Cómo ponerse en contacto con el centro de activación de productos de Microsoft por teléfono

¿Es necesario llamar a un centro de activación de productos de Microsoft para activar un producto de Microsoft?
¿Tiene que ubicar el número de teléfono correcto al que llamar?

En este artículo se enumeran los números de teléfono de los centros de activación de productos de Microsoft y se describe cómo buscar el número de teléfono de uno de estos centros.

Método 1: utilizar el número de teléfono de la lista

Para activar el producto por teléfono, utilice uno de los números siguientes:

• Activación de Windows: (888) 571-2048
• Activación de Microsoft Office (solo en Estados Unidos): (888) 652-2342
• Número TTY: (800) 718-1599
• Si es usted un cliente internacional, busque el número de teléfono el la siguiente lista:
  
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  País/región	Claves de licencia por volumen solo llamada de pago	Claves de licencia de volumen solo llamada gratuita
  Albania	(389) (2) 30 90 890
  Argelia	(+213) (21) 89 10 70
  Samoa Americana	(61) (2) 9870 2131
  Andorra	(33) (1) 7226 6080 (francés) y (34) (91) 114 1464 (español)
  Angola	(351) 214 154 065
  Anguila	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9301
  Antártida	(61) (2) 9870 2131
  Antigua y Barbuda	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 647 2707
  Argentina		(0) (800) 999 4617
  Armenia	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Aruba	(1) (305) 603 4466
  Australia	(61) (2) 9870 2131	1800 642 008
  Austria	(43) (1) 795 673 56	(00) (800) 22 84 82 83
  Azerbaiyán	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Bahamas	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 317 5700
  Bahréin	(971) (4) 391 7000
  Bangladesh	(65) 6324 8098
  Barbados	(54) (11) 4317 2626	(1) (800) 534 3365
  Bielorrusia	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)	(8) (820) 0071 0004
  Bélgica	(32) (2) 401 2650	(0) (800) 40758
  Belice	(1) (305) 603 4466
  Benín	(225) 20 24 24 90
  Bermudas	(716) 871 2919	(1) (866) 263 1098
  Bután	(65) 6324 8098
  Bolivia		(800) 100 359
  Bosnia-Herzegovina	(387) (33) 606 100	(0) (800) 20 230
  Botsuana	(27) (11) 361 7000
  Isla Bouvet	(47) (23) 162 126
  Brasil	(11) 3217 3521	(0) (800) 888 4081
  Territorio Británico del Océano Índico	(27) (11) 361 7000
  Brunéi	(65) 6324 8098
  Bulgaria	(359) (2) 965 7100	(0) (800) 1 5555
  Burkina Faso	(225) 20 24 24 90
  Burundi	(225) 20 24 24 90
  Camboya	(65) 6324 8098
  Camerún	(225) 20 24 24 90
  Canadá	(716) 871 2781	(888) 352 7140
  Cabo Verde	(351) 214 154 065
  Islas Caimán	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 263 7308
  República Centroafricana	(225) 20 24 24 90
  Chad	(225) 20 24 24 90
  Chile		(800) 330 600
  China	(86) (21) 96081368	(800) 830 1832
  Isla Christmas	(61) (2) 9870 2131
  Islas Cocos	(61) (2) 9870 2131
  Colombia		(01) (800) 051 0595
  Comoras	(27) (11) 361 7000
  Congo (RDC)	(225) 20 24 24 90
  Islas Cook	(61) (2) 9870 2131
  Costa Rica		(0) (800) 012 1446
  Côte d'Ivoire		80 00 09 99
  Croacia	(385) (1) 789 0 300	(0) (800) 300 300
  Chipre		(800) 90 900
  República Checa	(420) 225 990 844	(0800) 100 074
  Dinamarca	(45) 38 487 131	(807) 01315
  Yibuti	(225) 20 24 24 90
  Dominica	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9311
  República Dominicana		(1) (888) 751 2323
  Ecuador		(1) (800) 258 025
  Egipto	(20) (2) 3539 3333
  El Salvador		800 7054
  Guinea Ecuatorial	(225) 20 24 24 90
  Eritrea	(254) 20 286 8800
  Estonia	(372) 686 8820	8002230
  Etiopía	(254) 20 286 8800
  Islas Malvinas (Falkland Islands)	(1) (305) 603 4466
  Islas Feroe	(45) 38 487 131
  Islas Fiji	(61) (2) 9870 2131
  Finlandia	(358) 800 118 062	(0) (800) 770 215
  Francia	(33) (1) 7226 6080	(0) (805) 110 235
  Francia metropolitana	(33) (1) 5517 4075
  Guayana francesa	(1) (305) 603 4466	0800 779 809
  Polinesia francesa	(33) (1) 7226 6080
  Territorios australes y antárticos de Francia	(33) (1) 7226 6080
  Gabón	(225) 20 24 24 90
  Gambia	(225) 20 24 24 90
  Georgia	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Alemania	(49) (69) 2222 5494	(0) (800) 284 8283
  Ghana	(44) (203) 147 4930
  Gibraltar	(44) (203) 147 4930
  Grecia	(44) (870) 2411 963	800 11 43100
  Groenlandia	(45) 38 487 131
  Granada	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9312
  Guadalupe	(1) (305) 603 4466
  Guam	(61) (2) 9870 2131
  Guatemala		(1) (801) 13 00100
  Guinea	(225) 20 24 24 90
  Guinea Bissau	(225) 20 24 24 90
  Guyana	(1) (305) 603 4466
  Haití	(54) (11) 4317 2626	193 ? pin 3141
  Islas Heard y McDonald	(61) (2) 9870 2131
  Honduras		8000 0122 ? pin 5009
  Hong Kong RAE	(852) 2904 2198
  Hungría	(36) (1) 267 4636	(06) 800 18749
  Islandia	(47) (23) 162 126	800 8236
  India	(91) 80 4010 3000	1800 11 11 00 o 1800 102 1100
  Indonesia	(65) 6324 8098	001 803 65 7668
  Irak	(971) (4) 391 7000
  Irlanda	(353) (1) 447 5390	(1) (800) 930 031
  Israel	(44) (870) 2411 963	(1) (800) 350 444
  Italia	(39) (02) 3604 6340	(800) 531 042
  Jamaica		(1) (800) 647 2701
  Japón	(81) (3) 6831 3460	0120 801 734
  Lituania	(370) 520 51120	800 22032
  Luxemburgo	(33) (1) 7226 6080 (francés) o (49) (69) 2222 5494 (alemán)	(800) 2 99 77
  Macao (RAE)	(852) 2904 2198
  Ex-República Yugoslava de Macedonia	(389) (2) 3090 890
  Madagascar	(27) (11) 361 7000
  Malawi	(27) (11) 361 7000
  Malasia	(65) 6324 8098	00 800 2468 1668
  Maldivas	(65) 6324 8098
  Jordania	(962) (6) 5503451
  Kazajistán	(7) (727) 298 0127 (gratis para Almaty)	8 800 0801001 (gratis para Kazajistán)
  Kenia	(254) (20) 286 8800
  Kiribati	(61) (2) 9870 2131
  Corea	1577 9700 (llamada de pago local a nivel nacional, no se aplican tarifas internacionales); internacional: (82) (2) 567 7881 (pueden aplicarse tarifas internacionales)	1577 9700
  Kuwait	(965) 2243 1071
  Kirguistán	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Martinica	(1) (305) 603 4466
  Mauritania	(212) (22) 95 61 53
  Mauricio	(230) 202 8120
  Mayotte	(61) (2) 9870 2131
  México		(01) (800) 527 2000
  Micronesia	(61) (2) 9870 2131
  Moldavia	(4) (021) 203 61 53
  Mónaco	(33) (1) 7226 6080	(0) (805) 11 02 35
  Mongolia	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Montenegro	(381) (11) 3305 500
  Montserrat	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9316
  Marruecos		(0801) 000 809
  Mozambique	(351) 214 154 065
  Myanmar	(65) 6324 8098
  Namibia	(27) (11) 361 7000
  Nauru	(61) (2) 9870 2131
  Nepal	(65) 6324 8098
  Países Bajos	(31) (20) 713 9240	(0) (800) 023 3487
  Antillas holandesas		(001) 8663 220 524
  Nueva Caledonia	(33) (1) 5517 4075
  Nueva Zelanda	(64) (9) 356 3093	(0) (800) 676 334
  Nicaragua		(001) (800) 220 1804
  Níger	(225) 20 24 24 90
  Nigeria	(234) (1) 27 10 156
  Niue	(61) (2) 9870 2131
  Isla Norfolk	(61) (2) 9870 2131
  Islas Marianas del Norte	(61) (2) 9870 2131
  Noruega	(47) 23 162 126	(800) 56 615
  Omán	(968) 2444 6487
  Pakistán	(92) (21) 11167 4357
  Autoridad Nacional Palestina	(962) (6) 462 6969
  Palaos	(61) (2) 9870 2131
  Panamá		(001) (800) 507 1885
  Papúa Nueva Guinea	(61) (2) 9870 2131
  Paraguay		(009) (800) 542 0004
  Perú		(0) (800) 51 900
  Filipinas	(65) 6324 8098	00 800 2468 1668
  Islas Pitcairn	(61) (2) 9870 2131
  Polonia	(48) (22) 594 19 99	(00) (800) 121 1654
  Portugal	(351) (214) 154 065	(800) 849 102
  Puerto Rico		(1) (866) 584 6059
  Qatar	(974) 411 9420
  Reunión	(33) (1) 7226 6080	0800 822 222
  Rumanía	(40) (21) 204 70 15	0800 822 222
  Rusia	(7) (495) 745 5445	8 800 700 8002
  Ruanda	(225) 20 24 24 90
  Santa Helena	(27) (11) 361 7000
  San Cristóbal y Nieves	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 745 0644
  Santa Lucía	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 796 2893
  San Martín	(1) (305) 603 4466
  San Pedro y Miquelón	(27) (11) 361 7000
  San Vicente y las Granadinas	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 796 2899
  Samoa	(61) (2) 9870 2131
  San Marino	(39) (02) 3604 6340	(800) 531 042
  	(27) (11) 361 7000
  Arabia Saudí	(966) (1) 218 8385
  Senegal	(225) 20 24 24 90
  Serbia	(381) (11) 3305 500	(0) 700 300 300
  Seychelles	(27) (11) 361 7000
  Sierra Leona	(225) 2031 0500
  Singapur	(65) 6324 8098	1800 324 8098
  Eslovaquia	(421) (2) 50 102 616	(0) (800) 178 278
  Eslovenia	(386) (1) 5853 449	080 8028
  Islas Salomón	(61) (2) 9870 2131
  Somalia	(27) (11) 361 7000
  Sudáfrica	(27) (11) 361 7000	(0) (801) 43 43 43
  Georgia del Sur e Islas Sandwich	(54) (11) 4317 2626
  España	(34) (91) 114 1464	(900) 150 889
  Sri Lanka	(65) 6324 8098
  Surinam	(1) (305) 603 4466
  Svalbard e Isla Jan Mayen	(47) 23 162 26
  Suazilandia	(27) (11) 361 7000
  Suecia	(46) (8) 5033 4670	020 140 00 15
  Suiza	(41) (44) 580 7558	(00) (800) 22848283
  Taiwán	(886) (2) 8771 7276	00 800 2468 1668
  Tayikistán	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Tanzania	(27) (11) 361 7000
  Tailandia	(65) 6324 8098	001 800 2468 1668
  Timor-Leste	(65) 6324 8098
  Togo	(225) 20 24 24 90
  Tokelau	(61) (2) 9870 2131
  Tonga	(61) (2) 9870 2131
  Trinidad y Tobago		(1) (888) 801 2598
  Túnez	(216) 71 16 87 00
  Turquía	(90) (212) 33 66 999	0800 211 3939
  Turkmenistán	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Islas Turcas y Caicos	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 745 7616
  Tuvalu	(61) (2) 9870 2131
  Uganda	(254) (20) 286 8800
  Ucrania	(380) (44) 2305102	(0) (800) 308 8002
  Emiratos Árabes Unidos	(971) (4) 391 7000
  Reino Unido	(44) (203) 147 4930	(0) (800) 018 8354
  Estados Unidos	(716) 871 2781	(888) 352 7140
  Islas menores alejadas de los Estados Unidos	(65) 324 8098
  Uruguay		(000) 4054 349
  Uzbekistán	(7) (495) 745 5445 (Moscú, Rusia)
  Vanuatu	(61) (2) 9870 2131
  Ciudad del Vaticano	(39) (02) 3604 6340	(800) 531 042
  Venezuela		(0) (800) 642 7676
  Vietnam	(84) 4 935 1053; fuera de Vietnam: 603 7712 4671
  Islas Vírgenes Británicas	(716) 871 2919	(1) (866) 993 9307
  Islas Vírgenes de los Estados Unidos	(716) 871 2919	(1) (877) 678 8034
  Wallis y Futuna	(61) (2) 9870 2131
  Yemen	(971) (4) 391 7000
  Zambia	(27) (11) 361 7000
  Zimbabue	(27) (11) 361 7000

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Para obtener más información acerca de los números de teléfono de activación, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Método 2: busque el número en el Asistente para activación de productos

Existen muchos centros de activación de productos en todo el mundo. El número de teléfono correcto depende del producto y de la ubicación. Para buscar el número de teléfono del centro de activación de productos correspondiente a su ubicación, ejecute el Asistente para activación de productos y, a continuación, seleccione la opción de activar por teléfono. Para ello, seleccione el producto que está tratando de activar y, a continuación, siga los pasos para ese producto.

Windows 8 y Windows RT

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo desde la derecha o mantenga el mouse en la esquina superior izquierda de la pantalla para que aparezca el menú de botones de acceso.
2. Puntee o haga clic en el acceso a Configuración.
3. Puntee o haga clic en Cambiar configuración de PC.
4. Si el equipo no se ha activado, la configuración del PC ofrecerá instrucciones personalizadas para su error de activación. Si el soporte telefónico puede ofrecer ayuda para su error, puntee o haga clic en el vínculo adecuado, que debe parecerse a uno de los siguientes:
   • Activar
   • Activar por teléfono
   • Contactar con el soporte al cliente para obtener ayuda

Windows 7

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio
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   .
2. Haga clic con el botón secundario del mouse en Equipo.
3. Seleccione Propiedades.
4. En la parte inferior de la ventana, haga clic en Activar Windows ahora.

En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Usar el sistema telefónico automatizado para activarlo.
   
   
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2. Haga clic en el menú desplegable, seleccione la ubicación más cercana a usted y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   
   
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3. Aparecerá el número de teléfono del centro de activación de productos debajo de Paso 1.
   
   
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Para obtener más información acerca de cómo activar Windows 7, visite el siguiente sitio web de Windows en línea:

Microsoft Office 2010

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio
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   .
2. Haga clic en Todos los programas y, a continuación, haga clic en Microsoft Office.
3. Seleccione cualquier programa de Office (por ejemplo, Microsoft Word 2010).
4. Haga clic en la pestaña Archivo.
5. Haga clic en Ayuda y, a continuación, haga clic en Activar producto.
   
   
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En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Deseo activar el software por teléfono y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   
   
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2. Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione su país o región.
   
   
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3. Aparecerá el número de teléfono del centro de activación de productos debajo de Paso 1.
   
   
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Para obtener más información acerca de cómo activar Office 2010, vaya al siguiente sitio web de Microsoft Office Online: 

Windows Vista

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio
   Contraer esta imagenAmpliar esta imagen

   
   .
2. Haga clic con el botón secundario en Equipo.
3. Seleccione Propiedades.
4. En la parte inferior de la ventana, haga clic en Activar Windows.

En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Usar el sistema telefónico automatizado para activarlo.
2. Haga clic en el menú desplegable, seleccione la ubicación más cercana a usted y, a continuación, haga clic en Siguiente.
3. El número de teléfono del centro de activación de productos aparecerá en la parte superior de la ventana.

Para obtener más información acerca de cómo activar Windows Vista, visite el siguiente sitio web de Windows en línea:

Windows XP

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio.
2. Haga clic en Todos los programas y, a continuación, en Accesorios.
3. Haga clic en Herramientas del sistema.
4. Haga clic en Activar Windows.

En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Usar el sistema telefónico automatizado para activarlo.
2. Haga clic en el menú desplegable, seleccione la ubicación más cercana a usted y, a continuación, haga clic en Siguiente.
3. El número de teléfono del centro de activación de productos aparecerá en la parte superior de la ventana.

Para obtener más información acerca de cómo activar Windows XP, visite el siguiente sitio web de Windows en línea:

2007 Microsoft Office system

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio
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   .
2. Haga clic en Todos los programas y, a continuación, haga clic en Microsoft Office.
3. Seleccione cualquier programa de Office (por ejemplo, Microsoft Office Word 2007).
4. Haga clic en el botón Microsoft Office
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   .
5. Haga clic en Opciones de <nombre_programa> (por ejemplo, en Word, haría clic en Opciones de Word).
6. Haga clic en Recursos.
7. En la línea Activar Microsoft Office, haga clic en Activar.

En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Deseo activar el software por teléfono y, a continuación, haga clic en Siguiente.
2. Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione su país o región.
3. Aparecerá el número de teléfono del centro de activación de productos debajo de Paso 1.

Para obtener más información acerca de cómo activar 2007 Microsoft Office system, vaya al siguiente sitio web de Microsoft Office Online: 

Microsoft Office 2003

Para iniciar el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio
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   .
2. Haga clic en Todos los programas y, a continuación, haga clic en Microsoft Office.
3. Seleccione cualquier programa de Office (por ejemplo, Microsoft Office Word 2003).
4. Cuando se inicie el programa de Office, se mostrará el Asistente para activación de productos.

En el Asistente para activación de productos, siga estos pasos:

1. Haga clic en Deseo activar el software por teléfono y, a continuación, haga clic en Siguiente.
2. Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione su país o región.
3. Aparecerá el número de teléfono del centro de activación de productos debajo de Paso 1.

Para obtener más información acerca de cómo activar Office 2003, vaya al siguiente sitio web de Microsoft Office Online: 

Si la información de este artículo no ha resultado de ayuda, seleccione alguna de las siguientes referencias:

• Más artículos en línea acerca de los productos de Microsoft
  Realice una búsqueda para comprobar si hay más artículos en línea acerca de la activación.
  (http://support.microsoft.com/search/?ln=es-es)
  
  
• Ayuda de la comunidad en línea de Microsoft Community
  Visite la comunidad de Answers y publique su pregunta sobre la activación de productos.
  (http://answers.microsoft.com/es-es)
  
  
• Ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft
  Busque un número de teléfono para ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft.
  (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es#tab0)