Черный экран проблема возникает на компьютерах под управлением Windows Vista или пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP компьютер под управлением, имеющий Onekey Recovery 5.0, при обновлении операционной системы

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 951618 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Случай 1

При работе компьютера под управлением Windows Vista, имеющий Onekey Восстановление установленной версии 5.0. При попытке обновления операционной системы Windows Vista пакет обновления 1 (SP1) с помощью центра обновления Windows или другой метод, вы можете проблема черный экран после перезагрузки компьютера.

Случай 2

Под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) — компьютер под управлением была установлена программа Onekey Recovery 5.0. Если вы пытаетесь произвести обновление операционной системы с пакетом обновления 3 (Sp3) для Windows XP с помощью центра обновления Windows или другой метод После перезагрузки компьютера могут возникнуть черный экран.

Примечание Эта проблема возникает, когда компьютер содержит Onekey восстановления программное обеспечение, ранее версии 5.1. Если компьютер использует Onekey Восстановление программного обеспечения версии 5.1 или более поздней версии, эта проблема не происходит происходят.

Причина

Не совместимы с Windows Vista с пакетом обновления 1 и 2 (SP2) для Windows XP Восстановление OneKey 5.0.

Решение

Обновление сведений для Windows Vista

В следующие файлы доступны для загрузки из загрузки Майкрософт Центр:

Обновление для Windows Vista

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузить 951618 прямо сейчас.

Обновление для системы Windows Vista для 64-разрядных систем

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузить 951618 прямо сейчас.

Для получения дополнительных сведений о том, как Чтобы загрузить файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи для просмотра в статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Майкрософт из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует наиболее текущего антивирусного программного обеспечения на дату, файл была учтена. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает несанкционированное изменение в файл.

Примечание Для Windows Vista и Windows Vista с пакетом обновления 1, Windows Обновление обеспечивает этот пакет обновления для следующих языков:
  • Английский язык
  • Французский
  • Китайский (упрощенный)
  • Китайский традиционный
Для других языков можно получить этот пакет обновления из центра загрузки Майкрософт ссылки в этом разделе. Тем не менее все языки доступны через Windows Update для Windows XP.

Необходимые условия

Не существует предварительных условий.

Необходимость перезагрузки

У вас нет необходимости перезагружать компьютер после установки данного исправление.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате UTC (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Для узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, воспользуйтесь Время Зона на вкладке Дата и время элемент в элементе управления Панель.
32 Разрядных выпусков системы Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл РазмерДатаВремяПлатформа
Acres.dll6.0.6001.180322,56008 Марта 2008 г.01: 58X86
Sysmain.sdbНе Применимо3,263,80212 Июня 2008 г.00: 30Не Применимо
Acres.dll6.0.6001.222012,56012 Июня 2008 г.02: 57X86
Sysmain.sdbНе Применимо3,263,80212 Июня 2008 г.00: 30Не Применимо
Aclayers.dll6.0.6001.18089541,69612 Июня 2008 г.05: 28X86
Acxtrnal.dll6.0.6001.18032173,05608 Марта 2008 г.04: 19X86
Drvmain.sdbНе Применимо88,33812 Июня 2008 г.00: 30Не Применимо
Aclayers.dll6.0.6001.22201541,69612 Июня 2008 г.05: 15X86
Acxtrnal.dll6.0.6001.22201173,05612 Июня 2008 г.05: 15X86
Drvmain.sdbНе Применимо88,33812 Июня 2008 г.00: 30Не Применимо
64-Разрядных версий системы Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл РазмерДатаВремяПлатформа
Sysmain.sdbНе Применимо41,66812 Июня 2008 г.00: 32Не Применимо
Sysmain.sdbНе Применимо41,86012 Июня 2008 г.00: 30Не Применимо
Aclayers.dll6.0.6000.16700327,68012 Июня 2008 г.05: 45X64
Aclayers.dll6.0.6000.20856328,19212 Июня 2008 г.05: 32X64
Acres.dll6.0.6000.167002,56012 Июня 2008 г.01: 21X86
Sysmain.sdbНе Применимо3,220,12412 Июня 2008 г.00: 35Не Применимо
Acres.dll6.0.6000.208562,56012 Июня 2008 г.01: 18X86
Sysmain.sdbНе Применимо3,222,09212 Июня 2008 г.00: 31Не Применимо
Aclayers.dll6.0.6000.16700537,60012 Июня 2008 г.06: 54X86
Acxtrnal.dll6.0.6000.16700173,05612 Июня 2008 г.06: 54X86
Drvmain.sdbНе Применимо82,54612 Июня 2008 г.00: 35Не Применимо
Aclayers.dll6.0.6000.20856537,60012 Июня 2008 г.05: 16X86
Acxtrnal.dll6.0.6000.20856173,05612 Июня 2008 г.05: 16X86
Drvmain.sdbНе Применимо82,54612 Июня 2008 г.00: 31Не Применимо

Обновление сведений для Windows XP

В следующие файлы доступны для загрузки из загрузки Майкрософт Центр:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузить 951618 прямо сейчас.

Для получения дополнительных сведений о том, как Чтобы загрузить файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи для просмотра в статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Майкрософт из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует наиболее текущего антивирусного программного обеспечения на дату, файл была учтена. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает несанкционированное изменение в файл.

Необходимые условия

Исправления требуется Windows XP с пакетом обновления 2 для установки на компьютер.

Необходимость перезагрузки

У вас нет необходимости перезагружать компьютер после установки данного исправление.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате UTC (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Для узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, воспользуйтесь Время Зона на вкладке Дата и время элемент в элементе управления Панель.
32 Разрядных выпусков Windows XP
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл РазмерДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновления
Acadproc.dll5.1.2600.339639,42424 Июня 2008 г.17: 20X862 (SP2)
Apphelp.sdbНе Применимо217,34624 Июня 2008 г.17: 21Не Применимо2 (SP2)
Apph_sp.sdbНе Применимо769,74224 Июня 2008 г.17: 21Не Применимо2 (SP2)
Apps.chmНе Применимо80,26224 Июня 2008 г.17: 23Не Применимо2 (SP2)
Apps_sp.chmНе Применимо303,24625 Июня 2008 г.05: 53Не Применимо2 (SP2)
Drvmain.sdbНе Применимо9,69624 Июня 2008 г.17: 21Не Применимо2 (SP2)
Sysmain.sdbНе Применимо1,197,70424 Июня 2008 г.17: 21Не Применимо2 (SP2)

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Во избежание этой проблемы используйте один из следующих способов:
  • С помощью центра обновления Windows для установки исправления Перед обновлением операционной системы.
  • Обновление до более одного ключа восстановления приложения перед обновление операционной системы.
Для получения дополнительных сведений о данной проблеме посетите следующий веб-страниц сайты:
http://consumersupport.Lenovo.com/en/DriversDownloads/Drivers.HTML
http://www.Saming.com/UP/upsafnt.HTML
В Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями являются независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых или в противном случае относительно производительности или надежности этих продукты.

Свойства

Код статьи: 951618 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
atdownload kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB951618 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:951618

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com