Dedicado inesperadamente se truncan los archivos de volcado a 4 GB en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista y tiene más de 4 GB de memoria física

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • En un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista, tiene más de 4 gigabytes (GB) de memoria física instalada.
  • El sistema está configurado para generar un archivo de volcado de memoria completa.
  • Los valores del registro DedicatedDumpFile y DumpFileSize se crean. El valor del parámetro DumpFileSize es mayor que 4096.
En este escenario, el archivo de volcado generado inesperadamente se trunca a 4 GB.

Nota Para implementar, solucionar problemas y plataformas de grandes cantidades de memoria, socios OEM y los clientes de servicios que tenga que crear archivos de volcado de grandes.

Causa

El problema está causado por el módulo Crashdmp.sys. Un problema de desbordamiento se produce en este escenario y esto trunca el archivo de volcado.

Solución

Información de revisión para Windows Server 2008

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Importantes las revisiones de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los paquetes mismos. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página ? solicitud de revisión ?. Para solicitar el paquete de hotfix que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, simplemente seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado Windows Server 2008.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
X 86 de la versión de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027-Mar-200803: 58x 86
Windows Server 2008, versión basada en Itanium
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214473,78427-Mar-200804: 32IA-64
Windows Server 2008 x 64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227-Mar-200804: 40x 64

Información de revisión para Windows Vista

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado Windows Vista.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Vista, x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6000.2080135,89627-Mar-200804: 00x 86
Windows Vista Service Pack 1, x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027-Mar-200803: 58x 86
Windows Vista x 64 versión
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6000.2080139,99227-Mar-200813: 04x 64
Windows Vista Service Pack 1, x 64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227-Mar-200804: 40x 64

Más información

Mediante la entrada de registro DedicatedDumpFile en Windows Server 2008 y Windows Vista, un usuario puede configurar una configuración del registro para almacenar un archivo de volcado en una ubicación distinta en el volumen de inicio. La siguiente información describe las entradas de registro DedicatedDumpFile y DumpFileSize, respectivamente:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DedicatedDumpFile
Type: REG_SZ
Value: A dedicated dump file with the full path, such as c:\dedicateddumpfile.sys

Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DumpFileSize
Type: REG_DWORD
Value: dump file size in megabyte.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 950858 - Última revisión: viernes, 30 de mayo de 2008 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB950858 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 950858

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