Hjälp och support. På webbplatsen för Microsoft Support finns följande tjänster:
  • Sökbar Knowledge Base: Sök efter teknisk supportinformation och verktyg som hjälper dig att själv lösa problem med Microsoft-produkter.
  • Produktlösningscenter: Se vanliga frågor om olika produkter och viktig supportinformation.
  • Microsoft Supports diskussionsgrupper: Diskutera med kollegor och Microsoft Most Valuable Professionals (MVP).
  • Andra supportalternativ: Använd webben när du vill ställa en fråga, kontakta Microsoft Hjälp och support eller ge synpunkter.
Om problemet kvarstår och om du inte heller hittar någon lösning på webbplatsen för Microsoft Support, kontaktar du supporten genom att klicka på följande länk:
http://support.microsoft.com/contactus

Egenskaper

Artikel-id: 950720 - Senaste granskning: den 20 oktober 2009 - Revision: 3.2
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 på följande plattformar
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Nyckelord: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB950720

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com