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Message d'erreur lorsque vous ouvrez une feuille de calcul Office Excel vous exportez à partir de Microsoft Dynamics CRM 3.0: « le fichier vous tentez d'ouvrir [nom_fichier] est à un format différent celui spécifié par l'extension de fichier »Numéro d'article: 951212 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesLorsque vous ouvrez une feuille de calcul Microsoft Excel qui exportent depuis Microsoft Dynamics CRM 3.0, vous recevez le message d'erreur suivantes : Le fichier que vous tentez d'ouvrir « FileName » est dans un format autre que celle indiquée par l'extension de fichier. Vérifiez que le fichier n'est pas endommagé et est d'une source fiable avant d'ouvrir le fichier. Voulez-vous ouvrir le fichier maintenant ? note Ce problème se produit si vous utilisez un langage Unicode pour Microsoft Dynamics CRM 3.0. RésolutionPour Microsoft Dynamics CRM 3.0Informations sur le correctifUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif. note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Informations de fichierLa version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.Serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0Réduire ce tableau
Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office OutlookRéduire ce tableau
Client Microsoft Dynamics CRM pour la mise à jour de compatibilité Microsoft Office OutlookRéduire ce tableau
Informations sur l'installationInstallez ce correctif sur les ordinateurs qui exécutent les composants de serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0 et le client Microsoft Dynamics CRM pour les composants Microsoft Office Outlook.Conditions préalablesVous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif.En outre, vous devez avoir mise à jour le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif. Pour plus d'informations sur mise à jour le correctif cumulatif 3 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 935364
(http://support.microsoft.com/kb/935364/
)
Le correctif cumulatif 3 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 Demande de redémarrageSi vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations sur la suppressionPour supprimer ce correctif d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, utilisez Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Les administrateurs système peuvent utiliser l'outil Spuninst.exe pour supprimer ce correctif à partir d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.L'utilitaire Spuninst.exe se trouve dans le dossier %Windir%\$NTUninstallKB951212$\Spuninst. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 832475
(http://support.microsoft.com/kb/832475/
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Description des nouvelles fonctionnalités dans le programme package d'installation pour les mises à jour logicielles Windows Microsoft Dynamics CRM 3.0, d'une version japonaise ou d'un version chinoisCe problème est résolu pour la version chinois simplifié de Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 2. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :944372
(http://support.microsoft.com/kb/944372/
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Le correctif cumulatif 2 pour la version chinois simplifié de Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible ContournementPour contourner ce problème, procédez comme suit :
StatutMicrosoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Plus d'informationsPour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft : 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms PropriétésNuméro d'article: 951212 - Dernière mise à jour: mercredi 11 juin 2008 - Version: 2.2 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 951212
(http://support.microsoft.com/kb/951212/en-us/
)
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