當您開啟 Office Excel 工作表,您從 Microsoft 動態 CRM 3.0 匯出時,出現錯誤訊息: 「 您嘗試開啟 '[檔案名稱]' 的檔案處於不同的格式依檔案副檔名所指定"

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徵狀

當您開啟 [Microsoft Office Excel 工作表,您從 Microsoft 動態 CRM 3.0 匯出會收到下列錯誤訊息:
您嘗試開啟 'FileName' 檔案是比檔案的副檔名] 所指定的不同格式。請確認檔案沒有損毀,而且開啟檔案之前是來自受信任的來源。您要現在開啟的檔案嗎?
如果您按一下 [是],無法開啟 Office Excel 工作表。

附註如果您使用 Unicode 語言的 Microsoft 動態 CRM 3.0,就會發生這個問題。

解決方案

對於 Microsoft 動態 CRM 3.0

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setup.exe3.0.5300.1630474,9842007 年十一月 13 日17: 54x86
Articleseditcontent.xsl不適用5,5272007 年八月 17 日22: 06不適用
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18322,833,9362008 年四月 16 日05: 04x86
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Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18323,890,7042008 年四月 16 日05: 04x86
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Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1832689,1682008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.Application.components.core.dll3.0.5300.1832291,8562008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832369,6802008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,0322008 年四月 15 日13: 29x86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1832222,2242008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.Application.pages.dll3.0.5300.1832971,7922008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,9682008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.183282,9602008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,9602008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1832324,6242008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.183237,9042008 年四月 16 日04: 24x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,8002008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.reports.reportschedule.dll3.0.5300.183299,3442008 年四月 16 日04: 24x86
Microsoft.crm.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1832275,4722008 年四月 16 日04: 24x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,9682008 年四月 16 日05: 09x86
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Pkgutil.cmd不適用1132007 年十一月 13 日02: 54不適用
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007 年十一月 13 日17: 54x86
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Toc.aspx不適用4,4662008 年一月 29 日00: 00不適用
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Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,5602005 年十一月 17 日04: 39x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.180,6482005 年十一月 17 日04: 38x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.180,6482005 年十一月 17 日04: 38x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2162005 年十一月 17 日04: 39x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244,4882005 年十一月 17 日04: 39x86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,4882008 年四月 16 日05: 09x86
Crmhotfix.cdf不適用15,7422008 年四月 16 日06: 02不適用
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Kb936204_client.dll3.0.5300.183299,8562008 年四月 16 日04: 48x86
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Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,9682008 年四月 16 日05: 09x86

Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 用戶端

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Articleseditcontent.xsl不適用5,5272007 年八月 17 日22: 06不適用
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007 年十一月 13 日17: 54x86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,3042008 年四月 16 日05: 07x86
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Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,5762008 年四月 16 日05: 07x86
Edit_article.aspx不適用6,9272008 年四月 15 日04: 54不適用
Find.aspx不適用3,1922008 年一月 29 日00: 00不適用
Grid.htc不適用17,5602008 年一月 29 日00: 00不適用
Help.css不適用1,1372008 年一月 29 日00: 00不適用
Help.js不適用4,0422008 年一月 29 日00: 00不適用
Help_toc.xsl不適用3,8372008 年一月 29 日00: 00不適用
Listaction.js不適用9,1022007 年十二月 10 日21: 05不適用
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1832599,0562008 年四月 16 日04: 28x86
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Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,9682008 年四月 16 日05: 09x86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,0322007 年十一月 13 日17: 54x86
Pkgutil.cmd不適用1132007 年十一月 13 日02: 54不適用
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007 年十一月 13 日17: 54x86
Print_dlg.aspx不適用8,8222007 年十一月 16 日21: 15不適用
Toc.aspx不適用4,4662008 年一月 29 日00: 00不適用
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1375,5762005 年十一月 17 日04: 42x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.180,6642005 年十一月 17 日04: 42x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.180,6642005 年十一月 17 日04: 42x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2322005 年十一月 17 日04: 42x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244,5042005 年十一月 17 日04: 42x86
Crmhotfix.cdf不適用8,9662008 年四月 16 日06: 01不適用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,9682008 年四月 16 日05: 09x86

Microsoft Office Outlook 相容性更新的 Microsoft 動態 CRM 用戶端

摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setup.xml不適用3,8242008 年四月 16 日06: 22不適用
V3cclientpatch30.msp不適用2,925,5682008 年四月 16 日06: 58不適用
Articleseditcontent.xsl不適用5,5272007 年八月 17 日22: 06不適用
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18323,404,3042008 年四月 15 日14: 05x86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18326,742,5442008 年四月 16 日05: 05x86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1832770,5762008 年四月 16 日05: 06x86
Edit_article.aspx不適用6,9272008 年四月 15 日04: 54不適用
Find.aspx不適用3,1922008 年一月 29 日00: 00不適用
Grid.htc不適用17,5602008 年一月 29 日00: 00不適用
Help.css不適用1,1372008 年一月 29 日00: 00不適用
Help.js不適用4,0422008 年一月 29 日00: 00不適用
Help_toc.xsl不適用3,8372008 年一月 29 日00: 00不適用
Listaction.js不適用9,1022007 年十二月 10 日21: 05不適用
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1832599,0562008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.Application.components.core.dll3.0.5300.1832295,9522008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832410,6402008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,0322008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1832222,2242008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.Application.pages.dll3.0.5300.1832738,3202008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,9682008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.managedinterop.dll3.0.5300.183282,9602008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.metadatahelper.dll3.0.5300.183282,9602008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1832324,6242008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,8002008 年四月 16 日04: 29x86
Print_dlg.aspx不適用8,8222007 年十一月 16 日21: 15不適用
Toc.aspx不適用4,4662008 年一月 29 日00: 00不適用
Setup.xml不適用1,7552008 年四月 16 日06: 21不適用
V3clightclientpatch30.msp不適用585,2162008 年四月 16 日06: 58不適用
Microsoft.crm.Application.components.core.dll3.0.5300.1832295,9522008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1832410,6402008 年四月 16 日04: 29x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1832726,0322008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1832381,9682008 年四月 16 日04: 28x86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1832246,8002008 年四月 16 日04: 29x86

安裝資訊

在 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器元件和 Microsoft Office Outlook 元件的 Microsoft 動態 CRM 用戶端正在執行的電腦上安裝此 Hotfix。

必要條件

您必須具有要套用這個 Hotfix 安裝 Microsoft 動態 CRM 3.0。

此外,您必須擁有更新彙總套件 3 ?套用這個 Hotfix 安裝 Microsoft 動態 CRM 3.0。如更多有關更新彙總套件 3 Microsoft 動態 CRM 3.0,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
935364更新彙總套件 3 是可用的 Microsoft 動態 CRM 3.0

重新啟動需求

如果提示您重新啟動電腦時,則您必須重新啟動電腦套用此 Hotfix 之後。

移除資訊

從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式]。系統管理員可以使用 Spuninst.exe 工具從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix。

Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB951212$\Spuninst 資料夾中。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
832475Windows 軟體更新套件安裝程式中的新功能的描述

Microsoft 動態 CRM 3.0、 日文版或中文版本

這個問題被固定的簡體中文版 Microsoft 動態 CRM 3.0 版本,以及 Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2 日文版。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
944372更新彙總套件 2 為簡體中文] 版本的 Microsoft 動態 CRM 3.0 和日文版的 Microsoft 動態 CRM 3.0 是可用

其他可行方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 從 [Microsoft 動態 CRM 3.0,匯出 Office Excel 工作表。
  2. 按一下 [開啟舊檔 的按一下 [儲存]。
  3. 開啟已儲存的 Excel 工作表。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 951212 - 上次校閱: 2008年6月11日 - 版次: 2.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB951212 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:951212
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