Artigo: 950811 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Março de 2010 - Revisão: 4.0

O cluster de activação pós-falha do Windows Server 2008 não pode iniciar devido a uma condição de impasse no serviço de cluster

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Sintomas

Não é possível iniciar o serviço de cluster num computador baseado no Windows Server 2008. Além disso, é registado o seguinte aviso no registo do serviço de cluster:
Avisar [CS] Cluster Mutex já é mantida por outro processo, a aguardar
Também poderão descobrir que o processo rhs.exe está a ser executado quando ocorre o problema.

Nota Em situações normais, não é executado o processo rhs.exe se o serviço de cluster não for iniciado.

Também poderá ser registado um evento semelhante à seguinte no registo de eventos do sistema:

Nome de registo: sistema
Origem: Microsoft-Windows-FailoverClustering
Data: MM/DD/AAAA HH: mm: ss AM/PM
ID do evento: 1230
Categoria de tarefa: Gestor de controlo de recursos
Nível: erro
Palavras-chave:
Utilizador: SYSTEM
Computador: node.contoso.com
Descrição:
«FileServer-(server)(Logs)» recurso de cluster (tipo de recurso '', DLL 'clusres.dll') ou ter falhado ou num impasse. O processo de recurso Hosting Subsystem (RHS) agora tentará terminar e o recurso será marcado para ser executada num monitor separado.

Causa

O serviço não pode iniciar devido a uma situação de bloqueio mortos no lado do servidor SMB de cluster. Outras aplicações ou serviços poderão também visitas a situação de bloqueio mortos e encontrar excepções quando utilizam a partilha SMB.

Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2008 Service Pack 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte serviço de apoio a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importante o Windows Vista e correcções do Windows Server 2008 estão incluídas em pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? Hotfix pedido ?. Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter instalado o Windows Server 2008.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Os ficheiros .manifest e os ficheiros .mum instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações de ficheiros adicionais para o Windows Server 2008". Estes ficheiros e respectivos ficheiros associados .cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos destes ficheiros de segurança não estão listados.
Para todas as versões de 32 bits do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.2217898,81614 De Maio de 200802: 47x 86
Para todas as versões de 64 bits do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.22178141,31214 De Maio de 200803: 15x 64
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.22178286,20814 De Maio de 200802: 57IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões de 32 bits do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_for_kb950811_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36714 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43014 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42114 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42214 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42514 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43014 De Maio de 200818: 48Não aplicável
X86_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041c1ddb297644d0.manifestNão aplicável4,22714 De Maio de 200805: 57Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões de 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_603ab95ee1d3b606.manifestNão aplicável4,49314 De Maio de 200811: 38Não aplicável
Package_for_kb950811_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37514 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43814 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42914 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43014 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43314 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43814 De Maio de 200818: 48Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041dc1d129744dcc.manifestNão aplicável4,48814 De Maio de 200811: 38Não aplicável
Package_for_kb950811_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42514 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42614 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42914 De Maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43414 De Maio de 200818: 48Não aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
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