MapPoint або вулиці & поїздки не відповідає, або дає про ліцензії протокол IMAP про помилку під Вільний час спроби запуску програми

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 951632 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

При спробі запустити Microsoft MapPoint або Microsoft вулиці & поїздки, виникає один із таких симптомів:
  • Якщо двічі клацнути піктограму програми, програма не запускається. початковий екран не відображається, і ви не отримаєте протокол IMAP про помилку.
  • Коли програма намагається запустити, з'являється протокол IMAP про помилку, подібне до одного з таких повідомлень:

    Застосування Том ліцензії Державної неприпустимий. Будь ласка видаліть і переінсталюйте програму щоб виправити це.

    Сталася помилка ініціалізації ліцензування, 0xc004D301
Ця проблема може виникнути за виконання однієї з таких умов:
  • Активацію ліцензування базу даних пошкоджено.
  • Дозволи для облікового запису користувача Windows, параметри безпеки є недостатньо або пошкоджені.
  • Зміна викликало конфлікт між де MapPoint або вулиці & поїздки його шаблони та зберігаються за промовчанням розташування шаблонів Microsoft Office.

РОЗВ'ЯЗАНН

Спосіб 1: Увійдіть як адміністратор

Ці проблеми можуть виникнути, оскільки обліковий запис А комп'ютера користувача не має права адміністратора на комп'ютері.

Можна тимчасово вирішити ці проблеми за допомогою облікового запису користувача, який має права адміністратора. Дати ваш обліковий запис А комп'ютера адміністратора, дотримуйтесь інструкцій для вашої операційної системи:
  1. Клацніть правою кнопкою миші динамічна піктограма гри та натисніть кнопку Властивості.
  2. На що Ярлик Закладка, натисніть кнопку Розширений.
  3. Натисніть кнопку Запуск від імені адміністратора.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Дозвіл служби захисту користувачів
    Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.
  4. Запустіть гру, використовуючи динамічна піктограма, що ви змінили.
Якщо цей метод усуває проблему, виконайте такі інтерактивні елементи, щоб повернути дозволи до потрібного рівня для цього облікового запису користувача Windows а потім переконайтеся, що вони проблема не повторюється.

Якщо цей спосіб не вирішує проблему, спробуйте спосіб 2.

Метод 2: Створення нового облікового запису користувача

Щоб створити новий обліковий запис А комп'ютера користувача, дотримуйтесь інструкцій для вашої операційної системи:
  1. Відкрити облікові запис А бізнес-партнера користувачів. Для цього натисніть кнопку Почати
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    кнопку Пуск
    , тип nusrmgr.CPL у регіоні Почати пошук поле, натисніть клавішу ENTER і виберіть Облікові запис А бізнес-партнера користувачів.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Дозвіл служби захисту користувачів
    Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.
  2. На що Користувачів Закладка, натисніть кнопку Додати.
  3. Введіть ім'я для нового облікового запису користувача, своє повне ім'я та опис для вашого нового облікового запису.
  4. Якщо комп’ютер-зразок настроєно як частину мережі клієнт сервер, введіть ім'я домену і натисніть кнопку Наступний.

    Примітка Якщо комп’ютер-зразок настроєно як один комп’ютер-зразок без мережі або в однорангова глобальна мережа мережі, не потрібно надавати ім'я домену.
  5. Введіть пароль користувача а потім введіть пароль знову для підтвердження.

    Важливо У паролях враховується регістр. Наприклад, "MyPassword" і "mypassword" вважаються різні паролі.
  6. Натисніть кнопку Наступний.
  7. Виберіть рівень доступу для вашого облікового запису і натисніть кнопку Готово.

    Примітка Деякі ігри потрібно запускати їх з обліковим записом користувача, який має облікові дані адміністратора.
Якщо цей спосіб не вирішує проблему, спробуйте спосіб 3.

Якщо цей метод усуває проблему, вийдіть новий обліковий запис А комп'ютера користувача та ввійдіть до вихідного облікового запису користувача. Якщо проблему не усунуто в оригінальних облікового запису користувача, в Це виправити кнопка у статті база знань Microsoft відновити настройки безпеки за промовчанням у ваш обліковий запис:
313222 Як відновити настройки безпеки за промовчанням?
Перевірте, чи усунуто проблему. Не усунуто в оригінальних облікового запису користувача, потрібно перемістити дані з вихідного облікового запису користувача до нового облікового запису користувача, створеного. Додаткові відомості про те, як скопіювати дані до нового облікового запису користувача див "Виправлення пошкодженого профілю користувача" виклик довідки Windows та інструкції в нижче веб-сайті Microsoft:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/EN-US/Help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1033.mspx

Спосіб 3: Перейменування підрозділи реєстру Office (для MapPoint 2009 тільки)

Щоб отримати додаткові відомості про те, як перейменування Office підрозділи реєстру, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
913180Під Вільний час спроби запуску MapPoint або "Вулиці і поїздки", може з'явитися протокол IMAP про помилку: "не вдалося знайти знімного пристрою або мережі, частка"
Щоб ми перейменування загальні папки Microsoft Office для вас, перейдіть до "Виправити це для мене"розділу. Якщо ви бажаєте перейменувати загальні папки Microsoft Office, для себе, що "Дозвольте мені це виправити себе"розділу.

Виправити це для мене

Щоб перейменувати загальні папки Microsoft Office автоматично, натисніть наЦе виправити Кнопка або посилання. Натисніть кнопку Запуститиу регіоні Завантаження файлудіалоговому вікні та виконайте інтерактивні елементи, описані в виправити це майстер.


Вирішити цю проблему
Microsoft Fix it 50189


Примітка
майстер може бути англійською мовою тільки. Однак, автоматичне виправлення також працює для інших мовних версіях Windows. Якщо ви не на комп'ютері, який має проблеми, зберегти виправити це рішення на флеш-пам'яті або компакт-Диска і запустіть його на комп'ютері, який має проблеми.

Далі, перейдіть в на "Це виправити цю проблему?"розділу.


Дозвольте мені це виправити себе

Важливо Цей розділ, спосіб або завдання містять кроки, які говорять вам, як змінити реєстр. Неправильна зміна реєстру може спричинити серйозні ускладнення. Для додаткового захисту архівувати реєстру перед внесенням - ви можете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 Як створити архівувати та відновити реєстр у Windows
Будь ласка зберегти наступні пункти на увазі, поки ви змінити реєстр:
  • Такі інтерактивні елементи працювати тільки в MapPoint 2009 та вулиці & 2009 поїздки. Не виконуйте ці інтерактивні елементи, якщо ця проблема виникає під Вільний час сценарій виконання іншого продукту.
  • HKEY_CURRENT_USER розділ реєстру містить користувача профіль користувача, який наразі увійшов до комп'ютера. Тому, що ці кроки включають видалення розділів реєстру в HKEY_CURRENT_USER піддерево, потрібно видалити ці розділи реєстру для кожного, хто використовує комп’ютер-зразок.
  • Можливо, доведеться перевстановити систему Microsoft Office після виконання цих дій.
  1. Увійдіть на комп’ютер-зразок.
  2. Закрийте всі програми.
  3. Щоб запустити редактор реєстру, натиснітьПочати
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Кнопку Пуск
    , тип Regedit у регіоні Почати пошук поле а потім клавішу ENTER.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Дозвіл керування доступом користувачів
    Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або надайте підтвердження.
  4. Виконайте такі інтерактивні елементи для перейменування кожного з таких підрозділах реєстру:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\

    Примітка Якщо ключ у списку не існує, перейдіть до наступний розділ реєстру.
    1. Натисніть на Загальні підрозділ реєстру а потім натисніть кнопку Перейменування на що Редагувати меню.
    2. Перейменувати на Загальні підрозділ для OldGeneral.
  5. Повторіть крок 1 через крок 4 для кожного облікового запису користувача на комп'ютері.
  6. Переінсталюйте MapPoint 2009.

Це виправити цю проблему?

Перевірте, чи перейменовано загальні папки Microsoft Office. Якщо перейменовано загальні папки Microsoft Office, ви закінчите з цього розділу. Якщо загальні папки Microsoft Office не перейменовано, ви можете зверніться до представник служби підтримки клієнтів.

Властивості

Номер статті: 951632 - Востаннє переглянуто: 30 травня 2012 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2010
  • Microsoft Streets & Trips 2010 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
Ключові слова: 
dftsdahomeportal kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbdownload atdownload kbstartprogram kbprb kbtshoot kbpubtypekc kbexpertisebeginner kbproductinfo kbguidelines kbmsccsearch kbmt KB951632 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 951632

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com