MapPoint sau străzi & excursii nu răspunde sau dă un mesaj de eroare despre licența atunci când încercați să porniți programul

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 951632 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când încercați să porniți Microsoft MapPoint sau Microsoft Streets & excursii, vă confruntați cu unul dintre următoarele simptome:
  • Atunci când faceți dublu clic pe pictograma programului, programul nu pornește. Ecran de început de pornire nu apar și nu primiți un mesaj de eroare.
  • Când programul încearcă să pornească, primiți un mesaj de eroare care seamănă cu unul dintre următoarele mesaje:

    Statul aplicarea licență în volum nu este validă. Vă rugăm să dezinstalați și reinstalați aplicația pentru a corecta acest lucru.

    A apărut o eroare de ini?ializare licențiere, 0xc004D301
Această problemă poate apărea dacă una dintre următoarele condiții este adevărată:
  • Baza acoperire de date de activare licență este deteriorat.
  • Permisiunile sau setările de securitate pentru contul de utilizator Windows sunt insuficiente sau deteriorat.
  • O schimbare a provocat un conflict între unde MapPoint sau străzi & excursii salvează sale șabloane și locație implicită de template-uri pentru Microsoft Office.

REZOLUȚIE

Metoda 1: Faceți conecta ca administrator

Aceste probleme pot apărea deoarece contul utilizator nu are acreditări administrative pe calculator.

Este posibil să reușiți pentru a rezolva aceste probleme temporar utilizând un cont de utilizator care are acreditări administrative. Pentru a oferi contul acreditări administrative, urmați pașii pentru sistemul de operare:
  1. Faceți clic dreapta pe pictograma jocului, și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  2. Pe Comenzi rapide tab, faceți clic pe Avansate.
  3. Faceți clic pe Executare ca Administrator.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Permisiune Control cont utilizator
    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
  4. Porniți jocul utilizând pictograma care le-ați modificat.
Dacă această metodă rezolvă problema, urmați acești pași pentru a reveni permisiunile la nivelul dorit pentru acest cont de utilizator Windows și apoi verificați că problema nu recidivă.

Dacă această metodă nu rezolvă problema, încercați metoda 2.

Metoda 2: Creați un cont nou de utilizator

Pentru a crea un cont nou de utilizator, urmați pașii pentru sistemul de operare:
  1. Deschide?i Conturi utilizator. Pentru aceasta, faceți clic pe Start
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    butonul Start
    , tip nusrmgr.cpl în Scrobeală cercetare caseta, apăsați ENTER și apoi faceți clic pe Conturile de utilizator.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Permisiune Control cont utilizator
    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
  2. Pe Utilizatorii tab, faceți clic pe Adăuga.
  3. Tastați un nume pentru noul cont utilizator, tastați-vă nume de sign-in complet, și apoi tastați o descriere pentru noul cont.
  4. În cazul în care computerul este configurat ca parte a unei rețele de client/server, tastați nume de sign-in domeniului, și apoi faceți clic pe Următorul.

    Notă În cazul în care computerul este configurat ca un singur computer fără o rețea sau într-o rețea peer-to-peer, nu trebuie să furniza?i un nume de domeniu.
  5. Tastați o parolă de utilizator, și apoi tastați parolă utilizator din nou pentru a o confirma.

    Important Parolele diferențiază. De exemplu, "Parola mea" și "parola mea" sunt tratate ca parole diferite.
  6. Faceți clic pe Următorul.
  7. Selectați nivelul de acces pentru contul de utilizator, și apoi faceți clic pe Terminare.

    Notă Unele jocuri vă solicită să le executați utilizând un cont de utilizator care are acreditări de administrator-nivel.
Dacă această metodă nu rezolvă problema, încercați metoda 3.

Dacă această metodă rezolvă problema, face?i Log off cont nou de utilizator, și apoi faceți conecta la contul de utilizator original. Dacă problema încă apare în contul de utilizator original, utilizați Fix It buton în următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft pentru a restabili setările de securitate implicite din contul dvs.:
313222 Cum restabilesc setările de securitate la setările implicite?
Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă problema nu este rezolvată în contul de utilizator original, trebuie să mutați datele din contul utilizator original la contul de utilizator nou creat. Pentru mai multe informații despre cum se copiază date pentru un cont nou de utilizator consultați "Fix un profil de utilizator deteriorat" subiectul din Ajutor Windows și cum-la spre la următorul site Web Microsoft:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1033.mspx

Metoda 3: Redenumiți subchei de registry Office (pentru MapPoint 2009 numai)

Pentru mai multe informații despre cum să-l redenumiți subchei de registry Office, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
913180Când încercați să porniți MapPoint sau "Străzi și excursii", este posibil să primiți eroarea: "O cotă amovibil de dispozitiv sau rețea imposibil de găsit"
Pentru ca ne redenumiți folderul generale pentru Microsoft Office pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secțiune. Dacă preferați pentru a redenumi folderul generale pentru Microsoft Office-te, du-te la "Să-mi repari mine"secțiune.

Fix it pentru mine

Pentru a redenumi folderul generale pentru Microsoft Office automat, faceți clic peFix it buton sau link-ul. Faceți clic pe A alergaîn Fișier Downloadcasetă de dialog, și urmați pașii din Fix it expertul.


Rezolva problema
Microsoft Fix it 50189


Notă
acest expert poate fi în limba engleză numai. Cu toate acestea, fix automată de asemenea works pentru alte versiuni de limbă din Windows. Dacă nu sunteți pe computerul care are problema, salvați Fix it soluție la un CD sau o unitate flash și apoi rulați-l pe computerul care are problema.

Apoi, du-te la "A făcut acest lucru rezolva problema?"secțiune.


Să-mi repari mine

Important Această secțiune, metoda sau activitate conține pași care-ți spun cum să modificați registry-ul. Ar putea apărea probleme grave dacă modificați registry incorect. Pentru o protecție sporită, rezervă de registry înainte de a modifica-restabiliți registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restaurați registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum la spre spate sus și restaurarea registry în Windows
Vă rugăm să rețineți următoarele puncte în marcă de timp ce modificați registry-ul:
  • Ace?ti pa?i func?ionează numai în MapPoint 2009 și în străzi & excursii 2009. Nu urmați acești pași dacă această problemă se produce atunci când utilizați un produs diferit.
  • Cheia HKEY_CURRENT_USER în registry conține profilul utilizator pentru utilizatorul care este conectat în prezent pe computer. Deoarece aceste măsuri includ înlăturarea cheile de registry din subarborele HKEY_CURRENT_USER, trebuie să eliminați aceste chei registry pentru fiecare persoană care utilizează computerul.
  • Va trebui să reinstalați sistemul Microsoft Office după ce terminați pașii.
  1. Faceți conecta la computer.
  2. Închideți toate programele.
  3. Pentru a porni editorul de Registry, faceți clic peStart
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Butonul Start
    , tip regedit în Scrobeală cercetare cutie, și apoi apăsați ENTER.
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Permisiune Control acces utilizator
    Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
  4. Urmați acești pași pentru a redenumi fiecare din următoarele subchei de registry:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\

    Notă Dacă nu există o cheie în listă, se procedează la următoarea cheie de registry.
    1. Faceți clic pe Generale subcheia, și apoi faceți clic pe Redenumire pe Editare meniul.
    2. Redenumiți Generale subcheie a OldGeneral.
  5. Repetați pasul 1 prin pasul 4 pentru fiecare cont de utilizator pe computer.
  6. Reinstalați MapPoint 2009.

A făcut acest lucru rezolva problema?

Verificați dacă este redenumit folderul generale pentru Microsoft Office. Dacă este redenumit folderul generale pentru Microsoft Office, ați terminat cu această secțiune. Dacă nu este redenumit folderul generale pentru Microsoft Office, aveți posibilitatea să contactați asistența.

Proprietă?i

ID articol: 951632 - Ultima examinare: 29 mai 2012 - Revizie: 2.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2010
  • Microsoft Streets & Trips 2010 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
Cuvinte cheie: 
dftsdahomeportal kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbdownload atdownload kbstartprogram kbprb kbtshoot kbpubtypekc kbexpertisebeginner kbproductinfo kbguidelines kbmsccsearch kbmt KB951632 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 951632

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com