Mensaje de error cuando intenta activar una copia de Windows mediante el Asistente para activación de Windows: "el servicio de licencias de software informó que la clave del producto no es válida: 0xC004F050"

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Síntomas

Cuando intenta activar una copia de Windows Vista o Windows 7 mediante el Asistente para activación de Windows, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Se ha producido un error

Código:
0xC004F050

Descripción:
El servicio de licencias de software informó que la clave del producto no es válida

Causa

Este problema se produce si el intervalo de validez de licencia ha caducado o si la licencia no está firmada correctamente.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1: Re-insert la clave del producto mediante la herramienta "Cambiar la clave de producto"

Para volver a insertar la clave del producto, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
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    Start button
    , haga clic en equipo y, a continuación, haga clic en Propiedades del sistema en la barra de herramientas.
  2. En la sección activación de Windows, haga clic en cambiar la clave de producto.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    User Account Control permission
    Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en continuar.
  3. En el cuadro de la clave del producto, escriba la clave del producto y, a continuación, haga clic en siguiente.
  4. Siga los pasos en el Asistente para la activación de Windows para completar el proceso de activación.
Si estos pasos no resuelven este problema, continúe con el método 2.

Método 2: Activar Windows mediante el sistema telefónico automatizado

Para activar Windows por teléfono, debe utilizar un sistema telefónico automatizado.

Para activar Windows mediante el sistema telefónico automatizado, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Start button
    y, a continuación, haga clic en equipo.
  2. Haga clic en Propiedades del sistema en la barra de herramientas y, a continuación, haga clic en haga clic aquí para activar Windows ahora en la sección activación de Windows.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    User Account Control permission
    Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o haga clic en continuar.
  3. Haga clic en Mostrar otras formas de activar.
  4. Haga clic en usar el sistema telefónico automatizado y, a continuación, siga las instrucciones.
Si estos pasos no resuelven este problema, continúe con el método 3.

Método 3: Solucionar problemas de Volume Activation

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de activación de volumen, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
938450Cómo solucionar problemas de los códigos de error de activación de volumen en equipos basados en Windows Vista

Más información

Para comprobar el estado de activación de Windows, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Start button
    y, a continuación, haga clic en equipo.
  2. Haga clic en Propiedades del sistema en la barra de herramientas y, a continuación, ver el estado de activación en la sección activación de Windows.
Para ver las preguntas más frecuentes sobre la activación de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51033.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 950756 - Última revisión: lunes, 19 de abril de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Home Premium N
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  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 950756

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