Chybová zpráva při pokusu o aktivaci kopie systému Windows Vista: "Software Licensing Service ohlásil, že vyhodnocení licence se nezdařilo: 0xC004E003"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 950755 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o aktivaci kopie systému Windows Vista zobrazí chybová zpráva podobná následující:

Došlo k chybě

Kód:
0xC004E003

Popis:
Služba Licencování softwaru ohlásil, že vyhodnocení licence se nezdařilo

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud intervalu platnosti licence vypršela nebo licence není správně podepsána.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1: Znovu vložte kód product key pomocí nástroje "Změnit product key"

Chcete-li znovu vložte kód product key, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , klepněte na tlačítko Počítača klepněte na tlačítko Vlastnosti systému na panelu nástrojů.
  2. V Aktivace systému Windows Klepněte na položku Změnit kód product key.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  3. V Kód Product key Zadejte kód product key a potom klepněte na tlačítko Další.
  4. Postupujte podle pokynů v Průvodci aktivací systému Windows Chcete-li dokončit proces aktivace.
Pokud tyto kroky problém nevyřešíte, pokračujte metodou 2.

Metoda 2: Obnovení počítače na dřívější datum a akci opakujte proces aktivace

Chcete-li obnovit předchozí operační systém, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , typ obnovení systému v Spustit hledání pole a pak klepněte na tlačítko Obnovení systému v Programy seznam.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  2. V Obnovení systému Dialogové okno, klepněte na tlačítko Další.
  3. V seznamu bodů obnovení, klepněte na bod obnovení, který byl vytvořen alespoň oneweek před aktuální datum a klepněte na tlačítko Další.

    Poznámka: Pokud nenajdete bod obnovení, který je nejméně jeden týden starý, vyberte nejbližší bod obnovení, který je k dispozici.
  4. Klepněte na tlačítko Dokončit.
Počítač se restartuje. Systémové soubory a nastavení jsou vráceny do stavu, v době vytvoření bodu obnovení.

Poznámka: Pokud máte žádné předchozí body obnovení, nebo pokud obnovení do předchozího bodu obnovení problém nevyřešíte, pokračujte metodou 3.

Metoda 3: Aktivace systému Windows Vista pomocí automatizovaného telefonního systému

Chcete-li aktivovat systém Windows Vista telefonicky, je nutné použít automatizovaný telefonní systém.

Chcete-li aktivovat systém Windows Vista pomocí automatizovaného telefonního systému, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    a klepněte na tlačítko Počítač.
  2. Klepněte na tlačítko Vlastnosti systému na panelu nástrojů a potom klepněte na tlačítko Klepněte sem, chcete-li aktivovat systém Windows nyní v Aktivace systému Windows sekce.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  3. Klepněte na tlačítko Zobrazit další způsoby aktivace.
  4. Klepněte na tlačítko Použít automatický telefonní systéma potom postupujte podle pokynů.

Další informace

Chcete-li ověřit stav aktivace systému Windows Vista, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    a klepněte na tlačítko Počítač.
  2. Klepněte na tlačítko Vlastnosti systému na panelu nástrojů a zobrazte stav aktivace systému Windows Vista v Aktivace systému Windows sekce.
Chcete-li zobrazit časté otázky o aktivaci systému Windows Vista, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/cs-cz/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51029.mspx

Vlastnosti

ID článku: 950755 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Klíčová slova: 
kbPubTypeKC kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB950755 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:950755

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com