Messaggio di errore quando si tenta di attivare una copia di Windows Vista: "il servizio di gestione licenze software Ŕ segnalato che la valutazione della licenza non riuscita: 0xC004E003"

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Sintomi

Quando si tenta di attivare una copia di Windows Vista, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Si Ŕ verificato un errore

Codice:
0xC004E003

Descrizione:
Servizio gestione licenze software: impossibile la valutazione di licenza

Cause

Questo problema si verifica se l'intervallo di validitÓ di licenza Ŕ scaduto o se la licenza non Ŕ firmata correttamente.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Re-insert il codice "Product key" utilizzando lo strumento "Chiave di prodotto cambia"

Per reinserire il codice "Product key", attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    , fare clic su computer e quindi fare clic su proprietÓ del sistema sulla barra degli strumenti.
  2. Nella sezione attivazione di Windows , fare clic su Cambia codice product key .

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    User Account Control permission
    Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password oppure fare clic su Continua .
  3. Nella casella "Product key" digitare il codice "Product key" e quindi fare clic su Avanti .
  4. Attenersi alle istruzioni visualizzate nell'Attivazione guidata di Windows per completare il processo di attivazione.
Se la procedura non risolve il problema, procedere al metodo 2.

Metodo 2: Ripristina il computer da una data precedente e ripetere il processo di attivazione

Per ripristinare il sistema operativo in un momento precedente, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    , digitare Ripristino configurazione di sistema nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema nell'elenco programmi .

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    User Account Control permission
    Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password oppure fare clic su Continua .
  2. Nella finestra di dialogo Ripristino configurazione di sistema fare clic su Avanti .
  3. Nell'elenco dei punti di ripristino, fare clic su un punto di ripristino Ŕ stato creato almeno oneweek prima corrente data e quindi fare clic su Avanti .

    Nota Se non si trova un punto di ripristino almeno un settimana precedente, Ŕ necessario selezionare il punto di ripristino meno recente che Ŕ disponibile.
  4. Fare clic su Fine .
Il computer si riavvia. I file di sistema e le impostazioni vengono nuovamente lo stato che si trovavano in quando il punto di ripristino Ŕ stato creato.

Nota Se si dispone di meno punti di ripristino precedente, o se per il ripristino un punto di ripristino precedente non risolve il problema, procedere al metodo 3.

Metodo 3: Attivazione di Windows Vista utilizzando il sistema telefonico automatico

Per attivare Windows Vista per telefono, Ŕ necessario utilizzare un sistema telefonico automatico.

Per attivare Windows Vista utilizzando il sistema telefonico automatico, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    e quindi fare clic su computer .
  2. Fare clic su proprietÓ del sistema sulla barra degli strumenti e quindi fare clic su fare clic qui per attivare Windows adesso nella sezione attivazione di Windows .

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    User Account Control permission
    Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
  3. Fare clic su Mostra altre modalitÓ di attivazione .
  4. Fare clic su utilizza il sistema telefonico automatico e quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Informazioni

Per verificare lo stato di attivazione di Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    e quindi fare clic su computer .
  2. Fare clic su proprietÓ del sistema sulla barra degli strumenti e quindi visualizzare lo stato di attivazione di Windows Vista nella sezione attivazione di Windows .
Per visualizzare le domande frequenti sull'attivazione di Windows Vista, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51033.mspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 950755 - Ultima modifica: mercoledý 9 aprile 2008 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 950755
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