O sistema pára de responder e nenhum arquivo de despejo é gerado quando um computador executando o Windows Vista ou Windows Server 2008 recebe uma interrupção de nonmaskable

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Um computador está executando o Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Uma interface de gerenciamento de plataforma inteligente (IPMI)-controlador de gerenciamento compatível com placa-base (BMC) está instalado no computador.
  • Sob a seguinte subchave do Registro, defina a entrada de registro NMICrashDump para 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  • O sistema recebe uma interrupção nonmaskable (NMI) é gerada para o timer de monitorização do BMC (WDT).
Nesse cenário, você espera que o sistema reiniciar automaticamente. Em vez disso, o sistema pára de responder. Além disso, o driver IPMI não salva os registros de evento de parada o BMC e nenhum arquivo de despejo de memória é gerado.

Observação Entrada de registro NMICrashDump é uma opção NMI que especifica se o sistema executa software padrão do processamento de erros quando um erro de hardware gera um NMI. Quando essa entrada do registro é definida como 1, o sistema deve executar o processamento de erro de software padrão. Por exemplo, o sistema pode exibir uma mensagem de erro Stop nessa situação. Sistemas baseados em Itanium podem gerar um despejo de memória sem essa entrada do Registro. Essa entrada do registro é necessário somente em x 86 e x 64 sistemas baseados no.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importantes os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 instalado. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista com Service Pack 1 e Windows Server 2008, x 86 versões
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_2_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,97829 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_3_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_4_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36729 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42329 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42229 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929 De março de 200801: 19Não aplicável
Update.mumNão aplicável3,07729 De março de 200801: 19Não aplicável
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22145_none_fc0c507f04cbe81b.manifestNão aplicável1,67429 De março de 200801: 44Não aplicável
Ipmidrv.sys6.0.6001.2215464,51228 De março de 200801: 00x 86
Windows Vista com Service Pack 1 e Windows Server 2008, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22145_none_582aec02bd295951.manifestNão aplicável1,67629 De março de 200802: 53Não aplicável
Package_1_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_2_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,99029 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_3_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_4_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37529 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43929 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43329 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43929 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43029 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43729 De março de 200801: 19Não aplicável
Update.mumNão aplicável3,09929 De março de 200801: 19Não aplicável
Ipmidrv.sys6.0.6001.2215476,28828 De março de 200801: 34x 64
Windows Vista com Service Pack 1 e Windows Server 2008, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22145_none_fc0df47504c9f117.manifestNão aplicável1,67529 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_1_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,81629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_2_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_3_for_kb950904 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,82129 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42529 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42929 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43429 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42629 De março de 200801: 19Não aplicável
Package_for_kb950904_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43329 De março de 200801: 19Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,42329 De março de 200801: 19Não aplicável
Ipmidrv.sys6.0.6001.22154161,79228 De março de 200801: 18IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

O sistema de gerenciamento de servidor IPMI é definido pela Intel juntamente com um consórcio de promoters. Este consórcio também inclui Dell, Hewlett-Packard (HP) e NEC. IPMI fornece recursos de monitoramento e gerenciamento de servidor. Para obter mais informações sobre IPMI, visite o seguinte site da Intel:
http://www.intel.com/design/servers/ipmi
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Os produtos de terceiros que este artigo discute são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 950904 - Última revisão: segunda-feira, 2 de março de 2009 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB950904 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 950904

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