Obraæanje Microsoftovu centru za aktivaciju proizvoda putem telefona

Trebate li nazvati Microsoftov centar za aktivaciju proizvoda da biste aktivirali Microsoftov proizvod?
Trebate li pronaæi ispravan telefonski broj?

U ovom se èlanku nalaze telefonski brojevi Microsoftova centra za aktivaciju proizvoda i opisuju se postupci pronalaženja telefonskog broja centra za aktivaciju proizvoda.

Postupak 1: Korištenje telefonskog broja na popisu

Da biste aktivirali proizvod putem telefona, upotrijebite jedan od sljedeæih brojeva:

• Aktivacija sustava Windows: (888) 571-2048
• Aktivacija sustava Microsoft Office (samo Sjedinjene Amerièke Države): (888) 652-2342
• Broj tekstnog telefona: (800) 718-1599
• Ako ste korisnik iz inozemstva, potražite telefonski broj na sljedeæem popisu:
  
  Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

  
  Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu

  Država/regija	Kljuèevi za kolièinsko licenciranje - samo meðumjesni pozivi	Kljuèevi za kolièinsko licenciranje - samo besplatni brojevi
  Albanija	(389) (2) 30 90 890
  Alžir	(+213) (21) 89 10 70
  Amerièka Samoa	(61) (2) 9870 2131
  Andora	(33) (1) 7226 6080 (francuski) i (34) (91) 114 1464 (španjolski)
  Angola	(351) 214 154 065
  Angvila	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9301
  Antarktika	(61) (2) 9870 2131
  Antigva i Barbuda	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 647 2707
  Argentina		(0) (800) 999 4617
  Armenija	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Aruba	(1) (305) 603 4466
  Australija	(61) (2) 9870 2131	1800 642 008
  Austrija	(43) (1) 795 673 56	(00) (800) 22 84 82 83
  Azerbajdžan	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Bahami	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 317 5700
  Bahrein	(971) (4) 391 7000
  Bangladeš	(65) 6324 8098
  Barbados	(54) (11) 4317 2626	(1) (800) 534 3365
  Bjelorusija	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)	(8) (820) 0071 0004
  Belgija	(32) (2) 401 2650	(0) (800) 40758
  Belize	(1) (305) 603 4466
  Benin	(225) 20 24 24 90
  Bermuda	(716) 871 2919	(1) (866) 263 1098
  Butan	(65) 6324 8098
  Bolivija		(800) 100 359
  Bosna i Hercegovina	(387) (33) 606 100	(0) (800) 20 230
  Bocvana	(27) (11) 361 7000
  Bouvetov Otok	(47) (23) 162 126
  Brazil	(11) 3217 3521	(0) (800) 888 4081
  Teritorij Britanskog Indijskog oceana	(27) (11) 361 7000
  Brunej	(65) 6324 8098
  Bugarska	(359) (2) 965 7100	(0) (800) 1 5555
  Burkina Faso	(225) 20 24 24 90
  Burundi	(225) 20 24 24 90
  Kambodža	(65) 6324 8098
  Kamerun	(225) 20 24 24 90
  Kanada	(716) 871 2781	(888) 352 7140
  Kabo Verde	(351) 214 154 065
  Kajmanski Otoci	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 263 7308
  Srednjoafrièka Republika	(225) 20 24 24 90
  Èad	(225) 20 24 24 90
  Èile		(800) 330 600
  Kina	(86) (21) 96081368	(800) 830 1832
  Božiæni Otok	(61) (2) 9870 2131
  Kokosovi (Keelingovi) Otoci	(61) (2) 9870 2131
  Kolumbija		(01) (800) 051 0595
  Komori	(27) (11) 361 7000
  Kongo (DRK)	(225) 20 24 24 90
  Cookovi Otoci	(61) (2) 9870 2131
  Kostarika		(0) (800) 012 1446
  Côte d'Ivoire		80 00 09 99
  Hrvatska	(385) (1) 789 0 300	(0) (800) 300 300
  Cipar		(800) 90 900
  Èeška Republika	(420) 225 990 844	(0800) 100 074
  Danska	(45) 38 487 131	(807) 01315
  Džibuti	(225) 20 24 24 90
  Dominika	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9311
  Dominikanska Republika		(1) (888) 751 2323
  Ekvador		(1) (800) 258 025
  Egipat	(20) (2) 3539 3333
  El Salvador		800 7054
  Ekvatorska Gvineja	(225) 20 24 24 90
  Eritreja	(254) 20 286 8800
  Estonija	(372) 686 8820	8002230
  Etiopija	(254) 20 286 8800
  Falklandski Otoci (Islas Malvinas)	(1) (305) 603 4466
  Farski Otoci	(45) 38 487 131
  Fidži	(61) (2) 9870 2131
  Finska	(358) 800 118 062	(0) (800) 770 215
  Francuska	(33) (1) 7226 6080	(0) (805) 110 235
  Francuska, metropolitanska	(33) (1) 5517 4075
  Francuska Gvajana	(1) (305) 603 4466	0800 779 809
  Francuska Polinezija	(33) (1) 7226 6080
  Francuska Južna i Antarktièka Podruèja	(33) (1) 7226 6080
  Gabon	(225) 20 24 24 90
  Gambija	(225) 20 24 24 90
  Gruzija	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Njemaèka	(49) (69) 2222 5494	(0) (800) 284 8283
  Gana	(44) (203) 147 4930
  Gibraltar	(44) (203) 147 4930
  Grèka	(44) (870) 2411 963	800 11 43100
  Grenland	(45) 38 487 131
  Grenada	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9312
  Guadeloupe	(1) (305) 603 4466
  Guam	(61) (2) 9870 2131
  Gvatemala		(1) (801) 13 00100
  Gvineja	(225) 20 24 24 90
  Gvineja Bisau	(225) 20 24 24 90
  Gvajana	(1) (305) 603 4466
  Haiti	(54) (11) 4317 2626	193 – pin 3141
  Otok Heard i McDonaldsovi Otoci	(61) (2) 9870 2131
  Honduras		8000 0122 – pin 5009
  Posebna upravna jedinica Hong Kong	(852) 2904 2198
  Maðarska	(36) (1) 267 4636	(06) 800 18749
  Island	(47) (23) 162 126	800 8236
  Indija	(91) 80 4010 3000	1800 11 11 00 ili 1800 102 1100
  Indonezija	(65) 6324 8098	001 803 65 7668
  Irak	(971) (4) 391 7000
  Irska	(353) (1) 447 5390	(1) (800) 930 031
  Izrael	(44) (870) 2411 963	(1) (800) 350 444
  Italija	(39) (02) 3604 6340	(800) 531 042
  Jamajka		(1) (800) 647 2701
  Japan	(81) (3) 6831 3460	0120 801 734
  Litva	(370) 520 51120	800 22032
  Luksemburg	(33) (1) 7226 6080 (francuski) ili (49) (69) 2222 5494 (njemaèki)	(800) 2 99 77
  Posebna upravna jedinica Makao	(852) 2904 2198
  Makedonija	(389) (2) 3090 890
  Madagaskar	(27) (11) 361 7000
  Malavi	(27) (11) 361 7000
  Malezija	(65) 6324 8098	00 800 2468 1668
  Maldivi	(65) 6324 8098
  Jordan	(962) (6) 5503451
  Kazakstan	(7) (727) 298 0127 (besplatno za Almati)	8 800 0801001 (besplatno za Kazahstan)
  Kenija	(254) (20) 286 8800
  Kiribati	(61) (2) 9870 2131
  Koreja	1577-9700 (samo tarife nacionalnog prometa, ne naplaæuju se meðunarodne tarife) Meðunarodni pozivi: (82) (2) 567 7881 (možda po cijeni meðunarodnih poziva)	1577 9700
  Kuvajt	(965) 2243 1071
  Kirgistan	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Martinik	(1) (305) 603 4466
  Mauritanija	(212) (22) 95 61 53
  Mauricijus	(230) 202 8120
  Mayotte	(61) (2) 9870 2131
  Meksiko		(01) (800) 527 2000
  Mikronezija	(61) (2) 9870 2131
  Moldova	(4) (021) 203 61 53
  Monako	(33) (1) 7226 6080	(0) (805) 11 02 35
  Mongolija	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Crna Gora	(381) (11) 3305 500
  Montserrat	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 993 9316
  Maroko		(0801) 000 809
  Mozambik	(351) 214 154 065
  Mijanmar	(65) 6324 8098
  Namibija	(27) (11) 361 7000
  Nauru	(61) (2) 9870 2131
  Nepal	(65) 6324 8098
  Nizozemska	(31) (20) 713 9240	(0) (800) 023 3487
  Mali Antili		(001) 8663 220 524
  Nova Kaledonija	(33) (1) 5517 4075
  Novi Zeland	(64) (9) 356 3093	(0) (800) 676 334
  Nikaragva		(001) (800) 220 1804
  Niger	(225) 20 24 24 90
  Nigerija	(234) (1) 27 10 156
  Niue	(61) (2) 9870 2131
  Otok Norfolk	(61) (2) 9870 2131
  Sjeverni Marijanski Otoci	(61) (2) 9870 2131
  Norveška	(47) 23 162 126	(800) 56 615
  Oman	(968) 2444 6487
  Pakistan	(92) (21) 11167 4357
  Podruèja pod Palestinskom upravom	(962) (6) 462 6969
  Palau	(61) (2) 9870 2131
  Panama		(001) (800) 507 1885
  Papua Nova Gvineja	(61) (2) 9870 2131
  Paragvaj		(009) (800) 542 0004
  Peru		(0) (800) 51 900
  Filipini	(65) 6324 8098	00 800 2468 1668
  Otoèje Pitcairn	(61) (2) 9870 2131
  Poljska	(48) (22) 594 19 99	(00) (800) 121 1654
  Portugal	(351) (214) 154 065	(800) 849 102
  Portoriko		(1) (866) 584 6059
  Katar	(974) 411 9420
  Reunion	(33) (1) 7226 6080	0800 822 222
  Rumunjska	(40) (21) 204 70 15	0800 822 222
  Rusija	(7) (495) 745 5445	8 800 700 8002
  Ruanda	(225) 20 24 24 90
  Sveta Helena	(27) (11) 361 7000
  Sveti Kristofor i Nevis	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 745 0644
  Sveta Lucija	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 796 2893
  Saint-Martin	(1) (305) 603 4466
  Sveti Petar i Mikelon	(27) (11) 361 7000
  Sveti Vincent i Grenadini	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 796 2899
  Samoa	(61) (2) 9870 2131
  San Marino	(39) (02) 3604 6340	(800) 531 042
  	(27) (11) 361 7000
  Saudijska Arabija	(966) (1) 218 8385
  Senegal	(225) 20 24 24 90
  Srbija	(381) (11) 3305 500	(0) 700 300 300
  Sejšeli	(27) (11) 361 7000
  Sijera Leone	(225) 2031 0500
  Singapur	(65) 6324 8098	1800 324 8098
  Slovaèka	(421) (2) 50 102 616	(0) (800) 178 278
  Slovenija	(386) (1) 5853 449	080 8028
  Solomonovi Otoci	(61) (2) 9870 2131
  Somalija	(27) (11) 361 7000
  Južna Afrika	(27) (11) 361 7000	(0) (801) 43 43 43
  Južna Georgija i Otoèje Južni Sendviè	(54) (11) 4317 2626
  Španjolska	(34) (91) 114 1464	(900) 150 889
  Šri Lanka	(65) 6324 8098
  Surinam	(1) (305) 603 4466
  Svalbard i Jan Mayen Otoèje	(47) 23 162 26
  Svazi	(27) (11) 361 7000
  Švedska	(46) (8) 5033 4670	020 140 00 15
  Švicarska	(41) (44) 580 7558	(00) (800) 22848283
  Tajvan	(886) (2) 8771 7276	00 800 2468 1668
  Tadžikistan	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Tanzanija	(27) (11) 361 7000
  Tajland	(65) 6324 8098	001 800 2468 1668
  Timor-Leste	(65) 6324 8098
  Togo	(225) 20 24 24 90
  Tokelau	(61) (2) 9870 2131
  Tonga	(61) (2) 9870 2131
  Trinidad i Tobago		(1) (888) 801 2598
  Tunis	(216) 71 16 87 00
  Turska	(90) (212) 33 66 999	0800 211 3939
  Turkmenistan	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Otoci Turks i Caicos	(54) (11) 4317 2626	(1) (866) 745 7616
  Tuvalu	(61) (2) 9870 2131
  Uganda	(254) (20) 286 8800
  Ukrajina	(380) (44) 2305102	(0) (800) 308 8002
  Ujedinjeni Arapski Emirati	(971) (4) 391 7000
  Ujedinjeno Kraljevstvo	(44) (203) 147 4930	(0) (800) 018 8354
  Sjedinjene Države	(716) 871 2781	(888) 352 7140
  Manji Vanjski Otoci Sjedinjenih Država	(65) 324 8098
  Urugvaj		(000) 4054 349
  Uzbekistan	(7) (495) 745 5445 (Moskva, Rusija)
  Vanuatu	(61) (2) 9870 2131
  Vatikan	(39) (02) 3604 6340	(800) 531 042
  Venezuela		(0) (800) 642 7676
  Vijetnam	(84) 4 935 1053; izvan Vijetnama: 603 7712 4671
  Djevièanski otoci, Britanski	(716) 871 2919	(1) (866) 993 9307
  Djevièanski Otoci, Amerièki	(716) 871 2919	(1) (877) 678 8034
  Wallis i Futuna	(61) (2) 9870 2131
  Jemen	(971) (4) 391 7000
  Zambija	(27) (11) 361 7000
  Zimbabve	(27) (11) 361 7000

  Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

  

Dodatne informacije o telefonskim brojevima za aktivaciju potražite na sljedeæem Microsoftovu web-mjestu:

Postupak 2: Pronaðite broj u èarobnjaku za aktivaciju proizvoda

Postoji više centara za aktivaciju proizvoda u svijetu. Ispravan telefonski broj se temelji na proizvodu i lokaciji. Da biste pronašli odgovarajuæi telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda za svoju lokaciju, pokrenite Èarobnjak za aktivaciju proizvoda i odaberite moguænost aktivacije putem telefona. Da biste to uèinili, odaberite proizvod koji pokušavate aktivirati, a zatim slijedite korake za taj proizvod.

Windows 8 i Windows RT

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Na poèetnom zaslonu prijeðite prstom s desne strane ili držite miš iznad gornjeg desnog kuta zaslona da biste prikazali izbornik gumbiæa.
2. Dodirnite ili kliknite gumbiæ Postavke.
3. Dodirnite ili kliknite Promjena postavki raèunala.
4. Dodirnite ili kliknite Aktiviraj ili Aktiviraj putem telefona.
   
   Napomena Ta se moguænost prikazuje samo ako raèunalo nije aktivirano te ako vam telefonska podrška može pomoæi s rješavanjem pogreške. Ako vam telefonska podrška ne može pomoæi s rješavanjem pogreške, morate odabrati neku od dostupnih moguænosti za aktivaciju. (Neæe se prikazati moguænosti aktivacije ako je raèunalo veæ aktivirano.)

Windows 7

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   .
2. Desnom tipkom miša kliknite Raèunalo.
3. Odaberite Svojstva.
4. Pri dnu prozora kliknite Aktiviraj Windows odmah.

U èarobnjaku za aktivaciju proizvoda slijedite ove korake:

1. Kliknite Koristi automatizirani telefonski sustav za aktivaciju.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   
2. Kliknite padajuæi izbornik, odaberite vama najbližu lokaciju, a zatim kliknite Dalje.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   
3. Telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda prikazuje se u odjeljku Prvi korak.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   

Dodatne informacije o tome kako aktivirati sustav Windows 7 potražite na sljedeæem web-mjestu sustava Windows:

Microsoft Office 2010

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   .
2. Kliknite Svi programi, a zatim kliknite Microsoft Office.
3. Odaberite bilo koji program sustava Office. Na primjer, odaberite Microsoft Word 2010.
4. Kliknite karticu Datoteka.
5. Kliknite Pomoæ, a zatim kliknite Aktivacija proizvoda.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   

U èarobnjaku za aktivaciju proizvoda slijedite ove korake:

1. Kliknite Želim aktivirati softver putem telefona, a zatim kliknite Dalje.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   
2. Kliknite padajuæi izbornik, a zatim odaberite državu ili regiju iz koje potjeèete.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   
3. Telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda prikazuje se u odjeljku Prvi korak.
   
   
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   
   
   

Dodatne informacije o tome kako aktivirati sustav Office 2010 potražite na sljedeæem web-mjestu sustava Microsoft Office Online: 

Windows Vista

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   .
2. Desnom tipkom miša kliknite Raèunalo.
3. Odaberite Svojstva.
4. Pri dnu prozora kliknite Aktiviraj Windows.

U èarobnjaku za aktivaciju proizvoda slijedite ove korake:

1. Kliknite Koristi automatizirani telefonski sustav za aktivaciju.
2. Kliknite padajuæi izbornik, odaberite vama najbližu lokaciju, a zatim kliknite Dalje.
3. Telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda prikazuje se pri vrhu prozora.

Dodatne informacije o tome kako aktivirati sustav Windows Vista potražite na sljedeæem web-mjestu sustava Windows:

Windows XP

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start.
2. Kliknite Svi programi, a zatim kliknite Pomagala.
3. Kliknite Alati sustava.
4. Kliknite Aktiviranje sustava Windows.

U èarobnjaku za aktivaciju proizvoda slijedite ove korake:

1. Kliknite Koristi automatizirani telefonski sustav za aktivaciju.
2. Kliknite padajuæi izbornik, odaberite vama najbližu lokaciju, a zatim kliknite Dalje.
3. Telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda prikazuje se pri vrhu prozora.

Dodatne informacije o tome kako aktivirati sustav Windows XP potražite na sljedeæem web-mjestu sustava Windows:

Sustav Microsoft Office 2007

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   .
2. Kliknite Svi programi, a zatim kliknite Microsoft Office.
3. Odaberite bilo koji program sustava Office. Na primjer, odaberite Microsoft Office Word 2007.
4. Kliknite gumb Microsoft Office
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   .
5. Kliknite Moguænosti programa <naziv_programa>. (U programu Word, primjerice, kliknuli biste Moguænosti programa Word.)
6. Kliknite Resursi.
7. U retku aktiviraj sustav Microsoft Office kliknite Aktiviraj.

U èarobnjaku za aktivaciju proizvoda slijedite ove korake:

1. Kliknite Želim aktivirati softver putem telefona, a zatim kliknite Dalje.
2. Kliknite padajuæi izbornik, a zatim odaberite državu ili regiju iz koje potjeèete.
3. Telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda prikazuje se u odjeljku Prvi korak.

Dodatne informacije o tome kako aktivirati sustav Microsoft Office 2007 potražite na sljedeæem web-mjestu sustava Microsoft Office Online: 

Microsoft Office 2003

Da biste pokrenuli Èarobnjak za aktivaciju proizvoda, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start
   Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku

   
   .
2. Kliknite Svi programi, a zatim kliknite Microsoft Office.
3. Odaberite bilo koji program sustava Office. Na primjer, odaberite Microsoft Office Word 2003.
4. Kada se programi sustava Office pokrenu, prikazat æe se èarobnjak za aktivaciju proizvoda.

U èarobnjaku za aktivaciju proizvoda slijedite ove korake:

1. Kliknite Želim aktivirati softver putem telefona, a zatim kliknite Dalje.
2. Kliknite padajuæi izbornik, a zatim odaberite državu ili regiju iz koje potjeèete.
3. Telefonski broj centra za aktivaciju proizvoda prikazuje se u odjeljku Prvi korak.

Dodatne informacije o tome kako aktivirati sustav Office 2003 potražite na sljedeæem web-mjestu sustava Microsoft Office Online: 

Ako vam informacije u ovom èlanku nisu pomogle, odaberite jednu od sljedeæih referenci:

• Više èlanaka na mreži o Microsoftovim proizvodima
  Potražite dodatne èlanke na mreži o aktiviranju.
  (http://support.microsoft.com/search/?ln=hr)
  
  
• Pomoæ od mrežne zajednice Microsoftova zajednica
  Posjetite zajednicu Answers i postavite pitanje o aktivaciji proizvoda.
  (http://answers.microsoft.com)
  
  
• Obratite se Microsoftovoj službi za podršku
  Pronaðite broj telefona Microsoftove podrške.
  (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hr#tab0)