MapPoint 或街道 & 往返沒有回應或當您嘗試啟動程式時,提供關於授權的錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試啟動 Microsoft MapPoint 或 Microsoft、 街道,& 之後時,您會遭遇下列徵狀之一:
  • 當您按兩下程式圖示時,就無法啟動程式。啟動畫面沒有出現,並不會收到錯誤訊息。
  • 當程式嘗試啟動時,您會收到類似下列訊息的錯誤訊息:

    應用程式的磁碟區授權狀態不正確。請解除安裝,並重新安裝應用程式以修正此問題。

    授權初始化發生錯誤 0xc004D301
如果下列情況之一是,則為 true,則可能會發生這個問題:
  • 啟動授權資料庫已損毀。
  • 權限或您的 Windows 使用者帳戶的安全性設定會不足或損毀。
  • 變更已經造成衝突的 MapPoint 或街道 & 往返儲存其樣板和 Microsoft Office 的預設位置的範本。

解決方案

方法 1: 以系統管理員身分登入

因為您的使用者帳戶沒有電腦的系統管理認證,可能會發生這些問題。

您可以使用具有系統管理認證的使用者帳戶的暫時解決這些問題。若要給予您的帳戶系統管理認證,請依照下列適合您作業系統的步驟:
  1. [遊戲] 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 屬性.
  2. 在上 快顯 索引標籤上按一下 進階.
  3. 按一下 [ 以系統管理員身分執行.

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制] 權限
    如果您的系統管理員密碼或確認提示,請輸入密碼,或提供確認。
  4. 使用您所變更的圖示,以啟動遊戲。
如果這個方法可以解決問題,您可以依照下列步驟來還原這個 Windows 使用者帳戶所要的層級的權限,然後確認 [這些問題沒有再次發生。

如果這個方法無法解決問題,請嘗試方法 2。

方法 2: 建立新的使用者帳戶

若要建立新的使用者帳戶,請依照下列適合您作業系統的步驟:
  1. 開啟 [使用者帳戶。若要這樣做,請按一下 開始
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    型別 nusrmgr.cpl開始搜尋 方塊中按 ENTER 鍵,然後再按一下 使用者帳戶.

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制] 權限
    如果您的系統管理員密碼或確認提示,請輸入密碼,或提供確認。
  2. 在上 使用者 索引標籤上按一下 新增.
  3. 輸入新的使用者帳戶的名稱、 名稱、 全名,然後輸入您的新帳戶的描述。
  4. 如果電腦設定為用戶端/伺服器網路的部份,輸入網域名稱,然後按一下 下一步.

    附註 如果電腦設定為 [單一電腦沒有網路,或對等網路中,您就不需要提供網域名稱。
  5. 輸入使用者密碼,然後鍵入使用者密碼加以確認。

    重要 密碼有區分大小寫。例如,"MyPassword"和"mypassword"被視為不同的密碼。
  6. 按一下 [ 下一步.
  7. 選取您的使用者帳戶的存取層級,然後按一下 完成.

    附註 某些遊戲會要求您使用具有系統管理員層級認證的使用者帳戶執行它們。
如果這個方法無法解決問題,請嘗試方法 3。

如果這個方法可以解決問題,請先登出新的使用者帳戶,,然後登入到您原始的使用者帳戶]。如果問題持續出現在您原始的使用者帳戶,使用 修正此問題 若要還原您的帳號中的預設安全性設定下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件] 按鈕:
313222 如何將安全性設定還原成預設值?
請檢查是否已解決的問題。如果問題沒有解決您原始的使用者帳戶中,您必須將資料從您原來的使用者帳戶移到您所建立的新使用者帳戶。如需有關如何複製資料到您的新使用者帳戶,請參閱 「 修復損毀的使用者設定檔" 主題在 Windows 說明及使用說明在下列 Microsoft 網站:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1033.mspx

方法 3: 重新命名的 Office 登錄子機碼 (如僅使用 MapPoint 2009)

如需有關如何重新命名的 Office 登錄子機碼的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
913180當您嘗試啟動 MapPoint 或 「 街道和往返 」 時,您可能會收到錯誤: 「 無法找到卸除式裝置或網路共用"
如果要我們為 Microsoft Office 的一般的資料夾重新命名為您,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要將一般資料夾重新命名為 Microsoft Office 自己,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它

若要自動重新一般資料夾命名為 Microsoft Office,請按一下修正此問題 按鈕或連結。按一下 [ 執行 檔案下載對話方塊,然後依照 Fix it 精靈。


修正這個問題
Microsoft Fix it 50189


附註
這個精靈可能只是英文。不過,將自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。如果您不在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案加入至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。

接下來,請移至"這樣是否已修正問題??」 一節。


讓我自行修正此問題

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。為加強保護,備份登錄您修改,您可以還原登錄發生問題時。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份和還原在 Windows 登錄
當您修改登錄,請記住以下幾點:
  • 這些步驟的工作只在 MapPoint 2009 和街道 & 往返 2009年。如果當您使用不同的產品,就會發生這個問題,請勿遵循這些步驟。
  • 在登錄中的 [HKEY_CURRENT_USER] 機碼包含目前登入電腦的使用者的使用者設定檔。因為這些步驟包括在 HKEY_CURRENT_USER 子目錄中移除登錄機碼,您必須對每一個人使用這台電腦中移除這些登錄機碼。
  • 您可能需要您完成這些步驟之後,重新安裝 Microsoft Office 系統。
  1. 登入電腦。
  2. 結束所有程式。
  3. 若要啟動 [登錄編輯程式],按一下開始
    摺疊此圖像展開此圖像
    開始] 按鈕
    型別 登錄開始搜尋 方塊中,然後再按 ENTER 鍵。
    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者存取控制] 權限
    如果您的系統管理員密碼或確認提示,請輸入密碼,或提供確認。
  4. 請依照下列步驟來重新命名每個下列的登錄子機碼:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Common\

    附註 如果清單中的索引鍵不存在,繼續進行下一個登錄機碼。
    1. 按一下 [ 一般 子機碼,然後再按一下 重新命名 在上 編輯 功能表。
    2. 重新命名 一般 要子機碼 OldGeneral.
  5. 在電腦上每個使用者帳戶,請重複步驟 1 到步驟 4。
  6. 重新安裝 MapPoint 2009。

這樣是否已修正問題??

請檢查是否要重新命名為 Microsoft Office 的一般資料夾。如果一般的 [Microsoft Office] 資料夾已重新命名,您便已完成本節。如果無法重新命名為 Microsoft Office 的一般資料夾,您可以 請連絡支援部門.

屬性

文章編號: 951632 - 上次校閱: 2011年11月1日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2010
  • Microsoft Streets & Trips 2010 GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011
  • Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator
關鍵字:?
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