הודעת שגיאה בעת ניסיון להתקין תיקון חם או עדכון במחשב Windows XP: אין לך הרשאה לעדכון Windows XP (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 951244 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון להתקין תיקום חם או עדכון במחשב שבו פועלת מערכת Windows XP, התיקון החם או העדכון אינם מותקנים. נוסף לכך, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:
You do not have permission to update Windows XP. Please contact a system administrator (אין לך הרשאה לעדכון Windows XP. פנה אל מנהל מערכת).

סיבה

הבעיה עשויה להתעורר אם מתקיים אחד מהתנאים הבאים:
  • אינך מחובר למחשב כמשתמש בעל הרשאות מנהל מקומיות.
  • הגדרות המדיניות הקבוצתית של התחום המוחלות על המחשב מגבילות מדי ואינן מאפשרות למשתמש התחום להתקין תיקון חם או עדכון.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
  1. ודא כי למשתמש המנסה להתקין את התיקון החם או העדכון יש הרשאות מנהל מקומיות. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
    2. העתק ולאחר מכן הדבק (או הקלד) את הפקודה הבאה בתיבה פתח את ולאחר מכן הקש ENTER:
      compmgmt.msc
    3. הרחב את כלי מערכת.
    4. הרחב את משתמשים וקבוצות מקומיים.
    5. לחץ על קבוצות.
    6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Administrators ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
    7. ודא כי המשתמש הוא חבר בקבוצה Administrators ולאחר מכן לחץ על אישור.
  2. ודא כי הגדרות המדיניות הקבוצתית של התחום אינן מגבילות מדי באופן שאינו מאפשר להתקין תיקון חם או עדכון. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. לחץ על התחל, לחץ על לוח בקרה, לחץ פעמיים על כלי ניהול ולאחר מכן לחץ על משתמשים ומחשבים של Active Directory.
    2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחום ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
    3. לחץ על הכרטיסייה מדיניות קבוצתית.
    4. לחץ על מדיניות ברירת המחדל של תחום ולאחר מכן לחץ על עריכה.
    5. הרחב את תצורת מחשב.
    6. הרחב את הגדרות Windows.
    7. הרחב את הגדרות אבטחה.
    8. הרחב את פריטי מדיניות מקומיים.
    9. לחץ פעמיים על הקצאת הרשאות משתמש.
    10. אתר את רכיבי המדיניות הבאים ולאחר מכן הוסף את הקבוצה Administrators לכל מדיניות:
      • גבה קבצים וספריות
      • שחזר קבצים וספריות
      • ??נהל יומן ביקורת ואבטחה
      • ??קבל בעלות על קבצים או אובייקטים אחרים
      • אתר באגים בתוכניות
    11. סגור את תיבת הדו-שיח מדיניות קבוצתית ואת תיבת הדו-שיח משתמשים ומחשבים של Active Directory.
  3. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  4. העתק ולאחר מכן הדבק (או הקלד) את הפקודה הבאה בתיבה פתח את ולאחר מכן הקש ENTER:
    cmd
  5. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות והקש ENTER בסוף כל פקודה:
    gpupdate /force

    exit
  6. לחץ על כן אם תופיע הודעה המבקשת להפעיל מחדש את המחשב.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות בעיה דומה במחשבים שבהם פועל Microsoft Dynamics CRM 3.0, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
934280 הודעת שגיאה בעת ניסיון להתקין תיקון חם או עדכון במחשב לקוח שבו פועל Microsoft Dynamics CRM 3.0: אין לך הרשאה לעדכון Windows XP (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מאפיינים

Article ID: 951244 - Last Review: יום רביעי 07 מאי 2008 - Revision: 2.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
מילות מפתח 
kbwinxpsp3fix kbinstallation kbexpertisebeginner kberrmsg kbtshoot kbprb KB951244

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com