當您開啟 Office Excel 工作表,您從 Microsoft 動態 CRM 3.0 匯出時,出現錯誤訊息: 「 您嘗試開啟 '[檔案名稱]' 的檔案處於不同的格式依檔案副檔名所指定" 文章編號: 951212 -
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附註 如果您使用 Unicode 語言的 Microsoft 動態 CRM 3.0,就會發生這個問題。
對於 Microsoft 動態 CRM 3.0 Hotfix 資訊 Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。
如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。
附註 如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
檔案資訊 此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [
日期及時間 中項目控制台中的 [
時區 ] 索引標籤]。
Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器 摺疊此表格 展開此表格
檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台 Setup.exe 3.0.5300.1630 474,984 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Articleseditcontent.xsl 不適用 5,527 2007 年八月 17 日 22: 06 不適用 Crmbulkmailservice.exe 3.0.5300.1832 2,833,936 2008 年四月 16 日 05: 04 x86 Crmmsg.dll 1.2.3297.123 16,088 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1832 3,404,304 2008 年四月 15 日 14: 07 x86 Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1832 6,742,544 2008 年四月 16 日 05: 07 x86 Crmsecurity.dll 3.0.5300.1832 770,576 2008 年四月 16 日 05: 07 x86 Crmworkflowservice.exe 3.0.5300.1832 3,890,704 2008 年四月 16 日 05: 04 x86 Edit_article.aspx 不適用 6,927 2008 年四月 15 日 04: 54 不適用 Find.aspx 不適用 3,192 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Grid.htc 不適用 17,560 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help.css 不適用 1,137 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help.js 不適用 4,042 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help_toc.xsl 不適用 3,837 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Kbtemplateeditor.js 不適用 5,666 2007 年十二月 10 日 21: 05 不適用 Listaction.js 不適用 9,102 2007 年十二月 10 日 21: 05 不適用 Microsoft.crm.application.components.application.dll 3.0.5300.1832 689,168 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.Application.components.core.dll 3.0.5300.1832 291,856 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.application.components.platform.dll 3.0.5300.1832 369,680 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1832 726,032 2008 年四月 15 日 13: 29 x86 Microsoft.crm.application.components.ui.dll 3.0.5300.1832 222,224 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.Application.pages.dll 3.0.5300.1832 971,792 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1832 381,968 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1832 82,960 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.metadatahelper.dll 3.0.5300.1832 82,960 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1832 324,624 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.platform.bulkoperationcontrolassembly.dll 3.0.5300.1832 37,904 2008 年四月 16 日 04: 24 x86 Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1832 246,800 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.reports.reportschedule.dll 3.0.5300.1832 99,344 2008 年四月 16 日 04: 24 x86 Microsoft.crm.Tools.workflowlibrary.dll 3.0.5300.1832 275,472 2008 年四月 16 日 04: 24 x86 Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1832 189,968 2008 年四月 16 日 05: 09 x86 Msvcr71.dll 7.10.3052.4 355,032 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Pkgutil.cmd 不適用 113 2007 年十一月 13 日 02: 54 不適用 Pkgutil.exe 1.2.3297.101 88,792 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Print_dlg.aspx 不適用 8,822 2007 年十一月 16 日 21: 15 不適用 Toc.aspx 不適用 4,466 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Crmsecurity.dll 3.0.5300.1832 770,576 2008 年四月 16 日 05: 07 x86 Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1 375,560 2005 年十一月 17 日 04: 39 x86 Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1 80,648 2005 年十一月 17 日 04: 38 x86 Microsoft.crm.metadatahelper.dll 3.0.5300.1 80,648 2005 年十一月 17 日 04: 38 x86 Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1 318,216 2005 年十一月 17 日 04: 39 x86 Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1 244,488 2005 年十一月 17 日 04: 39 x86 Crmdbhotfix.dll 3.0.5300.1832 105,488 2008 年四月 16 日 05: 09 x86 Crmhotfix.cdf 不適用 15,742 2008 年四月 16 日 06: 02 不適用 Kb927207_client.dll 3.0.5300.1832 69,136 2008 年四月 16 日 04: 40 x86 Kb930604_client.dll 3.0.5300.1832 72,720 2008 年四月 16 日 04: 46 x86 Kb930610_client.dll 3.0.5300.1832 116,752 2008 年四月 15 日 13: 46 x86 Kb931627_client.dll 3.0.5300.1832 159,760 2008 年四月 16 日 04: 45 x86 Kb932205_client.dll 3.0.5300.1832 71,184 2008 年四月 16 日 04: 40 x86 Kb933214_client.dll 3.0.5300.1832 78,352 2008 年四月 16 日 04: 46 x86 Kb933423_client.dll 3.0.5300.1832 98,320 2008 年四月 16 日 04: 45 x86 Kb933658_client.dll 3.0.5300.1832 74,768 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb935529_client.dll 3.0.5300.1832 78,864 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb935844_client.dll 3.0.5300.1832 122,896 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb936019_client.dll 3.0.5300.1832 69,648 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb936204_client.dll 3.0.5300.1832 99,856 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb938125_client.dll 3.0.5300.1832 69,648 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb938238_client.dll 3.0.5300.1832 77,840 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb940496_client.dll 3.0.5300.1832 79,376 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb940761_client.dll 3.0.5300.1832 99,344 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Kb944256_client.dll 3.0.5300.1832 88,080 2008 年四月 16 日 04: 48 x86 Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1832 189,968 2008 年四月 16 日 05: 09 x86
Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 用戶端 摺疊此表格 展開此表格
檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台 Articleseditcontent.xsl 不適用 5,527 2007 年八月 17 日 22: 06 不適用 Crmmsg.dll 1.2.3297.123 16,088 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1832 3,404,304 2008 年四月 16 日 05: 07 x86 Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1832 6,742,544 2008 年四月 16 日 05: 07 x86 Crmsecurity.dll 3.0.5300.1832 770,576 2008 年四月 16 日 05: 07 x86 Edit_article.aspx 不適用 6,927 2008 年四月 15 日 04: 54 不適用 Find.aspx 不適用 3,192 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Grid.htc 不適用 17,560 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help.css 不適用 1,137 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help.js 不適用 4,042 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help_toc.xsl 不適用 3,837 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Listaction.js 不適用 9,102 2007 年十二月 10 日 21: 05 不適用 Microsoft.crm.application.components.application.dll 3.0.5300.1832 599,056 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.Application.components.core.dll 3.0.5300.1832 295,952 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.application.components.platform.dll 3.0.5300.1832 410,640 2008 年四月 16 日 04: 30 x86 Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1832 726,032 2008 年四月 16 日 04: 30 x86 Microsoft.crm.application.components.ui.dll 3.0.5300.1832 222,224 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.Application.pages.dll 3.0.5300.1832 738,320 2008 年四月 15 日 13: 29 x86 Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1832 381,968 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1832 82,960 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.metadatahelper.dll 3.0.5300.1832 82,960 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1832 324,624 2008 年四月 16 日 04: 30 x86 Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1832 246,800 2008 年四月 16 日 04: 30 x86 Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1832 189,968 2008 年四月 16 日 05: 09 x86 Msvcr71.dll 7.10.3052.4 355,032 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Pkgutil.cmd 不適用 113 2007 年十一月 13 日 02: 54 不適用 Pkgutil.exe 1.2.3297.101 88,792 2007 年十一月 13 日 17: 54 x86 Print_dlg.aspx 不適用 8,822 2007 年十一月 16 日 21: 15 不適用 Toc.aspx 不適用 4,466 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1 375,576 2005 年十一月 17 日 04: 42 x86 Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1 80,664 2005 年十一月 17 日 04: 42 x86 Microsoft.crm.metadatahelper.dll 3.0.5300.1 80,664 2005 年十一月 17 日 04: 42 x86 Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1 318,232 2005 年十一月 17 日 04: 42 x86 Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1 244,504 2005 年十一月 17 日 04: 42 x86 Crmhotfix.cdf 不適用 8,966 2008 年四月 16 日 06: 01 不適用 Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1832 189,968 2008 年四月 16 日 05: 09 x86
Microsoft Office Outlook 相容性更新的 Microsoft 動態 CRM 用戶端 摺疊此表格 展開此表格
檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台 Setup.xml 不適用 3,824 2008 年四月 16 日 06: 22 不適用 V3cclientpatch30.msp 不適用 2,925,568 2008 年四月 16 日 06: 58 不適用 Articleseditcontent.xsl 不適用 5,527 2007 年八月 17 日 22: 06 不適用 Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1832 3,404,304 2008 年四月 15 日 14: 05 x86 Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1832 6,742,544 2008 年四月 16 日 05: 05 x86 Crmsecurity.dll 3.0.5300.1832 770,576 2008 年四月 16 日 05: 06 x86 Edit_article.aspx 不適用 6,927 2008 年四月 15 日 04: 54 不適用 Find.aspx 不適用 3,192 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Grid.htc 不適用 17,560 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help.css 不適用 1,137 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help.js 不適用 4,042 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Help_toc.xsl 不適用 3,837 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Listaction.js 不適用 9,102 2007 年十二月 10 日 21: 05 不適用 Microsoft.crm.application.components.application.dll 3.0.5300.1832 599,056 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.Application.components.core.dll 3.0.5300.1832 295,952 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.application.components.platform.dll 3.0.5300.1832 410,640 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1832 726,032 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.application.components.ui.dll 3.0.5300.1832 222,224 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.Application.pages.dll 3.0.5300.1832 738,320 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1832 381,968 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.managedinterop.dll 3.0.5300.1832 82,960 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.metadatahelper.dll 3.0.5300.1832 82,960 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1832 324,624 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1832 246,800 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Print_dlg.aspx 不適用 8,822 2007 年十一月 16 日 21: 15 不適用 Toc.aspx 不適用 4,466 2008 年一月 29 日 00: 00 不適用 Setup.xml 不適用 1,755 2008 年四月 16 日 06: 21 不適用 V3clightclientpatch30.msp 不適用 585,216 2008 年四月 16 日 06: 58 不適用 Microsoft.crm.Application.components.core.dll 3.0.5300.1832 295,952 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.application.components.platform.dll 3.0.5300.1832 410,640 2008 年四月 16 日 04: 29 x86 Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1832 726,032 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1832 381,968 2008 年四月 16 日 04: 28 x86 Microsoft.crm.platform.server.dll 3.0.5300.1832 246,800 2008 年四月 16 日 04: 29 x86
安裝資訊 在 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器元件和 Microsoft Office Outlook 元件的 Microsoft 動態 CRM 用戶端正在執行的電腦上安裝此 Hotfix。
必要條件 您必須具有要套用這個 Hotfix 安裝 Microsoft 動態 CRM 3.0。
此外,您必須擁有更新彙總套件 3 ?套用這個 Hotfix 安裝 Microsoft 動態 CRM 3.0。如更多有關更新彙總套件 3 Microsoft 動態 CRM 3.0,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
935364
(http://support.microsoft.com/kb/935364/
)
更新彙總套件 3 是可用的 Microsoft 動態 CRM 3.0
重新啟動需求 如果提示您重新啟動電腦時,則您必須重新啟動電腦套用此 Hotfix 之後。
移除資訊 從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [
新增或移除程式 ]。系統管理員可以使用 Spuninst.exe 工具從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix。
Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB951212$\Spuninst 資料夾中。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
832475
(http://support.microsoft.com/kb/832475/
)
Windows 軟體更新套件安裝程式中的新功能的描述
Microsoft 動態 CRM 3.0、 日文版或中文版本 這個問題被固定的簡體中文版 Microsoft 動態 CRM 3.0 版本,以及 Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2 日文版。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
944372
(http://support.microsoft.com/kb/944372/
)
更新彙總套件 2 為簡體中文] 版本的 Microsoft 動態 CRM 3.0 和日文版的 Microsoft 動態 CRM 3.0 是可用
如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
從 [Microsoft 動態 CRM 3.0,匯出 Office Excel 工作表。 按一下 [開啟舊檔 的按一下 [儲存 ]。 開啟已儲存的 Excel 工作表。 Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準
文章編號: 951212 - 上次校閱: 2008年6月11日 - 版次: 2.2
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951212
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