ID do artigo: 951287 - �ltima revis�o: sexta-feira, 11 de abril de 2008 - Revis�o: 1.1

Uma lista de artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft est� dispon�vel para ajudar a solucionar c�digos de erro e mensagens de erro que voc� pode receber ao tentar ativar o Windows Vista

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INTRODU��O

Ao tentar ativar o Windows Vista usando o Windows Vista processo de ativa��o, voc� pode receber um c�digo de erro ou uma mensagem de erro. Este artigo cont�m uma lista do Microsoft Knowledge Base artigos que podem ajud�-lo a solucionar esses c�digos de erro e mensagens de erro.

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Mais Informa��es

Se receber um c�digo de erro ou uma mensagem de erro durante o processo de ativa��o do Windows Vista, localize esse c�digo de erro ou mensagem de erro na lista a seguir e em seguida, siga as instru��es.

C�digo de erro 0xC004C003

O servidor de ativa��o determinou que a chave de produto espec�fico est� em uso.

Esse c�digo de erro indica que a chave do produto que voc� inseriu j� foi ativada e voc� deve obter uma chave de produto diferente.

C�digo de erro 0xC004E003

O servi�o de licenciamento de Software relatou que a avalia��o da licen�a falhou.

Esse c�digo de erro indica que voc� deve executar novamente o processo de ativa��o do Windows Vista.

Para obter mais informa��es sobre o c�digo de erro 0xC004E003, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

950755� (http://support.microsoft.com/kb/950755/ ) Mensagem de erro quando voc� tenta ativar uma c�pia do Windows Vista: "O servi�o de licenciamento de Software relatou que a avalia��o da licen�a n�o p�de: 0xC004E003"

C�digo de Erro 0x80072EFD

N�o foi poss�vel estabelecer uma conex�o com o servidor.

Esse c�digo de erro indica que pode haver problemas com sua conex�o com a Internet. Verifique se sua conex�o com a Internet est� funcionando e, em seguida, tente ativar o Windows Vista novamente.

Para obter mais informa��es sobre c�digos de Erro 0x80072EFD, 0xC004C003 e 0xC004E003, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

931276� (http://support.microsoft.com/kb/931276/ ) Mensagem de erro ao tentar ativar o Windows Vista: "Ocorreu um erro"

C�digo de erro 0xC004F050

O servi�o de licenciamento de Software relatou que a chave do produto � inv�lida.

Para obter mais informa��es sobre esse c�digo de erro, clique nos n�meros abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

938450� (http://support.microsoft.com/kb/938450/ ) Como solucionar problemas de erro do Volume Activation c�digos no Windows de computadores com base no Vista

950756� (http://support.microsoft.com/kb/950756/ ) Mensagem de erro quando voc� tenta ativar uma c�pia do Windows Vista usando o Assistente de ativa��o do Windows: "O servi�o de licenciamento de Software relatou que a chave do produto � inv�lida: 0xC004F050"

C�digo de erro 0xC004F061

O servi�o de licenciamento de software determinou que essa chave do produto especificado s� pode ser usado para atualiza��o, n�o para instala��es limpas.

Para obter mais informa��es sobre esse c�digo de erro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

930373� (http://support.microsoft.com/kb/930373/ ) Mensagem de erro quando voc� tenta ativar uma c�pia do Windows Vista usando a chave de produto de atualiza��o: "A seguinte falha ocorreu ao tentar usar a chave do produto: c�digo: 0xC004F061"

C�digo de erro 0x8007000D

N�o � poss�vel abrir a licen�a. Os dados s�o inv�lido.

Esse c�digo de erro indica que o download inicial pode ter sido corrompido e talvez seja necess�rio baixar o pacote novamente.

Para obter mais informa��es sobre esse c�digo de erro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

930378� (http://support.microsoft.com/kb/930378/ ) Voc� recebe uma mensagem de erro quando tenta usar o Windows Anytime Upgrade (WAU) para atualizar o Windows Vista: "N�o � poss�vel abrir a licen�a"

Mensagem de erro

A chave do produto voc� ter inserido n�o funcionam com esta edi��o ou a vers�o do Windows Vista.

Se voc� receber essa mensagem de erro, voc� pode ter inserido uma chave de produto para uma edi��o do Windows Vista que n�o corresponde � edi��o instalada.

Para obter mais informa��es sobre essa mensagem de erro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

949744� (http://support.microsoft.com/kb/949744/ ) Voc� receber� um "Erro: A chave do produto digitada n�o ir� trabalhar com este Edition ou a vers�o do Windows Vista" mensagem de erro quando voc� tenta ativar sua c�pia do Windows Vista

Mensagem de erro

A chave do produto Windows Vista (vers�o do produto) digitado � inv�lida para ativa��o.

Se voc� receber essa mensagem de erro, pode haver um problema com a vers�o instalada do Windows e com a chave do produto que voc� usou.

Para obter mais informa��es sobre essa mensagem de erro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

937768� (http://support.microsoft.com/kb/937768/ ) Voc� receber uma mensagem de erro ao tentar ativar o Windows Vista depois de voc� usar um Windows Anytime Upgrade DVD para atualizar o Windows Vista

Mensagem de erro

Para usar a chave do produto que � inserido, inicie a instala��o a partir de sua vers�o existente do Windows.

Se voc� receber essa mensagem de erro, voc� deve primeiro iniciar o computador usando a vers�o atualmente instalada do Windows. Em seguida, inicie a instala��o do Windows Vista.

Para obter mais informa��es sobre essa mensagem de erro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

947214� (http://support.microsoft.com/kb/947214/ ) Mensagem de erro ao tentar usar uma chave de produto de atualiza��o para instalar o Windows Vista do DVD do Windows Vista: "Para usar a chave de produto digitada, inicie a instala��o da vers�o existente do Windows"

Mensagem de erro

Seu per�odo de ativa��o expirou.

Se voc� receber essa mensagem de erro, Windows Vista pode n�o ter sido ativado no per�odo de ativa��o de 30 dias, ou talvez tenha ocorrido altera��es de hardware significativa no sistema.

Para obter mais informa��es sobre essa mensagem de erro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

925616� (http://support.microsoft.com/kb/925616/ ) Mensagem de erro ao iniciar o Windows Vista: "expirou o per�odo de ativa��o"

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Refer�ncias

Para obter mais informa��es sobre como atualizar para outra edi��o do Windows Vista, visite o seguinte site:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/3af7e05f-4d2a-4af7-a168-9242f9093bb81033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/3af7e05f-4d2a-4af7-a168-9242f9093bb81033.mspx)

Para obter mais informa��es sobre as v�rias edi��es do Windows Vista, visite o seguinte site:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/editions.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/editions.mspx)

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Windows Vista Home Premium 64-bit edition
Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Windows Vista Business
Windows Vista Business 64-bit edition
Windows Vista Enterprise
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Starter
Windows Vista Ultimate

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Tradu��o autom�tica

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Clique aqui para ver a vers�o em Ingl�s deste artigo: 951287� (http://support.microsoft.com/kb/951287/en-us/ )

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C�digo de erro 0xC004C003

C�digo de erro 0xC004E003

C�digo de Erro 0x80072EFD

C�digo de erro 0xC004F050

C�digo de erro 0xC004F061

C�digo de erro 0x8007000D

Mensagem de erro

Mensagem de erro

Mensagem de erro

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Refer�ncias

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