O sistema deixa de responder e nenhum ficheiro de informação é gerado quando um computador que esteja a executar o Windows Vista ou Windows Server 2008 recebe uma interrupção de nonmaskable

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Um computador está a executar o Windows Vista ou o Windows Server 2008.
  • Uma interface de gestão de plataforma Intelligent (IPMI)-controlador de gestão compatível com baseboard (BMC) é instalado no computador.
  • Na seguinte subchave de registo, defina a entrada de registo NMICrashDump como 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  • O sistema recebe uma interrupção de nonmaskable (NMI) que é gerada para o temporizador do watchdog BMC (WDT).
Neste cenário, pensa que o sistema a reiniciar automaticamente. Em vez disso, o sistema deixa de responder. Além disso, o controlador IPMI não guarda os registos de eventos de parar o BMC e não é gerado nenhum ficheiro de informações de estado da memória.

Nota A entrada de registo NMICrashDump é um parâmetro NMI que especifica se o sistema efectua a software padrão do processamento de erros quando um erro de hardware gera um NMI. Quando esta entrada de registo é definida para 1, o sistema deverá efectuar o processamento de erros de software padrão. Por exemplo, o sistema pode apresentar uma mensagem de erro nesta situação. Sistemas baseados em Itanium podem gerar uma informação de estado da memória sem esta entrada de registo. Esta entrada de registo só é necessário em x 86 e sistemas x 64.

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas em pacotes de mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista com Service Pack 1 e Windows Server 2008, versões baseadas em 86 em x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_2_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,97829-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_3_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_4_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36729-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42329-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42229-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929-Mar de 200801: 19Não aplicável
Update.mumNão aplicável3,07729-Mar de 200801: 19Não aplicável
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22145_none_fc0c507f04cbe81b.manifestNão aplicável1,67429-Mar de 200801: 44Não aplicável
Ipmidrv.sys6.0.6001.2215464,51228-Mar de 200801: 00x 86
Windows Vista com Service Pack 1 e Windows Server 2008, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22145_none_582aec02bd295951.manifestNão aplicável1,67629-Mar de 200802: 53Não aplicável
Package_1_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_2_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,99029-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_3_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_4_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37529-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43929-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43329-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43929-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43029-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43729-Mar de 200801: 19Não aplicável
Update.mumNão aplicável3,09929-Mar de 200801: 19Não aplicável
Ipmidrv.sys6.0.6001.2215476,28828-Mar de 200801: 34x 64
Windows Vista com Service Pack 1 e Windows Server 2008, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22145_none_fc0df47504c9f117.manifestNão aplicável1,67529-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_1_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_2_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_3_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82129-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43429-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42629-Mar de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43329-Mar de 200801: 19Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,42329-Mar de 200801: 19Não aplicável
Ipmidrv.sys6.0.6001.22154161,79228-Mar de 200801: 18IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

O sistema de gestão de servidor IPMI é definido pela Intel juntamente com um consórcio de promoters. Este consórcio também inclui a Dell, Hewlett-Packard (HP) e NEC. IPMI fornece funcionalidades de monitorização e gestão do servidor. Para obter mais informações sobre IPMI, visite o seguinte Web site da Intel:
http://www.intel.com/design/servers/ipmi
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Os produtos de terceiros que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 950904 - Última revisão: 2 de março de 2009 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB950904 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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