ID do artigo: 950772 - Última revisão: quinta-feira, 12 de novembro de 2009 - Revisão: 4.1 Um computador que está executando uma x 64 com versão do Windows Server 2003, do Windows Vista ou do Windows Server 2008 aleatoriamente reinicia e gera um erro de parada
Nesta páginaSintomasUm computador que está executando uma x 64 com versão do Windows Server 2003, do Windows Vista ou do Windows Server 2008 aleatoriamente reinicia e gera um erro de interrupção. Talvez o código de erro Stop 0x0000001E, 0x000000D1 ou outro código de erro Stop. Esse problema ocorre após você instalar a actualização 932596 no computador. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento: 932596
(http://support.microsoft.com/kb/932596/
)
Comunicado de segurança da Microsoft: Actualização para melhorar o kernel Patch Protection ResoluçãoInformações sobre o hotfix para Windows Server 2003Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 2 instalado.Requisitos de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações do registroPara usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário fazer quaisquer alterações no registro.Informações de arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Windows Server 2003 com SP2 e Windows XP Professional com SP2, versões com base em 64 xRecolher esta tabela
Informações sobre o service pack para Windows VistaPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista Informações sobre o hotfix para Windows Vista e Windows Server 2008Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve ter a versão x 64 do Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 instalado.Requisitos de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações do registroPara usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário fazer quaisquer alterações no registro.Informações de arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Windows Vista SP1 e Windows Server 2008, versões com base em 64 xRecolher esta tabela
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a". Mais InformaçõesProteção contra patches do kernel protege código no kernel do Windows contra modificações por código ou dados desconhecidos. Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Suporte técnico para x 64 com versões do Microsoft WindowsSe o hardware veio com uma edição x 64 do Microsoft Windows já instalada, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para a edição x 64 do Windows. Nesse caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com seu hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows utilizando componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você deve ter ajuda técnica com uma edição x 64 do Windows. No entanto, talvez seja necessário contatar o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para dar suporte ao software seu fabricante instalado no hardware. Se você comprou uma edição x 64 do Windows, como um Windows Server 2003 x 64 edition separadamente, contate a Microsoft para suporte técnico.Para obter informações sobre o produto Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site: http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para obter informações sobre versões com base em 64 x do Windows Server 2003, visite o seguinte site: http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)
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