Při pokusu o instalaci opravy hotfix nebo aktualizace do počítače se systémem Windows XP se zobrazí chybová zpráva: Nemáte oprávnění k aktualizaci systému Windows XP

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 951244 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Když se pokusíte nainstalovat opravu hotfix nebo aktualizaci do počítače se systémem Windows XP, oprava nebo aktualizace se nenainstaluje. Zobrazí se také následující chybová zpráva:
Nemáte oprávnění k aktualizaci systému Windows XP. Obraťte se na správce systému.

Příčina

Tento problém může nastat, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Nejste přihlášeni k počítači jako uživatel s oprávněními místního správce.
  • Nastavení zásad skupiny, která se uplatňují pro počítač, jsou příliš omezující a nedovolují účtu uživatele domény nainstalovat opravu hotfix či aktualizaci.

Řešení

Při řešení tohoto problému postupujte takto:
  1. Ověřte, zda uživatel, který se pokouší nainstalovat opravu hotfix či aktualizaci, má oprávnění místního správce. Postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
    2. Do pole Otevřít zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
      compmgmt.msc
    3. Rozbalte položku Systémové nástroje.
    4. Rozbalte složku Místní uživatelé a skupiny.
    5. Klepněte na položku Skupiny.
    6. Klepněte pravým tlačítkem myši na skupinu Administrators a klepněte na příkaz Vlastnosti.
    7. Zkontrolujte, zda je daný uživatel členem skupiny Administrators, a klepněte na tlačítko OK.
  2. Ověřte, zda nastavení zásad skupiny nejsou příliš omezující pro instalaci opravy hotfix nebo aktualizace. Postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Všechny programy, přejděte na položku Nástroje pro správu a potom klepněte na položku Uživatelé a počítače služby Active Directory.
    2. Klepněte pravým tlačítkem myši na příslušnou doménu a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
    3. Klepněte na kartu Zásady skupiny.
    4. Klepněte na položku Výchozí zásady domény a potom na tlačítko Upravit.
    5. Rozbalte položku Konfigurace počítače.
    6. Rozbalte položku Nastavení systému Windows.
    7. Rozbalte položku Nastavení zabezpečení.
    8. Rozbalte položku Místní zásady.
    9. Poklepejte na položku Přiřazení uživatelských práv.
    10. Vyhledejte následující zásady a ke každé z nich přiřaďte skupinu Administrators:
      • Zálohovat soubory a adresáře
      • Obnovit soubory a adresáře
      • Spravovat auditování a protokol zabezpečení
      • Převzít soubory nebo jiné objekty
      • Ladit programy
    11. Zavřete dialogové okno Zásady skupiny a dialogové okno Uživatelé a počítače služby Active Directory.
  3. Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
  4. Do pole Otevřít zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
    cmd
  5. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a každý z nich potvrďte stisknutím klávesy ENTER:
    gpupdate /force

    exit
  6. Pokud se zobrazí výzva k restartování počítače, klepněte na tlačítko Ano.

Odkazy

Další informace o podobném problému v počítačích s aplikací Microsoft Dynamics CRM 3.0 naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
934280 Při pokusu o instalaci opravy hotfix nebo aktualizace do počítače s aplikací Microsoft Dynamics CRM 3.0 se zobrazí chybová zpráva: Nemáte oprávnění k aktualizaci systému Windows XP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 951244 - Poslední aktualizace: 7. května 2008 - Revize: 2.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Klíčová slova: 
kbwinxpsp3fix kbinstallation kbexpertisebeginner kberrmsg kbtshoot kbprb KB951244

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com