Artigo: 951446 - Última revisão: terça-feira, 6 de Maio de 2008 - Revisão: 2.1

Windows XP Service Pack 3 com computadores numa rede privada que utiliza a partilha de ligação À Internet poderá perder conectividade de rede depois de alterar as definições da placa de rede da placa privada no computador de partilha de ligação À Internet

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Sintomas

No Windows XP Service Pack 3 (SP3) - baseado no computador que faça parte de uma rede privada, configurar partilha de ligação À Internet e Firewall do Windows. Em seguida, efectue uma das seguintes acções:
  • Activar ou desactivar placa de rede privada que está configurada para partilha de ligação À Internet.
  • Remover e, em seguida, volte a ligar o cabo de rede da placa de rede privada que está configurada para partilha de ligação À Internet.
  • Alterar o endereço IP da placa de rede privada que está configurada para partilha de ligação À Internet.
Em seguida, repara que outros computadores baseados no Windows XP SP3 configurados para utilizar a partilha de ligação À Internet perder conectividade de rede. Também, computadores que são adicionados recentemente à rede privada não é possível obter um endereço IP privado.
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Causa

Este problema ocorre porque a partilha de ligação À Internet perde o firewall configurações de excepção de porta quando alterar as definições da placa de rede no anfitrião de partilha de ligação À Internet. Por conseguinte, todos os pacotes de dados a partir da rede privada são ignorados.
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Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.
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Método 1: Utilizar o comando "net start sharedaccess" para reiniciar o serviço "Windows Firewall/partilha de ligação À Internet"

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd e, em seguida, prima ENTER.
  2. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e prima ENTER para parar o serviço de acesso partilhado:
    sc stop sharedaccess
  3. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER para iniciar o serviço SharedAccess:
    sc start sharedaccess
  4. Na linha de comandos, escreva exit e prima ENTER para fechar a janela da linha de comandos.
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Método 2: Utilizar Microsoft Management Console para reiniciar o serviço "Windows Firewall/partilha de ligação À Internet"

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva Services.msc e, em seguida, prima ENTER.
  2. No painel de detalhes, localize e clique com o botão direito do rato em Firewall do Windows/Internet ligação à partilha (ICS) e, em seguida, clique em reiniciar .
  3. Feche o snap-in Serviços .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB951446 KbMtpt
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