ID do artigo: 951447 - Última revisão: terça-feira, 6 de maio de 2008 - Revisão: 2.1

Um computador baseado no Windows XP SP3 perde conectividade sem fio quando ele sair do modo de espera ou de hibernação ou você receber uma mensagem de erro ao tentar colocar o computador no modo de espera ou hibernação

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Sintomas

Em um Windows XP Service Pack 3 (SP3) - com base em computador, você perceber um dos seguintes problemas:
  • O computador perde conectividade sem fio quando você reinicia o computador do modo de espera ou de hibernação.
  • Não é possível colocar o computador no modo de espera ou hibernação. Além disso, você receber a seguinte mensagem de erro:
    O driver de dispositivo para o network adapter name está impedindo o computador de entrar em espera ou hibernação. Feche todos os aplicativos e tente novamente. Se o problema persistir, talvez você precise atualizar o driver.
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Causa

O problema pode ocorrer se o driver do adaptador de rede sem fio não implementa ou não dá suporte a gerenciamento de energia acordo com o NDIS (Network Driver Interface Specification).

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
918837  (http://support.microsoft.com/kb/918837/ ) Gerenciamento de energia do Windows é desativado quando você desativar a opção de reativar para um adaptador de rede sem fio NDIS no Windows XP
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Como Contornar

Para contornar esse problema, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Copie e cole (ou digite) o seguinte comando na caixa Abrir e, em seguida, pressione ENTER:
    ncpa.cpl
  3. Clique com o botão direito sobre a conexão de rede que perdeu a conectividade sem fio. Ou, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que impede que o computador Inserir modo de espera ou hibernação. Em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique na guia Geral e, em seguida, clique em Configurar .
  5. Clique na guia Gerenciamento de energia , clique para desmarcar a caixa de seleção Permitir que o computador para desativar este dispositivo para economizar energia e, em seguida, clique em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Service Pack 3 para Windows XP
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot KB951447 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951447  (http://support.microsoft.com/kb/951447/en-us/ )
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