O valor na coluna término real está incorreto no modo de exibição "Meus emails recebidos" na lista de atividades do tipo de email no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Você recebe um email de um Microsoft Dynamics CRM cliente. Quando você exibe o registro de email no modo de exibição "Meus emails recebidos" na lista de atividades, o valor na coluna Término real está incorreto.

Causa

Esse problema ocorre porque o atributo actualend da entidade de email do Microsoft Dynamics CRM é preenchido com o valor da data ReceivedOn das mensagens de email. No entanto, a data ReceivedOn é armazenada no formato da hora do sistema local e o provedor de email do Microsoft Dynamics CRM não converte o campo de data/hora para o formato de hora universal coordenada (UTC). Em seguida, esse valor é inserido no banco de dados.

Portanto, a grade de atividade do Microsoft Dynamics CRM exibe o valor para a coluna End real conforme às configurações de fuso horário do usuário no formato de hora do sistema local.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
949256Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 951538 - Última revisão: quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbmbsemail kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB951538 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 951538

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