ID do artigo: 950929 - �ltima revis�o: s�bado, 10 de setembro de 2011 - Revis�o: 3.0

Como contatar uma Central de Ativa��o de Produtos Microsoft

Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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INTRODU��O

Este artigo descreve como ativar e entrar em contato usando a Central de Ativa��o de Produtos Microsoft para os seguintes produtos:

Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Office 2010
Microsoft Office 2007
Microsoft Office 2003

Observa��o Os n�meros de telefone para Centrais de Ativa��o de Produto Microsoft n�o est�o listados neste artigo porque h� muitas Centrais de Ativa��o de Produto no mundo inteiro. Por�m, voc� pode usar esse artigo para aprender como obter o n�mero de telefone apropriado executando o Assistente para Ativa��o de Produto

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Mais Informa��es

Para ativar o Windows ou o Office por telefone, siga estas etapas:

Acesse o Assistente de Ativa��o do Produto

Cada produto tem uma forma diferente de iniciar o assistente. Para faz�-lo, siga as etapas a seguir:

Clique aqui para exibir ou ocultar informa��es detalhadas
Windows 7
1. Clique em Iniciar
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  .
2. Com o bot�o direito do mouse, clique em Computador.
3. Selecione Propriedades.
4. Na parte inferior dessa janela, clique em Ativar o Windows agora.
Observa��o�Para ativar o seu produto diretamente por telefone, digite�slui.exe 4 em Pesquisar programas e arquivos�e�pressione Enter. Selecione o seu local na lista suspensa para obter um n�mero de telefone gratuito para ativa��o. Este m�todo � somente para Windows 7.
Windows Vista
1. Clique em Iniciar
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  .
2. Com o bot�o direito do mouse, clique em Computador.
3. Selecione Propriedades.
4. Na parte inferior dessa janela, clique em Ativar o Windows.
Windows XP
1. Clique em Iniciar.
2. Aponte para Todos os programas.
3. Aponte para Acess�rios.
4. Aponte para Ferramentas de Sistema.
5. Clique em Ativar o Windows.
Programas do Office, como Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint e outros
Office 2010
1. Clique em Iniciar.
2. Aponte para Todos os Programas.
3. Aponte para Microsoft Office.
4. Clique em qualquer aplicativo do Office (como o Word).
5. Depois que o aplicativo for iniciado, clique na guia Arquivo na parte superior.
6. No lado direito, clique em�Ajuda.
7. As informa��es de ativa��o e o link Alterar a chave do produto (Product Key) est�o no lado direito.
8. Clique em Alterar a chave do produto (Product Key) para iniciar o Assistente de Ativa��o.
9. Digite a chave do produto e siga as etapas para ativa��o.
2007 Microsoft Office
1. Clique em Iniciar.
2. Aponte para Todos os programas.
3. Aponte para Microsoft Office.
4. Clique em qualquer programa do Office.
5. Depois que o programa do Office for iniciado, clique no bot�o do Office.
6. Clique em Op��es do nome_do_programa. (Por exemplo, clique em Op��es do Word ou Op��es do Excel.)
7. Clique em Recursos.
8. Na linha ativar o Microsoft Office, clique em Ativar.
Microsoft Office 2003 ou vers�es anteriores dos programas do Microsoft Office
1. Clique em Iniciar.
2. Aponte para Todos os programas.
3. Aponte para Microsoft Office.
4. Clique em qualquer programa do Office.
5. Depois que o programa do Office for iniciado, o Assistente para Ativa��o do Office ser� exibido.
Se a Ativa��o Online falhar, selecione�Usar o sistema telef�nico automatizado para ativar
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Clique no menu suspenso, selecione o local mais pr�ximo de voc� para receber um n�mero de telefone gratuito para ativa��o e clique em Avan�ar.
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Ao ligar para o n�mero de ativa��o, voc� dever� inserir ou dizer os n�meros da ID de Instala��o exibidos na sua tela. O servi�o automatizado emitir� um n�mero de ID de confirma��o. Digite o n�mero de ID de confirma��o e clique em Avan�ar para ativar o produto.
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Se o servi�o automatizado n�o for bem sucedido, permane�a na linha para que a sua chamada seja transferida para um representante do Servi�o de atendimento ao cliente de Ativa��o do Produto Microsoft que ajudar�voc�a ativar seu produto. O representante fornecer� um n�mero de ID de confirma��o se o seu produto for original.

Essas informa��es foram �teis? Envie seus coment�rios

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Informa��es adicionais

Para obter mais informa��es sobre o N�mero de telefone da Central de Ativa��o do Produto Microsoft, visite o site a seguir:

N�meros de telefone internacionais das centrais de ativa��o Microsoft

Para obter informa��es adicionais sobre como ativar um produto do Office, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

828958 Recursos para ajudar voc� a ativar uma licen�a em programas do Microsoft Office

Para obter mais informa��es sobre como ativar o Windows 7, visite o seguinte site da Microsoft:

Ativando o Windows 7: perguntas frequentes

Para obter mais informa��es sobre a ativa��o de produtos, visite o seguinte site da Microsoft :

Proteja-se contra a pirataria

Para obter mais informa��es sobre ativa��o de produto, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

302806 Descri��o da Ativa��o do produto Microsoft

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