ID do artigo: 951049 - Última revisão: quarta-feira, 8 de julho de 2009 - Revisão: 3.0

Redirecionamento de pasta não funciona corretamente após reiniciar um computador que está executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Descrição do problema

Em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista, o redirecionamento de pastas está habilitado. Você fazer logon imediatamente após você reinicia o computador. Nesse caso, Windows Explorer tenta exibir a área de trabalho antes que o serviço de estação de trabalho seja iniciado, e você perceber um dos seguintes problemas:
  • Quando você tenta acessar as pastas redirecionadas, você receber a seguinte mensagem de erro:
    \\servername\Username\sharenamenão está disponível no momento.
  • Os documentos, imagens, música e pastas da área de trabalho não estão visíveis.

Solução alternativa

Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Fazer logoff e logon novamente

Windows Explorer usa o cache de pasta conhecido. O cache de pasta conhecido é inicializado durante o logon. Quando você fazer logoff e logon novamente, o Windows recria o cache. Neste ponto, você pode aplicar diretiva de grupo configurações corretamente. Além disso, o cache é preenchido corretamente.

Observação Para obter mais informações sobre as configurações de diretiva de grupo e sobre o cache da pasta Well-known, consulte a seção "More information".

Método 2: Aguardar 12 minutos

O intervalo de atualização padrão para o cache de pasta conhecido é de 12 minutos. Para obter acesso a pastas redirecionadas, aguarde o intervalo de atualização de 12 minutos para finalizar.

Método 3: Diminuir o intervalo de atualização

Você pode alterar o registro para diminuir o intervalo de atualização para o cache de pasta conhecido.

Para que nós corrigir esse problema para você, vá para a seção ? Fix it for me ?. Se você em vez disso corrigir o problema sozinho, vá para a seção ? Let me fix it myself ?.
Corrigi-lo para mim
Para corrigir o problema automaticamente, clique no link corrigir este problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas neste assistente.


Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50023


Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD para que ele possa ser executado no computador que tem o problema.

Agora vá para o "Did this fix the problem?" seção.
Deixe-me corrigi-lo por conta própria
importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Você pode diminuir o intervalo de atualização para o cache de pasta conhecido alterando dois valores do Registro para a subchave KnownFolderSettings. Esses valores controlam os intervalos que são usados para atualizar o cache de pasta conhecido, com base no sucesso ou falha das consultas. Por padrão, não há nenhuma subchave KnownFolderSettings. Em vez disso, você deve criar essa subchave. Para criar a subchave KnownFolderSettings e seus valores, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
  3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em chave .
  4. Digite KnownFolderSettings e, em seguida, pressione ENTER.
  5. Clique com o botão direito do mouse KnownFolderSettings , aponte para novo , clique em Valor DWORD e, em seguida, digite CachetimeoutSuccess .
  6. Clique com o botão direito do mouse CachetimeoutSuccess e, em seguida, clique em Modificar .
  7. No campo Dados do valor , digite um valor de 0 a 720000 milissegundos (ms).

    Observação O valor de registro CachetimeoutSuccess controla o tempo limite para entradas de cache que são preenchidos com êxito quando o cache é criado. Recomendamos que você defina este valor para o valor máximo de 720000 ms (12 minutos), exceto quando você precisa configurar o cache para preencher novamente as configurações com mais freqüência. Valores reduzidos podem causar um aumento no processador e carga de rede. (Esse aumento de carga é associado com o Windows Explorer.)
  8. Clique com o botão direito do mouse KnownFolderSettings , aponte para novo , clique em Valor DWORD e, em seguida, digite CachetimeoutFailure .
  9. Clique com o botão direito do mouse CachetimeoutFailure e, em seguida, clique em Modificar .
  10. No campo Dados do valor , digite um valor de 0 a ms 720000.

    Observação O valor de registro CachetimeoutFailure controla o tempo limite para entradas de cache que não são preenchidas com êxito quando o cache é criado. Recomendamos que você definir esse valor como 60000 ms. quando você fizer isso, o Windows Explorer tenta para preencher novamente entradas de cache falha após 1 minuto. Este intervalo de tempo é suficiente para o serviço Estação de trabalho para concluir o processo de inicialização.
Isso corrigiu o problema?
Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .

Obter mais informações

Windows Server 2008 e Windows Vista usam o recurso pastas conhecidas para determinar o local de pastas no perfil do usuário. Usando esse recurso, o Windows redireciona pastas conhecidas para outros locais conforme necessário. Especificamente, o Windows Explorer consulta a pasta GUID conhecida. Esta consulta retorna o local da pasta real, se em uma unidade de disco rígido ou em um servidor remoto.

Windows Explorer otimiza pesquisas de pasta conhecido pelo cache pastas conhecidas e suas localizações. Consultas são executadas contra o cache e o local, em seguida, é retornado para o aplicativo ou para o Windows Explorer.

Quando você usar o redirecionamento de pasta, você recebe as configurações de redirecionamento de pasta da diretiva de grupo. Esse processo não pode ocorrer, a menos que o serviço Estação de trabalho tenha iniciado. Se o serviço Estação de trabalho não tiver iniciado, o cache de pasta conhecido é não está disponível. Isso faz com que consultas para locais de pasta redirecionada para falhar. Além disso, o cache permanece indisponível até a próxima atualização. Por padrão, esse cache é atualizado a cada 12 minutos (depois que o cache é inicializado pela primeira vez e criado durante o logon).

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
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