ID do artigo: 950933 - Última revisão: quarta-feira, 15 de julho de 2009 - Revisão: 3.0 Você não pode abrir um documento Word 2007 ou um documento do Word 2003 no Windows Explorer, ou não é possível clicar no documento
Nesta páginaSintomasQuando você tenta abrir um documento do Microsoft Office Word 2007 ou um documento do Microsoft Office Word 2003 no Windows Explorer, Microsoft Office Word inicia. No entanto, o documento não abre. Se você tentar abrir esse documento no Word 2007 ou no Word 2003, o documento abre. No entanto, você não é possível clicar no documento. Por exemplo, você não pode selecionar texto ou role no documento. Observação A função de texto de exemplo =rand(x) pode não funcionar conforme o esperado. CausaEsse problema é causado pelo suplemento da 7.x Laserfiche. ResoluçãoPara resolver esse problema no Word 2007, entre em contato com Laserfiche para obter uma atualização. Há um hotfix disponível para Laserfiche 7.2.x e Word 2007. Depois de aplicar esse hotfix, Word 2007 não precisa mais o arquivo "Enviar para Laserfiche.dot". Para obter mais informações sobre esse hotfix, visite o seguinte site Laserfiche Web: https://support.laserfiche.com/kb/KBArticle.aspx?ArticleID=1011746
(https://support.laserfiche.com/kb/KBArticle.aspx?ArticleID=1011746)
Observação Esse hotfix pode exigir credenciais de logon.Mais InformaçõesAs informações e a solução neste documento representam a visão atual da Microsoft Corporation sobre essas questões como da data de publicação. Essa solução está disponível através da Microsoft ou através de um provedor de terceiros. A Microsoft não recomenda especificamente qualquer provedor de terceiros ou solução de terceiros que este artigo pode descrever. Também pode haver outros provedores de terceiros ou soluções de terceiros que este artigo não descreve. Como a Microsoft deve responder às mudanças nas condições de mercado, essas informações não devem ser interpretadas como um compromisso pela Microsoft. Microsoft não garante ou endossa a precisão de qualquer informação ou de qualquer solução que é apresentada pela Microsoft ou por qualquer provedor de terceiros mencionado. A Microsoft não oferece quaisquer garantias e exclui todas as representações, garantias e condições expressas, implícitas ou legais. Esses incluem mas não limitados a representações, garantias ou condições de título, não-violação, condições satisfatórias, comercialização e adequação a uma finalidade específica, com relação a qualquer serviço, solução, produto, ou qualquer outro material ou informações. Em nenhuma circunstância Microsoft serão responsável por qualquer solução de terceiros que menciona neste artigo. Como ContornarPara contornar esse problema, desative o suplemento da 7.x Laserfiche. Para desativar o suplemento da 7.x Laserfiche, use um dos seguintes métodos. Método 1Altere o valor da entrada de registro LoadBehavior para o suplemento da 7.x Laserfiche.Para que nós altere o valor da entrada de registro LoadBehavior para você, vá para a seção "Change it for me". Para alterar esse valor, vá para a seção "Let me change it myself". Alterá-la para mimPara fazer isso automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Observação Este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows. Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, poderá executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this change the value?" seção. Deixe-me alterá-lo por conta própriaimportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows Para alterar o valor da entrada de registro LoadBehavior para o suplemento da 7.x Laserfiche, execute essas etapas:
Isso corrigiu o problema?Verifique se o valor de entrada de registro LoadBehavior é alterado. Se o valor for alterado, você terá concluído com esta seção. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .Método 2Renomeie o arquivo LFOffice11.dll para LFOffice11.old .Para que nós renomear o arquivo para você, vá para a seção "Rename it for me". Para renomear o arquivo, vá para a seção "Let me rename it myself". Renomeie-o para mimPara renomear o arquivo automaticamente, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Observação isso corrigi-lo solução funciona para todos os idiomas. No entanto, para alguns idiomas, o texto do assistente pode estar em inglês Observação se não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução em uma unidade flash ou em um CD e executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Deixe-me renomeá-lo por conta própriaPara fazer isso, execute as seguintes etapas:Observação Por padrão, o arquivo LFOffice11.dll está no seguinte local: C:\Program Files\Common Files\LaserFiche\LFOffice\
Isso corrigiu o problema?Verifique se o arquivo é renomeado. Se o arquivo é renomeado, você terá concluído com esta seção. Se o arquivo não for renomeado, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .Método 3Exclua os arquivos modelo corrompido. Este método se aplica somente ao Word 2003.Um arquivo normal.dot corrompido ou arquivo "Enviar para Laserfiche.dot" pode afetar Word 2003. Para ter nos corrigir excluir os arquivos de modelo corrompido para você, vá para a seção "Delete it for me". Se preferir excluir os arquivos modelo corrompido por conta própria, vá para a seção "Let me delete it myself". Excluí-la para mimPara excluir automaticamente os arquivos de modelo corrompido, clique no botão corrigi-lo ou link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo caixa e siga as etapas na correção-assistente. Observação isso corrigi-lo solução funciona para todos os idiomas. No entanto, para alguns idiomas, o texto do assistente pode estar em inglês Observação se não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução em uma unidade flash ou em um CD e executá-lo no computador que tem o problema. Em seguida, vá para o "Did this fix the problem?" seção. Deixe-me excluí-lo por conta própriaPara contornar este problema no Word 2003, execute essas etapas.Windows Vista
Isso corrigiu o problema?Verifique se os arquivos de modelo corrompidos serão excluídos. Se os arquivos de modelo corrompido forem excluídos, terminar com esta seção. Se os arquivos de modelo corrompido não forem excluídos, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .ReferênciasPara obter mais informações, visite o seguinte site da Laserfiche: https://support.laserfiche.com/kb/KBArticle.aspx?ArticleID=1011187
(https://support.laserfiche.com/kb/KBArticle.aspx?ArticleID=1011187)
Observação Isso pode exigir credenciais de logon.Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.
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(http://support.microsoft.com/kb/950933/en-us/
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