ID do artigo: 950811 - Última revisão: quinta-feira, 11 de março de 2010 - Revisão: 4.0

Cluster de failover do Windows Server 2008 não pode ser iniciado devido a uma condição de bloqueio no serviço de cluster

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Sintomas

Você não pode iniciar o serviço de cluster em um computador com Windows Server 2008. Além disso, o seguinte aviso é registrado no log do serviço de cluster:
AVISAR [CS] cluster Mutex já é mantido por outro processo, aguardando
Você também pode encontrar o que o processo rhs.exe está sendo executado quando ocorre o problema.

Observação: Em situações normais, o processo rhs.exe não será executado se o serviço de cluster não for iniciado.

Um evento semelhante ao seguinte também pode ser registrado no log de eventos do sistema:

Nome de logon: sistema
Fonte: Microsoft Windows FailoverClustering
Data: Dd/mm/aaaa hh: mm: ss AM/PM
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1230
Categoria de tarefa: Gerenciador de controle de recursos
Nível: erro
Palavras-chave:
Usuário: sistema
Computador: node.contoso.com
Descrição:
'FileServer-(server)(Logs)' recurso de cluster (tipo de recurso '', DLL 'clusres.dll') foi paralisado ou travado. O processo de RHS (Resource Hosting Subsystem) agora tentará encerrar e o recurso será marcado para ser executado em um monitor separado.

Causa

Cluster do serviço não pode ser iniciado devido a uma situação de inatividade bloqueio no lado do servidor SMB. Outros aplicativos ou serviços também pode ser atingido a situação de inatividade bloqueio e encontrar exceções quando usarem o compartilhamento SMB.

Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2008 Service Pack 2. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Importante o Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes do mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter instalado o Windows Server 2008.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
Para todas as versões de 32 bits do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.2217898,81614 De maio de 200802: 47x 86
Para todas as versões de 64 bits do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.22178141,31214 De maio de 200803: 15x 64
Para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srvnet.sys6.0.6001.22178286,20814 De maio de 200802: 57IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as compatíveis com versões de 32 bits do Windows Server 2008

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_for_kb950811_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36714 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43014 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42114 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42214 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42514 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43014 De maio de 200818: 48Não aplicável
X86_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041c1ddb297644d0.manifestNão aplicável4,22714 De maio de 200805: 57Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as compatíveis com versões de 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_603ab95ee1d3b606.manifestNão aplicável4,49314 De maio de 200811: 38Não aplicável
Package_for_kb950811_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1.37514 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43814 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42914 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43014 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43314 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43814 De maio de 200818: 48Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 compatíveis com o

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_microsoft-janelas smbserver common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041dc1d129744dcc.manifestNão aplicável4,48814 De maio de 200811: 38Não aplicável
Package_for_kb950811_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42514 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42614 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42914 De maio de 200818: 48Não aplicável
Package_for_kb950811_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43414 De maio de 200818: 48Não aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
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