Ein Computer, der nach dem Zufallsprinzip eine X 64-basierten Version von Windows Server 2003, Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird neu gestartet wird und generiert anschließend einen Stop-Fehler

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Problembeschreibung

Ein Computer, der nach dem Zufallsprinzip eine X 64-basierten Version von Windows Server 2003, Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird neu gestartet wird und generiert anschließend einen Stop-Fehler. Der Stop-Fehlercode möglicherweise 0x0000001E, 0x000000D1 oder einem anderen Stop-Fehlercode.

Dieses Problem tritt auf, nachdem Sie Update 932596 auf dem Computer installiert.

Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
932596Microsoft-Sicherheitsempfehlung: Update zur Verbesserung der Kernel Patch Protection

Lösung

Informationen zum Hotfix für Windows Server 2003

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2003 Service Pack 2 installiert haben.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Server 2003 mit SP2 und Windows XP Professional mit SP2, x 64-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-Anforderung
HAL.dll5.2.3790.4264280,06401-April 200808: 26X 64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.42644,604,41601-April 200808: 26X 64SP2
"Ntoskrnl.exe"5.2.3790.42644,534,27201-April 200808: 26X 64SP2

Service Pack-Informationen für Windows Vista

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Windows Vista. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
935791So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Informationen zum Hotfix für Windows Vista und Windows Server 2008

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie die X 64-basierten Version von Windows Vista Service Pack 1 oder Windows Server 2008 installiert haben.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Windows Vista SP1 und Windows Server 2008 x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
"Ntoskrnl.exe"6.0.6001.222014,694,07212-Jun-200806: 08X 64
Amd64_2733b164e029d53c6adff49ebc20218c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22201_none_6ff8fd89b70c2aa8.ManifestNicht zutreffend70112-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Amd64_microsoft-Windows-BS-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22201_none_c8d99c1f859d39e6.manifestNicht zutreffend16,51212-Jun-200807: 39Nicht zutreffend
Package_1_for_kb950772 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,78712-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_2_for_kb950772 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,95612-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_3_for_kb950772 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend179212-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_4_for_kb950772 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend179212-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,37512-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43912-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42912-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43112-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43312-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43912-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43012-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Package_for_kb950772_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43712-Jun-200821: 38Nicht zutreffend
Update.MUMNicht zutreffend3,09912-Jun-200821: 38Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Kernel Patch Protection schützt Code in der Windows-Kernel vor Änderungen durch unbekannte Codes oder Daten.

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Technischer Support für x 64-basierten Versionen von Microsoft Windows

Wenn Ihre Hardware mit einer Microsoft Windows X 64 Edition bereits installiert war, bietet Ihren Hardwarehersteller technischen Support und Unterstützung für Windows X 64 Edition. In diesem Fall bietet der Hersteller Ihrer Hardware Unterstützung, da eine Windows X 64 Edition zusammen mit Ihrer Hardware geliefert wurde. Hardwarehersteller kann die Windows X 64 Edition-Installation mit eigenen Komponenten angepasst haben. Eindeutige Komponenten gehören bestimmte Gerätetreiber oder Naturthema optionale Einstellungen, um die Leistung der Hardware zu optimieren. Wenn Sie technische Hilfe zu einer Windows X 64 Edition benötigen, bietet Microsoft in diesem Fall Unterstützung in angemessenem Rahmen. Jedoch müssen Sie möglicherweise den Hersteller des direkt wenden. Der Hersteller ist am besten ihm, um die Software zu unterstützen, die auf der Hardware des Herstellers installiert. Wenn Sie eine Windows X 64 Edition, wie z. B. eine Windows Server 2003 x 64-Edition) separat erworben haben, wenden Sie sich an Microsoft, um technischen Support.

Produktinformationen zu Windows XP Professional X 64 Edition finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Weitere Informationen zu x 64-basierten Versionen von Windows Server 2003 die folgenden Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Eigenschaften

Artikel-ID: 950772 - Geändert am: Donnerstag, 12. November 2009 - Version: 4.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
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kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB950772 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 950772
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