Dedicado despejo arquivos são truncados inesperadamente a 4 GB em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista e que tem mais de 4 GB de memória física

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista, você ter mais de 4 gigabytes (GB) de memória física instalada.
  • O sistema está configurado para gerar um arquivo de despejo total de memória.
  • Os valores do Registro DedicatedDumpFile e DumpFileSize são criados. O valor do parâmetro DumpFileSize é maior que 4096.
Nesse cenário, o arquivo de despejo gerado inesperadamente será truncado para 4 GB.

Observação Para implantar, solucionar problemas e plataformas de grande quantidade de memória, parceiros OEM e clientes de serviço pode ser necessário que criar arquivos de despejo grande.

Causa

O problema é causado pelo módulo Crashdmp.sys. Um problema de estouro ocorre nesse cenário, e isso trunca o arquivo de despejo.

Resolução

Informações sobre o hotfix para o Windows Server 2008

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2008 instalado.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2008, x 86 versão
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027 De março de 200803: 58x 86
Windows Server 2008, versão com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214473,78427 De março de 200804: 32IA-64
Windows Server 2008, versão de 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227 De março de 200804: 40x 64

Informações sobre o hotfix para o Windows Vista

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista instalado.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, x 86 versão
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6000.2080135,89627 De março de 200804: 00x 86
Windows Vista Service Pack 1, x 86 versão
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214436,92027 De março de 200803: 58x 86
Windows Vista, versão de 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6000.2080139,99227 De março de 200804: 13x 64
Windows Vista Service Pack 1, versão de 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crashdmp.sys6.0.6001.2214439,99227 De março de 200804: 40x 64

Mais Informações

Usando a entrada de registro DedicatedDumpFile no Windows Server 2008 e no Windows Vista, um usuário pode configurar uma configuração de registro para armazenar um arquivo de despejo em um local diferente no volume de inicialização. As seguintes informações descrevem as entradas do Registro DedicatedDumpFile e DumpFileSize, respectivamente:
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DedicatedDumpFile
Type: REG_SZ
Value: A dedicated dump file with the full path, such as c:\dedicateddumpfile.sys

Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Name: DumpFileSize
Type: REG_DWORD
Value: dump file size in megabyte.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 950858 - Última revisão: sexta-feira, 30 de maio de 2008 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB950858 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 950858

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