現象
Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでは、次の Stop エラー メッセージが表示されます。
STOP 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
注:
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このエラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
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すべての"Stop 0x00000050"エラーは、この問題が原因です。この問題は、サーバー サービスは、いくつかのリモート コンピューターから一部の SMB 要求を処理するときに発生します。
原因
この問題は、Server サービスのドライバーでタイミングの問題が発生したために発生します。このタイミングの問題には、新しい SMB セッションがグローバル セッション テーブルに追加する操作と、SMB セッションを閉じる操作が含まれます。このタイミングの問題で、Server サービスのドライバーを同期しないこれらの操作正しくします。この現象が発生すると、セッションが削除された後に、グローバル セッション テーブルに SMB セッションが追加されます。したがって、グローバル セッション テーブルの参照内のエントリには、メモリが解放されます。解放されたメモリをアクセスすると、「現象」に記載されている Stop エラー メッセージが表示されます。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
