MapPoint uliciach & výlety nereaguje alebo dáva chybové hlásenie o licenciu, keď sa pokúsite spustiť program

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 951632 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Pri pokuse o spustenie programu Microsoft MapPoint alebo Microsoft Streets & výlety, vyskytnúť niektorý z nasledujúcich príznakov:
  • Keď dvakrát kliknete na ikonu programu, program sa nespustí. Obrazovka pri spustení sa nezobrazuje a nie zobrazí chybové hlásenie.
  • Keď sa program pokúša spustiť, zobrazí chybové hlásenie, ktoré je podobné jednému z nasledovných hlásení:

    Stav žiadosti objemu licencia je neplatná. Odinštalujte a preinštalujte príslušnú aplikáciu chcete opraviť.

    Vyskytla sa chyba pri inicializácii Licensing, 0xc004D301
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je splnená jedna z nasledovných podmienok:
  • Aktivácia licencie databáza je poškodená.
  • Oprávnenia alebo nastavenia zabezpečenia pre používateľské konto systému Windows nie sú dostatočné alebo poškodený.
  • Zmenu spôsobil konflikt medzi kde MapPoint alebo uliciach & výlety uloží svoje šablóny a predvolené umiestnenie šablón pre balík Microsoft Office.

RIESENIE

Metóda 1: Prihláste sa ako správca

Tieto problémy sa môže vyskytnúť, pretože vaše používateľské konto nemá poverenia správcu v počítači.

Môže byť schopní vyriešiť tieto problémy dočasne pomocou používateľského konta, ktoré má poverenia správcu. Dať vaše konto poverenia správcu, postupujte podľa krokov pre váš operačný systém:
  1. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu hra a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
  2. Na Odkaz kliknite na položku Záložka Rozšírené.
  3. Kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    User Account Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo potvrdenie.
  4. Spustite hru pomocou ikon, ktoré ste zmenili.
Ak sa problém vyrieši tento spôsob, budete postupovať postupujte, ak chcete vrátiť povolenia na požadovanú úroveň pre toto používateľské konto systému Windows a potom skontrolujte, že majú problém nemá opakovať.

Ak táto metóda sa problém nevyrieši, skúste metódu 2.

Metóda 2: Vytvorenie nového používateľského konta

Ak chcete vytvoriť nové používateľské konto, postupujte podľa krokov pre váš operačný systém:
  1. Otvorte okno Používateľské kontá. V takom prípade kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    tlačidlo Štart
    , typu nusrmgr.cpl v Začať vyhľadávanie políčko, stlačte kláves ENTER a potom kliknite na tlačidlo Používateľské kontá.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    User Account Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo potvrdenie.
  2. Na Užívatelia kliknite na položku Záložka Pridať.
  3. Zadajte názov pre nové používateľské konto, zadajte celé svoje meno a potom zadajte popis nového konta.
  4. Ak je počítač nastavený ako súčasť siete typu klient/server, zadajte názov domény a potom kliknite na tlačidlo Ďalší.

    Poznámka Ak je počítač nastavený ako jediný počítač bez siete alebo v sieti typu peer-to-peer, nie je potrebné zadávať názov domény.
  5. Zadajte používateľské heslo a potom zadajte používateľské heslo znovu na potvrdenie ju.

    Dôležité V heslách sa rozlišujú. Napríklad "heslá mojeheslo" a "heslá mojeheslo" sa považujú rozdielne heslá.
  6. Kliknite na tlačidlo Ďalší.
  7. Vyberte úroveň prístupu používateľského konta a potom kliknite na tlačidlo Dokončiť.

    Poznámka Niektoré hry si môžete spustiť pomocou používateľského konta, ktoré má poverenia správcu úroveň.
Ak táto metóda sa problém nevyrieši, skúste použiť metódu 3.

Ak táto metóda rieši problém, odhláste sa z nového používateľského konta a prihláste sa do pôvodného používateľského konta. Ak sa problém stále vyskytuje v vaše pôvodné používateľské konto, použite Opraviť tlačidlo v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base obnoviť predvolené nastavenie zabezpečenia vo vašom účte:
313222 Ako obnoviť nastavenie zabezpečenia sa v predvolenom nastavení?
Skontrolujte, či sa daný problém vyriešil. Ak problém vyriešený nebol v pôvodným používate?ským kontom, musíte na nové používateľské konto, ktoré ste vytvorili presunúť vaše dáta z pôvodného používateľského konta. Ďalšie informácie o tom, ako skopírovať údaje do vášho nového používateľského konta v téme "Opraviť poškodený používateľský profil" v Pomocníkovi systému Windows a postupy na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1033.mspx

Metóda 3: Premenovanie podkľúčov databázy registry úradu (pre MapPoint 2009)

Ďalšie informácie o premenovanie podkľúčov databázy registry balíka Office nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
913180Pri pokuse o spustenie programu MapPoint alebo "Ulíc a ciest" môže zobrazí chybové hlásenie: „ vymeniteľné zariadenie alebo zdieľané sieťové umiestnenie sa nepodarilo nájsť"
Sa nás premenovanie všeobecné priečinka pre balík Microsoft Office pre vás ísť do "Fix it pomoc"časť. Ak si želáte premenovať všeobecné priečinok pre balík Microsoft Office sami, prejdite na ”Chcem si to opraviť sám"časť.

Fix it pomoc

Na premenovanie priečinka všeobecné pre balík Microsoft Office automaticky, kliknite na tlačidloOpraviť tlačidlo alebo odkaz. Kliknite na tlačidlo Spustiťv Prevzatie súborudialógové okno a postupujte podľa krokov v opraviť ho sprievodca.


Tento problém
Microsoft Fix it 50189


Poznámka
tento sprievodca môže byť len v anglickom jazyku. Avšak, automatické opravy fungujú aj pri iných jazykových verziách systému Windows. Ak nie ste na počítači, ktorý má problém, uložte Fix it riešenie na flash disk alebo CD a potom ho spustite na počítači, ktorý má problém.

Potom prejdite na ”Opravil sa problém?"časť.


Chcem si to opraviť sám

Dôležité Tento oddiel, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám povedať, ako upraviť databázu registry. Ak databázu registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pridané ochrany, zálohujte databázu registry skôr, ako zmeníte-môžete obnoviť databázu registry ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy registrov nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
322756 Ako zálohovať a obnovovať databázu registry v systéme Windows
Majte tieto body na mysli pri upravovaní databázy registry:
  • Tieto kroky fungujú iba v roku 2009 MapPoint a uliciach & Trip 2009. Nesledujú tieto kroky, ak sa tento problém sa vyskytuje, keď používate iný výrobok.
  • Kľúč HKEY_CURRENT_USER v databáze registry obsahuje profil používateľa pre používateľa, ktorý je momentálne prihlásený k počítaču. Pretože tieto kroky zahŕňajú odstránenie kľúčov databázy registry v podstrome HKEY_CURRENT_USER, musíte odstrániť tieto kľúče databázy registry pre každú osobu, ktorá používa tento počítač.
  • Možno budete musieť preinštalovať systém Microsoft Office po vykonaní týchto krokov.
  1. Prihláste sa do počítača.
  2. Ukončite všetky programy.
  3. Ak chcete spustiť Editor databázy Registry, kliknite na tlačidloŠtart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Tlačidlo Štart
    , typu program Regedit v Začať vyhľadávanie políčko a potom stlačte kláves ENTER.
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Užívateľ Access Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo potvrdenie.
  4. Postupujte podľa týchto krokov premenovať každej z nasledovných podkľúčov databázy registry:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\

    Poznámka Ak kľúč v zozname does not exist, prejdite na nasledujúci kľúč databázy registry.
    1. Kliknite na tlačidlo Všeobecné podkľúč a kliknite na tlačidlo Premenovať na Upraviť ponuka.
    2. Premenovať Všeobecné podkľúč OldGeneral.
  5. Krok 1 prostredníctvom krok 4 opakujte pre každé používateľské konto v počítači.
  6. Preinštalujte program MapPoint 2009.

Opravil sa problém?

Skontrolujte, či je premenované všeobecné priečinka pre balík Microsoft Office. Ak všeobecné priečinka pre balík Microsoft Office premenovaný, ste skončili s týmto oddielom. Ak nie je premenovaná na všeobecné priečinka pre balík Microsoft Office, môžete obráťte sa na podporu.

Vlastnosti

ID článku: 951632 - Posledná kontrola: 29. mája 2012 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2010
  • Microsoft Streets & Trips 2010 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
Kľúčové slová: 
dftsdahomeportal kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbdownload atdownload kbstartprogram kbprb kbtshoot kbpubtypekc kbexpertisebeginner kbproductinfo kbguidelines kbmsccsearch kbmt KB951632 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 951632

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com