Não consegue abrir um documento do Word 2007 ou um documento do Word 2003 a partir do Explorador do Windows ou não é possível clicar no documento

Quando tenta abrir um documento do Microsoft Office Word 2007 ou um documento do Microsoft Office Word 2003 a partir do Explorador do Windows, o Microsoft Office Word é iniciado. No entanto, o documento não abre. Se tentar abrir esse documento no Word 2007 ou no Word 2003, o documento é aberto. No entanto, não clique no documento. Por exemplo, não pode seleccionar texto ou desloque-se no documento.

Nota A função de texto de exemplo =rand(x) poderão não funcionar conforme esperado.

Este problema é causado pelo Laserfiche 7.x suplemento.

Para resolver este problema no Word 2007, contacte Laserfiche para obter uma actualização.

Existe uma correcção disponível para Laserfiche 7.2.x e o Word 2007. Depois de aplicar esta correcção, o Word 2007 já não precisa do ficheiro "Enviar para Laserfiche.dot".

Para mais informações sobre esta correcção, visite o seguinte Laserfiche Web site: Nota Esta correcção poderá necessitar de credenciais de início de sessão.

As informações e a solução neste documento representam a visão actual da Microsoft Corporation sobre estes problemas da data de publicação. Esta solução está disponível através da Microsoft ou através de um fornecedor de terceiros. A Microsoft não recomenda especificamente qualquer outro fornecedor ou solução de outros fabricantes que este artigo possa descrever. Poderão também existir outros fornecedores ou soluções de outros fabricantes que este artigo não descreve. Porque a Microsoft deve responder às alterações das condições do mercado, estas informações deverão não ser interpretadas como um compromisso pela Microsoft. Microsoft não é possível garante nem endossa a exactidão de quaisquer informações ou de qualquer solução apresentada pela Microsoft ou por qualquer fornecedor de terceiros mencionado.

A Microsoft não concede nenhuma garantia e exclui todas as representações, garantias e condições expressas, implícitas ou estatutária. Estas incluem, mas não estão limitadas representações, garantias ou condições de título, não infracção, condição satisfatória, comercialização e adequação a um fim específico, relativamente a qualquer serviço, solução, produto, ou quaisquer outros materiais ou informações. Em nenhum caso será Microsoft serão responsável por qualquer solução de outros fabricantes que neste artigo menciona.

Para contornar este problema, desactive o Laserfiche 7.x suplemento. Para desactivar o Laserfiche 7.x suplemento, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Altere o valor da entrada de registo LoadBehavior para o Laserfiche 7.x suplemento.

Para que nos altere o valor da entrada de registo LoadBehavior relativo a, vá para a secção "Change it for me". Para alterar este valor manualmente, vá para a secção "Let me change it myself".

Alterá-la para mim

Para efectuar este procedimento automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou ligação. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros caixa e, siga os passos da correcção este assistente.




Nota Este assistente pode ser apenas em inglês; no entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Nota Se não estiverem no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática para uma unidade flash ou para um CD e, em seguida, pode executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this change the value?" secção.

Pretendo alterá-la manualmente

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Para alterar o valor da entrada de registo LoadBehavior para o Laserfiche 7.x suplemento, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
2. Escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
3. Clique na seguinte subchave do registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\LFOffice
4. Faça duplo clique na entrada de registo LoadBehavior , escreva 0 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
5. Saia do Editor de registo.

Isto corrigiu o problema?

Verifique se o valor de entrada de registo de LoadBehavior é alterado. Se o valor for alterado, tiver terminado esta secção. Se o problema não for resolvido, pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

Método 2

Mude o nome do ficheiro LFOffice11.dll para LFOffice11.old .

Para que nos mudar o nome de ficheiro para si, vá para a secção "Rename it for me". Para mudar o nome do ficheiro manualmente, vá para a secção "Let me rename it myself".

Mude o nome para mim

Para mudar automaticamente o nome do ficheiro, clique no botão corrigi-lo ou ligação. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros caixa e, siga os passos da correcção este assistente.





Nota este corrigir esta solução funciona para todos os idiomas. No entanto, para alguns idiomas, o texto do assistente pode estar em inglês

Nota se não estiver no computador que tem o problema, guarde a correcção-solução para uma unidade flash ou um CD e, em seguida, execute-o no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" secção.

Deixar-me a mudança de nome-me

Para o fazer, siga estes passos:

Nota Por predefinição, o ficheiro de LFOffice11.dll está na seguinte localização:

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva o seguinte na caixa Abrir e, em seguida, prima ENTER:
   C:\Program Files\Common Files\LaserFiche\LFOffice\
2. Clique com o botão direito do rato LFOffice11.dl e, em seguida, clique em Mudar o nome .
3. Escreva LFOffice11.old e, em seguida, prima ENTER.

Isto corrigiu o problema?

Verifique se o nome do ficheiro é mudado. Se o nome do ficheiro é mudado, tiver terminado esta secção. Se o ficheiro não é mudado, pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

Método 3

Elimine os ficheiros modelo danificado. Este método aplica-se apenas ao Word 2003.

Um ficheiro Normal.dot danificado ou ficheiro de "Enviar para Laserfiche.dot" poderá afectar o Word 2003.

Para ter nos corrigir eliminar os ficheiros de modelo danificado, vá para a secção "Delete it for me". Se pretender eliminar os ficheiros de modelo danificado manualmente, consulte a secção "Let me delete it myself".

Eliminá-la para mim

Para eliminar automaticamente os ficheiros de modelo danificado, clique no botão corrigi-lo ou ligação. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros caixa e, siga os passos da correcção este assistente.




Nota este corrigir esta solução funciona para todos os idiomas. No entanto, para alguns idiomas, o texto do assistente pode estar em inglês

Nota se não estiver no computador que tem o problema, guarde a correcção-solução para uma unidade flash ou um CD e, em seguida, execute-o no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" secção.

Deixar-me eliminá-la manualmente

Para contornar este problema no Word 2003, siga estes passos.

Windows Vista

1. Saia do Word 2003 e Microsoft Office Outlook 2003, se o Word 2003 é o editor de mensagens de correio electrónico para o Outlook 2003.
2. Clique em Iniciar , escreva o seguinte na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER:
   %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates
3. Clique com o botão direito do rato em Normal.dot e, em seguida, clique em Mudar o nome .
4. Escreva Oldword.old e, em seguida, prima ENTER.
5. Clique com o botão direito do rato em Enviar para Laserfiche.dot e, em seguida, clique em Eliminar .
6. Inicie o Word 2003 para recriar o ficheiro Normal.dot e o ficheiro de "Enviar para Laserfiche.dot".

Windows XP

1. Saia do Word 2003 e Outlook 2003, se o Word 2003 é o editor de mensagens de correio electrónico para o Outlook 2003.
2. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
3. Escreva o seguinte na caixa Abrir e, em seguida, prima ENTER:
   %userprofile%\Application Data\Microsoft\Modelos
4. Clique com o botão direito do rato em Normal.dot e, em seguida, clique em Mudar o nome .
5. Escreva Oldword.old e, em seguida, prima ENTER.
6. Clique com o botão direito do rato em Enviar para Laserfiche.dot e, em seguida, clique em Eliminar .
7. Inicie o Word 2003 para recriar o ficheiro Normal.dot e o ficheiro de "Enviar para Laserfiche.dot".

Isto corrigiu o problema?

Verifique se os ficheiros de modelo danificado são eliminados. Se os ficheiros de modelo danificado são eliminados, está concluído com esta secção. Se não forem eliminados os ficheiros de modelo danificado, pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

Para mais informações, visite o seguinte Laserfiche Web site: Nota Isto poderá requerer credenciais de início de sessão.

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