Všichni uživatelé se nemohou přihlásit ke konzole počítače se systémem Windows Server 2008, je-li informace národní prostředí je nastavena v Zásady skupiny předvolby

Příznaky

Zvažte následující scénář. Povolit Zásady skupiny Předvolby nastavení národního prostředí v zásadách domény a nakonfigurujte jej k použití u počítačů se systémem Windows Server 2008. Adresa URL pro Zásady skupiny Předvolby nastavení národního prostředí je následující:

Uživatel -> Předvolby -> Nastavení ovládacího panelu -> místní možnost – uživatel povoleno národní prostředí – (F5)Poznámka: V některých prostředích právě povolení zásad vytvoří reprodukce problému. Ostatní uživatelé hlášeny jako "Angličtina (Spojené království)" byla požadována změna národního prostředí na hodnotu jinou než "Angličtina (Spojené státy)".

V tomto scénáři zaznamenáte jeden nebo více z následujících problémů:

Služba Protokol událostí systému Windows nespustí plně.

Služby modul snap-in services.msc, zobrazí stav služby pro protokol událostí systému Windows service jako stav "spouštění...".
Služba DNS Server se nespustí v počítačích se systémem Windows Server 2008 a které se vztahují zásady národního prostředí.

Modulu snap-in služby (services.msc) zobrazí stav služby pro službu serveru DNS pomocí null stav, který znamená "není spuštěna," "zastavena," nebo "pozastaveno".

Při pokusu o spuštění služby serveru DNS se nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:

Chybě 1722: RPC server není k dispozici.

Počítače, které odkazují na tyto servery DNS, které jsou v tomto stavu nelze přeložit názvy DNS v podnikové síti nebo v Internetu, pokud alternativní server DNS je nakonfigurován a odpovídá na dotazy DNS. Windows Server 2008 DNS serverů, které se podrobí tyto zásady mohou být ovlivněny.

Poznámka: Služba Klient DNS není ovlivněna tuto zásadu.
Služba Plánovač úloh nespustí v počítačích se systémem Windows Server 2008 a které se vztahují zásady národního prostředí.

Modulu snap-in služby (services.msc) zobrazí stav služby pro službu Plánovač úloh pomocí null stav, který znamená "není spuštěna," "zastavena," nebo "pozastaveno".

Při pokusu o spuštění služby serveru DNS se nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:

Chyba 1053: Služba nebyla ke spuštění nebo řízení požadavek včas.
Při pokusu o otevření prohlížeče událostí se nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:

Služba Protokol událostí není k dispozici. Ověřte, zda je spuštěna služba.
Postup přihlašování je ovlivněna pouze pokud uživatelé přihlášení k počítači se systémem Windows Server 2008 a který je odkázali na ohrožený server DNS.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože nastavení předvoleb Zásady skupiny nastaví národního nesprávná data do klíče registru.

Toto chování způsobí výjimku ve službě protokolu událostí systému Windows. Proto se nezdaří pokus o přihlášení uživatele.

Služba Plánovač úloh má "závisí na" vztah s služba Protokol událostí systému Windows.

Služba DNS Server nemá "závisí na" vztah s služba Protokol událostí systému Windows. Požadavky na auditování však zabránit v služba serveru DNS, který je v systému Windows Server 2008, ve spuštění, pokud nemůže být protokolovány události zabezpečení.

Řešení

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li tyto problémy vyřešit, postupujte podle následujících kroků a potom použít tuto opravu hotfix:

Klepněte na tlačítko Start , typ
regedit
do pole Zahájit hledání a stiskněte klávesu ENTER.
Vyhledejte následující podklíč registru:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International
Poklepejte na položku registru národní prostředí .
V poli Údaj hodnoty změňte data
0000809a klepněte na tlačítko OK.
V nabídce soubor klepněte na příkaz Konec.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů:

Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o registrech

Opravy hotfix problém nevyřeší, ale zabrání problém.

Chcete-li zabránit problému, nastavte následující hodnotu registru na 0000809:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\International\Locale

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Gpprefcl.dll	6.0.6001.22474	638,976	17-Jul-2009	14:26	x86
Gpprefcl.dll	6.0.6002.22179	638,976	17-Jul-2009	14:16	x86

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Požadavek na aktualizaci SP	Složka služby
Gpprefcl.dll	6.0.6001.22474	833,024	17-Jul-2009	14:37	x64	SP1	Není k dispozici
Gpprefcl.dll	6.0.6001.22474	638,976	17-Jul-2009	14:26	x86	SP1	WOW
Gpprefcl.dll	6.0.6002.22179	833,024	17-Jul-2009	14:07	x64	SP2	Není k dispozici
Gpprefcl.dll	6.0.6002.22179	638,976	17-Jul-2009	14:16	x86	SP2	WOW

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma	Požadavek na aktualizaci SP	Složka služby
Gpprefcl.dll	6.0.6001.22474	1,646,592	17-Jul-2009	14:34	IA-64	SP1	Není k dispozici
Gpprefcl.dll	6.0.6001.22474	638,976	17-Jul-2009	14:26	x86	SP1	WOW
Gpprefcl.dll	6.0.6002.22179	1,646,592	17-Jul-2009	14:00	IA-64	SP2	Není k dispozici
Gpprefcl.dll	6.0.6002.22179	638,976	17-Jul-2009	14:16	x86	SP2	WOW

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft