Fehlermeldung, wenn Sie die Funktionalität "Direkte E-Mail senden" mithilfe einer benutzerdefinierten Abfrage in Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Entweder Sie haben keinen Zugriff auf den Datensatz oder der Datensatz ist nicht vorhanden"

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Problembeschreibung

Wenn Sie die Direkte E-Mail -Funktionalität zum Versenden einer e-Mail-Nachricht in Microsoft Dynamics CRM 4.0 ausführen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Entweder Sie haben keinen Zugriff auf den Datensatz, oder der Datensatz ist nicht vorhanden.
Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie können eine benutzerdefinierte Abfrage verwenden, um e-Mail-Nachricht senden.
  • In der Seite Direkte E-Mail klicken Sie alle Datensätze auf aktuelle Seite oder alle Datensätze auf allen Seiten im Abschnitt direkte E-mail zu senden .

Lösung

Dieses Problem wird in das neueste kumulative Updaterollup für Microsoft Dynamics CRM 4.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0-Updates und hotfixes

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 951477 - Geändert am: Donnerstag, 12. Februar 2009 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbmbsemail kbfix kberrmsg kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB951477 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 951477
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