Não é possível usar o serviço ActiveX Installer para instalar os controles ActiveX em um ambiente de usuário padrão em um computador cliente baseado no Windows Vista e evento 4100 será registrado

Considere o seguinte cenário. Você tenta implantar alguns controles ActiveX em uma rede. Para implantar e atualizar esses controles ActiveX em um ambiente de usuário padrão, você pode utilizar o serviço ActiveX Installer nos computadores cliente. No entanto, talvez você não é possível instalar os controles ActiveX em um ambiente de usuário padrão. Além disso, um evento semelhante à seguinte é registrado no aplicativo do log:

Nome de logon: aplicativos
Fonte: AxInstallService
Data: Data
IDENTIFICAÇÃO de evento: 4100
Descrição: Falha ao baixar o controle ActiveX

Observação Esse problema ocorre apenas quando você usa a autenticação NTLM entre o computador cliente e o servidor proxy. O problema não ocorre se você usar a autenticação Kerberos.

Nesse cenário, você deve fazer logon no computador como administrador e instale os controles ActiveX sem usar o serviço de instalação ActiveX.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista ou o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) instalado.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista e Windows Server 2008 Observações das informações de arquivo

• Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SP n) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir:
  Recolher esta tabelaExpandir esta tabela

  versão	produto	etapa do projeto	ramificação do serviço
  6.0.600 0 . 20 xxx	Windows	RTM	LDR
  6.0.600 1 . 22 xxx	Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	LDR

• O Service Pack 1 está integrado ao Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000 xxxxxx.
• Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados por um Microsoft assinatura digital.

Para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre o serviço do ActiveX Installer, visite o seguinte site:Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: